Как пользоваться порталом госуслуг

Содержит данные – статус учетной записи, ФИО, номер телефона, Email, банковские счета, КЭП, доверенности, биометрию, цифровые копии документов и др.

Учетная запись – отображает Фамилию, имя, отчество пользователя, номер телефона, электронную почту Email.

В подразделе можно добавить и изменить номер телефона, адрес эл. почты, сменить пароль и удалить учетную запись.

Банковские карты и счета.

При добавлении банковской карты вы сможете проводить платежи по счетам (штрафы, задолженности, пошлины и др.) без повторного ввода номера и кода карты. Для активации – введите номер карты, дату действия и код CVC, система запомнит данные и будет автоматически вводить при оплате счетов.

Добавление реквизитов банковского счета предоставляет возможность автоматически получать социальные выплаты, из списка социальной поддержки осуществляемой без заявления. Посмотреть реквизиты можно в мобильном приложении, в онлайн-банке или узнать лично в отделении банка.

• название банка или БИК;
• корреспондентский счёт – 20 цифр без пробелов;
• номер счёта 20 цифр без пробелов.

Используется для подтверждения личности при отправке налоговых деклараций, утверждения договоров, при сдачи бухгалтерских отчетов, участия в электронных торгах, при подписании электронных документов.

Согласия и доверенности.

Согласие – разрешение, выданое вами госведомствам, банкам или страховым организациям, на получение сведений из личного кабинета для оказания услуг. Например, сведения для оформления полиса Е-ОСАГО на сайте страховой компании. Разрешение можно отозвать в любое время.

Доверенность – разрешение подавать заявления на госуслугах в государственные ведомства от юридического лица.

Авторизованные порталы – информационные сервисы ведомств и организаций, через которые вы получали услуги или подавали заявления. Например, образовательный портал – электронный дневник.

Безопасность – раздел настройки доступа в личный кабинет. Возможность усилить безопасность с помощью SMS-кода (кода подтверждения входа) на мобильный телефон и уведомления на Email о входе в кабинет. Кроме этого подключение доступа с помощью КЭП, создание контрольного вопроса для восстановления пароля, просмотр журнала действий в системе и межведомственных запросов.

Биометрия – идентификация человека по отпечеткам пальцев, радужной оболочке глаз и т.п. Открывает возможность дистанционного получения, в основном, финансовых услуг (открытия счета, получение кредита) и подписания документов. Необходима регистрация в Единой биометрической системе.

Цифровой архив – сохраненные сканы и цифровые фотографии ваших документов.

Раздел содержит информацию по всем поданным заявлениям за последние 30 дней, в архиве – за все время. После подачи вами, заявление проходит проверку, если все заполнено верно, вы получаете уведомление с приглашением на прием для получения услуги. От вас требуется подготовить пакет необходимых документов, оплатить госпошлину и выбрать отделение государственного ведомства. Ответ по заявлению, а также его статус можно посмотреть в разделе “Уведомления”.

Уведомления и Госпочта

Сообщения, поступающие в личный кабинет:

• По статусам записи на прием;
• Оплате счетов – статус платежа;
• Уведомления по поданным заявлениям;
• Электронные заказные письма Почты России;
• Сообщения службы поддержки;
• Уведомления от государственных органов и др.

Документы – в разделе содержатся личные данные, указанные вами или добавленные госведомствами с вашего согласия.

Основные документы – Паспорт РФ, ИНН, СНИЛС.

Дополнительные – Загранпаспорт, военный билет, свидетельства о рождении детей, о браке, водительское удостоверение, данные автомобиля и т.п.

Например, сведения о детях необходимы при записи в детский сад или школу, получение услуги – “электронный дневник”.

Дополнительные данные помогут вам автоматически найти выставленные счета для оплаты: штрафов ГИБДД, государственных пошлин, судебных и налоговых задолженностей и т.п.

Семья и дети – информация из реестра записи актов гражданского состояния.

Транспорт – автомобиль и водительское удостоверение.

Здоровье – номер полиса ОМС, прикрепление к поликлинике, сведения о инвалидности.

Работа и Пенсия – электронная трудовая книжка, самозанятость, пенсионные накопления, статус предпенсионера, пенсия и социальные выплаты.

Образование – документы об образовании и квалификации.

Льготы и выплаты – меры социальной поддержки.

Доходы и налоги – сведения о доходах, уплаченных налогах и страховых взносах.

Правопорядок – справка об отсутствии судимости и наказания за употребление наркотиков.

Платежи – оплата услуг

Информация по неоплаченным счетам, а также история ваших платежей.

В разделе возможен поиск выставленных счетов для оплаты по вашим заполненным данным (документам) и оплата по УИН квитанции:

Паспорт РФ, ИНН, СНИЛС – для поиска судебных и налоговых задолженностейВодительское удостоверение, свидетельство о регистрации авто, гос. номер – для поиска штрафов ГИБДД и т.д.

Сервис оплаты на госуслугах позволяет оплатить онлайн:

• Административные штрафы и штрафы ГИБДД
• Судебные задолженности (по исполнительным листам ФССП РФ)
• Задолженности по налогам и сборам
• Государственные пошлины (регистрация недвижимости или авто, получение паспорта и т.п.)
• Услуги ЖКХ (через личный кабинет)
• Платежи по квитанции – УИН (за детские кружки, секции и т.п.)

Для физических лиц доступны следующие способы оплаты:

• Банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, Мир;
• C баланса мобильного телефона – МТС, Билайн, Мегафон, Тele2, Yota, Тинькофф Мобайл, Ростелеком;
• Электронными деньгами – WebMoney через ОАО Банк “ККБ”;
• ЭЛПЛАТ – ООО ПНКО “ЭЛПЛАТ”;
• Через электронный кошелек – ЮMoney – оплата штрафов и судебных задолженностей;
• QIWI кошелек – через АО “КИВИ Банк”;
• Мобильные платежные системы – Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay;
• По УИН из квитанции.

Услуги ЖКХ оплачиваются только банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Мир.

Многое можно сделать через портал госуслуг не выходя из дома.

Из этой статьи вы узнаете

На сайте кнопка регистрации находится в правом верхнем углу.

• на сайте госуслуг. Это самый простой вариант. Чтобы выбрать его, нажмите «Другой способ регистрации». Так получают упрощенную или стандартную запись с ограниченными возможностями;
• через банк, если у вас есть счет в любом банке из списка. Например, Тинькофф или Сбер. В этом случае регистрация пройдет на сайте финансового учреждения. Так получают подтвержденную запись с полным доступом к услугам сайта;
• лично в центре обслуживания — так тоже получают подтвержденную запись.

О том, чем отличаются типы учетных записей и как превратить упрощенный аккаунт в подтвержденный, расскажу дальше в статье.

Чем отличаются типы учетных записей на госуслугах

Есть три вида учетных записей: упрощенная, стандартная и подтвержденная. От этого зависит, какие услуги будут доступны пользователю на портале.

Тип аккаунта присваивают в зависимости от того, какой комплект документов вы загрузили на сайт. Их добавляют в разделе «Личные документы» — все сразу или по мере необходимости.

Упрощенная учетная запись — самый быстрый и простой способ регистрации на госуслугах. Для нее не требуются никакие документы. Чтобы создать упрощенную запись, укажите на портале фамилию, имя, отчество и электронную почту.

С таким аккаунтом вы сможете:

• Получить справочную информацию, например о судебной задолженности.
• Узнать о дорожных штрафах по свидетельству о регистрации или номеру авто и уплатить их.
• Во время пандемии — заполнить анкету прибывающего в Россию до возвращения границы.
• Записаться к врачу.
• Оплатить услуги ЖКХ.

Для создания упрощенной записи нужны фамилия, имя, отчество, а также телефон или адрес электронной почты на выбор

Стандартная учетная запись дает доступ к большему количеству услуг. Ее нельзя создать с нуля: сначала регистрируют упрощенную, а затем добавляют паспортные данные и СНИЛС. После ввода этих данных статус учетной записи должен измениться в течение суток. Если этого не произошло — обратитесь в техподдержку на сайте.

С таким аккаунтом вы сможете, например, узнать о налоговой задолженности.

Подтвержденная учетная запись пригодится тем, кто хочет пользоваться всеми возможностями госуслуг без ограничений. Она дает доступ ко всем услугам портала. Такую учетную запись можно создать с нуля, пропустив этапы регистрации упрощенной и стандартной записи, если сразу подтвердить аккаунт. Как это сделать, расскажу дальше.

Тип аккаунта указан в разделе «Профиль» в личном кабинете.

Так выглядит личный кабинет на госуслугах. указан тип учетной записи. У меня — подтвержденная. Эта информация указана сразу под моим именем

Как подтвердить учетную запись на госуслугах

Подтверждение личности. Для полноценной работы в аккаунте нужно обязательно подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами:

• через онлайн-приложение банка;
• заказным письмом через Почту России;
• лично в центре обслуживания;
• с помощью электронной подписи.

Расскажу о каждом способе подробнее.

Подтвердить учетную запись через С госуслугами сотрудничают не все банки.

Например, в Сбербанке учетную запись подтверждают на сайте или в мобильном приложении. Понадобятся номер паспорта и СНИЛС. Аналогичные документы требует и Тинькофф Банк. На мобильный телефон придет код подтверждения от госуслуг. Это бесплатно.

Инструкция по регистрации на госуслугах через Тинькофф Банк

Чтобы получить услугу:

• Нажмите кнопку «Заказать письмо».
• В открывшемся окне введите почтовый адрес в России или за границей.
• После заполнения формы сохраните номер отслеживания письма на сайте Почты России.
• Ждите письма около двух недель — такой срок заявлен на сайте госуслуг. В реальности он может быть больше, это зависит от скорости работы почты.
• В почтовый ящик придет извещение, где и когда можно забрать письмо. Для получения возьмите с собой паспорт и само извещение.
• Код из полученного заказного письма введите в специальное поле на странице с персональными данными.

Подтвердить учетную запись через центры обслуживания. Это отделения Социального фонда России, СФР, и некоторых банков, например , «Росбанка», банка . Адреса центров и время работы указаны на карте. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Предварительная запись для посещения центра не нужна.

Подтвердить учетную запись с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). УКЭП — это цифровой аналог подписи от руки. Ее получают в удостоверяющих центрах, которые есть во всех крупных городах России. Для подачи заявки понадобится паспорт, СНИЛС, ИНН и заявление — бланк выдадут на месте. Уточните, что подпись нужна для госуслуг — центры выдают УКЭП для разных сервисов. Срок действия электронной подписи — один год, но для подтверждения учетной записи на госуслугах достаточно получить ее один раз.

Как войти в личный кабинет на госуслугах

В личный кабинет госуслуг попадают через мобильное приложение или официальный сайт.

По номеру телефона. Введите номер телефона, который привязан к вашему аккаунту, и пароль.

По адресу электронной почты. Введите адрес электронной почты из личного кабинета и пароль.

По СНИЛС. Введите СНИЛС — 11 цифр формата  — и пароль.

Через ЭЦП. Нажмите кнопку «Эл. подпись» и подключите к компьютеру внешний носитель с электронной подписью — флешку или смарт-карту.

Какие возможности дают госуслуги

Как найти нужную услугу на портале. На сайте работает , а еще ссылки на самые популярные услуги расположены на главной странице госуслуг. Среди них оформление пособий, запись к врачу, получение сертификата о вакцинации и другие. Еще можно ввести запрос в поисковую строку или найти нужный сервис в каталоге госуслуг.

Если непонятно или не работает, на сайте есть ответы на популярные вопросы. А еще — робот-помощник Макс в правом нижнем углу. Если не нашли ответ, задайте вопрос в чате. При необходимости робот переведет диалог на оператора. В мобильном приложении узнать ответ или задать вопрос можно в профиле в разделе «Помощь и поддержка». Чат с роботом находится внизу после списка вопросов. Здесь тоже можно связаться с оператором.

Бывает так, что в ответ на вопрос приходит уведомление «все операторы заняты». В этом случае подождите несколько часов — вам, скорее всего, ответят. Если нет, повторите вопрос на следующий день.

Какие документы получают на госуслугах

Все услуги, описанные в этом разделе, вы можете получить лично в ведомствах. Но в электронном виде будет быстрее и удобнее.

Получить сертификат о вакцинации от  или перенесенном заболевании, а также результат Все документы, связанные с коронавирусом, находятся на отдельной странице. Если вы вакцинировались или переболели, но информация на сайте не появилась, обратитесь в техподдержку госуслуг.

Заполнить анкету прибывающего рубежа. Анкету заполняют те, кто прибывает в Россию самолетом, с компьютера и смартфона в любое время до выхода из зоны получения багажа по прибытии в Россию. На заполнение уйдет

Получить выписку из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Она пригодится, например, при покупке или продаже квартиры, а также для подтверждения прав на недвижимость.

Ее заказывают на специальной странице и получают в электронном или бумажном виде. Документы выдают после уплаты пошлины, размер которой зависит от вида выписки. Например, выписка о правах на объекты недвижимости обойдется в  в зависимости от количества регионов, по которым будут искать документы, и при оплате на сайте. Счет появится на госуслугах.

На основной странице раздела после входа на сайт указаны все услуги ЖКХ, которые вы можете получить в электронном виде

Получить кредитную историю. На самом сайте госуслуг не хранятся данные о кредитной истории, но портал подскажет, где их найти.

На госуслугах вы получите информацию о сайтах и телефонах кредитных бюро. В течение одного дня в личном кабинете появится список компаний, которые хранят вашу кредитную историю.

Данные запрашивают в любой организации на выбор, — два раза в год каждый россиянин может сделать это бесплатно.

Список бюро кредитных историй — это файл с данными, который отправят на электронную почту

Мне прислали список из трех бюро, достаточно запросить данные из одного на выбор

В Национальном бюро кредитных историй я бесплатно запросила отчет о кредитной истории и через минуту получила его по электронной почте

Получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже работы. Зайдите на страницу «Выписка из лицевого счета в СФР» и закажите выписку. Она появится в личном кабинете госуслуг в течение дня. Этот документ получают бесплатно.

Получить справки об отсутствии/наличии судимости. Такая справка понадобится, например, для работы с детьми или для оформления рабочей визы за рубеж. Зайдите на страницу «Получение справки об отсутствии (наличии) судимости» и выберите, в какой форме хотите получить документ:

• электронный — действует при пересылке в электронном виде из личного кабинета и в распечатанном виде;
• бумажный — действует везде, где по  причинам не принимают электронный;
• бумажный с апостилем — действует за границей.

После выбора нужной опции вас попросят отправить заявление с фотографиями или сканами заполненных страниц паспорта. Справку бесплатно подготовят в течение 30 календарных дней.

Получить справки об отсутствии наказания за употребление наркотиков. Справка пригодится, например, тем, кто хочет получить лицензию на оружие или служить по контракту. Ее бесплатно оформляют на отдельной странице в электронном виде. Для заявления понадобятся фотографии или сканы российского паспорта. Документ подготовят в течение 15 дней. Электронная справка будет доступна на портале, бумажную можно получить в МФЦ. Для этого придите с паспортом в ближайший центр.

Получить информацию об угрозах туристам в конкретной стране. Сведения бесплатно предоставляет Минэкономразвития в течение четырех дней. Такая справка пригодится, если вы отмените тур опасной обстановки в стране и захотите вернуть за него деньги. Вас попросят заполнить анкету и указать государство, о котором нужны данные.

Как уплатить госпошлину

Уплатить госпошлины на сайте или в приложении можно банковской картой или с помощью , «Сберпэй», , электронного кошелька ЭЛПЛАТ. Еще пошлины уплачивают со счета мобильного телефона или по квитанции в банке. Для этого ее отправляют с госуслуг на электронную почту и распечатывают.

Раньше госуслуги предоставляли скидку 30% при уплате госпошлин. Но с 1 января 2023 года это послабление отменили. Уплачивать штрафы за нарушение правил дорожного движения со скидкой 50% на госуслугах все еще можно.

Чтобы привязать банковскую карту, перейдите на страницу «Банковские карты и счета»

В этом окне введите данные карты. Чтобы проверить ее подлинность, с нее спишут от 0,01 до 9,99  и сразу вернут

Например, с карты Сбербанка спишут 9,85 . На телефон придет код подтверждения, как для обычной покупки

Для проверки реквизитов нужно указать точную сумму, которую списали госуслуги. После этого она вернется на счет, а карта появится в личном кабинете

Как получить паспорт на госуслугах

Через госуслуги подают заявку на замену документа в 20 и 45 лет. Еще можно поменять фамилию или другие сведения, исправить ошибки, восстановить паспорт, если он пришел в негодность.

Заявку на госуслугах подать не смогут:

• Дети до 14 лет.
• Те, кто хочет заменить паспорт СССР.
• Те, кто собирается получить новый документ взамен того, что признан вещественным доказательством по уголовному делу.
• Те, кто потерял паспорт, или те, у кого документ украли.
• Те, у кого закончилось место для штампов и отметок в документе.

Во всех остальных случаях заполните заявление на сайте, прикрепите к нему портретную фотографию и отправьте на проверку в МВД. После проверки в личном кабинете госуслуг появится уведомление для уплаты госпошлины. Стоимость услуги — 300 . Если вы меняете паспорт того, что потеряли старый или он пришел в негодность, придется заплатить 1500 .

Затем на госуслугах записываются на прием в МВД. В отделение приходят с оригиналом действующего паспорта или свидетельства о рождении для детей 14 лет. С собой берут и другие документы, например загранпаспорт, свидетельство о браке или рождении ребенка. Все эти данные внесут в новый паспорт.

На изготовление паспорта обычно уходит 10 дней, но если вы подали заявление не по месту регистрации, то срок может быть увеличен до 30 дней. Уведомление о том, что документ готов, придет в личный кабинет.

Как оформить загранпаспорт через госуслуги

На госуслугах подают заявку на документ — биометрический с чипом или обычный, без чипа. Для этого нужно перейти на страницу «Получить загранпаспорт» и выбрать нужный вариант. Паспорт без чипа действует 5 лет, с чипом — 10.

Для заполнения заявления понадобятся фото в электронном формате, данные внутреннего паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет.

Паспорт с чипом содержит биометрические данные — специальное фото и отпечатки пальцев. Для его оформления придется приехать в отделение по вопросам миграции МВД дважды. В первый раз — чтобы сфотографироваться и снять отпечатки, во второй — чтобы получить готовый документ. Фото делают все, включая детей любого возраста. Отпечатки пальцев сдают с 12 лет. Еще придется уплатить госпошлину — 5000  для взрослого и 2500  для ребенка до 14 лет.

С 2 февраля 2023 года прием заявлений на биометрические паспорта приостановили. Дату, с которой снова начнут выдавать биометрические паспорта, пока не называют. 10 марта в «Гознаке» пояснили, что сейчас биометрические документы выдают лишь тем, кто подал заявки до 2 февраля.

Паспорт без чипа забирают в МФЦ или паспортном столе по готовности. Госпошлина — 2000  для взрослого и 1000  для ребенка до 14 лет.

Взрослые получают готовый загранпаспорт лично. Если делаете документ ребенку до 14 лет, можно прийти одному: понадобятся только свидетельство о рождении ребенка и ваш внутренний паспорт.

Получить второй заграничный паспорт. Он пригодится, если в первом осталось мало чистых страниц или есть штампы стран, с которыми не впустят в другие государства. Например, Ливан и Сирия не примут путешественников, у которых в паспорте есть отметка о пересечении границы с Израилем.

По правилам, второй паспорт может быть только биометрическим. Нужно заполнить анкету, как и для первого паспорта, но на вопрос «По какой причине оформляете загранпаспорт?» выбрать ответ «В дополнение к имеющемуся».

Список документов, сроки получения, размер пошлины и прочие условия — , что и для первого биометрического паспорта. С 2 февраля 2023 года оформить второй загранпаспорт не получится, пока МВД не возобновит выдачу биометрических паспортов.

Три действующих загранпаспорта иметь запрещено.

Как прописать и выписать человека

На госуслугах можно подать заявление на регистрацию или снятие регистрации по месту жительства человека в России. Но чтобы получить штамп в паспорт, все равно придется ехать в отделение по вопросам миграции МВД.

Чтобы подать заявление, понадобятся:

• Паспорт заявителя.
• Выписка из ЕГРН или свидетельство о собственности на жилье, если его выдали до 2016 года. Если заявитель не является собственником жилья — паспорт и персональные данные собственника.

Оформить или отменить регистрацию можно для себя, супруга или супруги, детей или недееспособных лиц под вашей опекой. Если услугу получают для другого родственника или просто знакомого, заявление подают в МВД лично.

Как встать на биржу труда

На госуслугах можно заполнить заявление о постановке на учет в центре занятости. Но чтобы получить статус безработного, все равно придется идти на биржу труда. Госуслуги лишь помогут сократить количество визитов. На оформление документов уйдет не больше 11 календарных дней.

Чтобы заполнить заявление, понадобятся:

• Данные о прописке из паспорта.
• Документ об образовании.
• Свидетельства о рождении детей, если есть.
• Информация о последнем месте работы из трудовой книжки.
• Банковские реквизиты заявителя для получения пособия по безработице.

Как подать налоговую декларацию

Подать налоговую декларацию получится, только если у вас есть усиленная квалифицированная электронная подпись, УКЭП. О ней я рассказала выше. Для подачи декларации через госуслуги новую УКЭП придется получать каждый год.

Как получить налоговый вычет через госуслуги

На госуслугах можно получить налоговый вычет только за предыдущие три года. Но поскольку для отправки налоговой декларации потребуется электронная подпись, УКЭП, то проще подать декларацию непосредственно на сайте Федеральной налоговой службы.

Вычет за текущий год оформляют только на сайте ФНС.

Что можно узнать о пенсии через госуслуги

Пользователи портала госуслуг могут воспользоваться такими функциями:

Записаться в Фонд пенсионного и социального страхования через госуслуги нельзя. Портал автоматически направит вас на сайт СФР.

Как подать заявление в загс

Заявление на регистрацию брака в загс подают на отдельной странице. Для этого понадобятся паспортные данные заявителя, а также сведения о женихе или невесте.

После выбора желаемой даты ему или ей в личный кабинет придет приглашение заполнить документы и уплатить госпошлину 350 . Это нужно сделать в течение 24 часов. Если предложение не принять, заявку автоматически аннулируют.

Как подать заявление на развод

После ответа на несколько вопросов анкеты на сайте госуслуг вы получите заключение, подать заявление на развод через портал. На госуслугах это можно сделать, только если у одного из супругов есть электронная подпись, УКЭП, и мобильное устройство, которое поддерживает функцию NFC. Также у обоих супругов должны быть биометрические загранпаспорта. Если всего этого нет, заявление придется подавать лично через загс или МФЦ.

Развестись по взаимному согласию можно, только если у супругов нет общих несовершеннолетних детей. Во всех остальных случаях понадобится решение суда. Госпошлина за расторжение брака — 650  с каждого из супругов.

Как записать ребенка в детский сад или школу

Записать ребенка в детский сад через госуслуги можно не во всех регионах. Если такая опция доступна, в разделе «Запись в дошкольную организацию» появится анкета. Если недоступна — сайт госуслуг отправит на региональный портал. Например, в Москве подавать электронное заявление нужно на сайте мэра столицы.

Анкету заполняют для того, чтобы встать на учет в управлении образования по месту жительства. Сделать это можно, когда родился ребенок.

На госуслугах нужно выбрать желаемую дату зачисления в детский сад. К этому числу ребенку должно исполниться не меньше двух месяцев, но и не больше восьми лет. На портале указывают язык обучения, а также время пребывания в группе: полный день, кратковременный или круглосуточный режим. В отдельном поле выбирают направленность группы: компенсирующую, оздоровительную или общеразвивающую.

Госуслуги позволяют подать заявку и встать в очередь в определенный детский сад, например в тот, что ближе к дому, или в тот, который уже посещает брат или сестра ребенка. После заполнения анкеты ей присвоят индивидуальный номер, по которому можно отслеживать статус заявления.

Если в вашем регионе можно записать ребенка в детский сад через госуслуги, — справа появится кнопка «Заполнить заявление»

В анкете указывают фамилию, имя, отчество ребенка, а еще данные из свидетельства о рождении

В списке языков обучения не только языки разных стран, но и разных регионов России, например ненецкий, корякский и другие

Если нужно записать ребенка в школу, сайт подскажет, каким способом подать заявку для зачисления в первый или другой класс: лично в учебном заведении, через МФЦ, по электронной почте или через РПГУ — региональные порталы госуслуг. Например, отдельные сайты есть у Санкт-Петербурга, Московской, Тульской областей и других регионов.

В Москве в школу записывают через портал uslugi.mosreg.ru

По правилам, которые действуют с 2021 года, заявки подают в два этапа. С 1 по 30 апреля документы принимают у детей, которые живут на территории, закрепленной за школой. А еще у тех, чьи братья и сестры уже учатся в этом учебном заведении. Информацию о том, какие дома относятся к выбранной школе, должны разместить на ее сайте.

С 6 июля стартует второй этап. Он завершается, когда в классах заполнят все свободные места, но не позднее 5 сентября. В это время рассматривают заявки учеников, которые живут в других районах города.

В некоторых районах Алтайского края получится перейти на региональный портал госуслуг прямо из личного кабинета. Для этого надо нажать на кнопку «Получить услугу»

В других регионах портал порекомендует все способы записи ребенка в школу. Например, в Воронежской области заявку подают лично, по электронной почте, на сайте школы или через МФЦ

Как оформить детские пособия

Многие социальные пособия можно оформить прямо на сайте, в том числе по беременности и родам, а также единовременные и ежемесячные выплаты. Все они собраны на отдельной странице.

Если какое-то из пособий нельзя получить на сайте, на портале укажут, в какое ведомство необходимо обратиться, либо перенаправят на нужный сайт. Например, жителей Москвы переведут на портал mos.ru.

Как оформить «Пушкинскую карту» через госуслуги

«Пушкинская карта» — специальная карта для молодежи от 14 до 22 лет включительно. На нее государство кладет определенную сумму, которую можно потратить на посещение театров, музеев, кино и других мероприятий. Лимит каждый год обновляют, например, в 2023 году у каждого владельца есть 5000 . Потратить деньги можно только на себя — обналичить их или купить билет для другого человека не получится. 1 января остаток на карте сгорает, и на нее зачисляют новую сумму.

Как записаться на прием или сдачу экзамена в ГИБДД

Понадобятся паспортные данные, сведения об автошколе и медицинской справке. За права придется уплатить госпошлину 2000 .

Как снять машину с учета или поставить ее на учет

Чтобы получить услугу, на специальной странице отвечают на несколько вопросов, вводят данные об автомобиле или запрашивают их из реестра, а затем выбирают удобное отделение ГИБДД и записываются на прием. Пошлина за выдачу свидетельства о регистрации — 500 , за выдачу госномеров — 2000 . При снятии с учета обычно ничего платить не нужно.

Как записаться к врачу на госуслугах

Воспользоваться услугой «Запись к врачу» могут пациенты с полисом ОМС. Они должны быть прикреплены к поликлинике, для этого нужно обратиться в медицинское учреждение с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС. В Москве все эти процедуры можно пройти онлайн. Детям до 14 лет понадобится свидетельство о рождении.

При записи нужно ввести или подтвердить номер полиса ОМС и номер телефона. Затем — выбрать специальность и фамилию врача, поликлинику, где он принимает, дату и время визита. Запись будет подтверждена и отобразится в личном кабинете госуслуг.

Как посмотреть больничный лист

На госуслугах можно запросить сведения об электронных листках нетрудоспособности, которые выдавали после 1 января 2019 года. Услуга бесплатная, на поиск в больничного в электронном архиве уйдет пара минут.

Архив листков нетрудоспособности обычно нужен для того, чтобы проверить точные даты, когда вы болели. Если информация не нашлась на госуслугах, обратитесь в Социальный фонд.

Как записаться на вакцинацию и ревакцинацию от COVID-19

Услугу получают на отдельной странице: вводят фамилию, имя и отчество, СНИЛС, подтверждают данные полиса, выбирают дату и время, а также пункт вакцинации. Обычно это поликлиника, к которой прикреплен пациент. Информация о записи появится в личном кабинете.

Что не получится сделать на госуслугах

Не все услуги доступны на портале госуслуг. Расскажу о том, что не получится сделать через личный кабинет.

Подать на алименты. Их можно взыскать только через суд. Обращаться нужно по месту жительства истца или ответчика. Госпошлины за эту услугу нет.

Подать заявление в суд через госуслуги не получится — нужно воспользоваться порталом «Электронное правосудие». Но для входа на этот сайт потребуется учетная запись госуслуг или электронная подпись.

Записаться в соцзащиту через госуслуги тоже нельзя: обычно в этих учреждениях действует живая очередь. Подать заявление на получение социальных услуг можно лично, через законного представителя или по электронной почте.

Частые вопросы о портале госуслуг

Безопасно ли вводить личные данные на госуслугах. Для защиты используют современные системы мониторинга, а также антивирусы и средства предотвращения вторжений. Портал не передает личную информацию, контакты и историю запросов третьим лицам.

Но в мае 2021 журнал Forbes рассказал о взломе аккаунтов: злоумышленники подобрали пароли к личным кабинетам пользователей. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы пароль был сложным, и не используйте его на других сайтах. Дополнительно защитить данные поможет двухфакторная аутентификация: при входе на госуслуги вам придет смс с кодом, который нужно ввести для доступа на сайт. Еще портал может каждый раз отправлять уведомления о входе в аккаунт на электронную почту, а также открывать доступ к услугам по электронной подписи.

Данные на портале защищены, поэтому можно внести данные всех имеющихся документов

Как обновить госуслуги до новой версии. В любое время вы можете проверить актуальность версии приложения в  или Эпсторе. Еще приложение может само потребовать обновиться, если версия, которой вы пользуетесь, сильно устарела. Тогда на главном экране появится кнопка «Обновить».

С какого возраста можно регистрироваться на портале. Самостоятельная регистрация доступна с 14 лет — с момента получения паспорта. Детей до 14 лет могут зарегистрировать родители. Это может понадобиться, например, для доступа к электронному дневнику в некоторых регионах.

Как восстановить доступ к госуслугам, если забыл пароль. Восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от ситуации:

• Если у вас есть доступ к телефону и почте, которые указаны на госуслугах, нажмите «Восстановить» на странице авторизации. Затем укажите номер телефона или адрес почты, а также данные паспорта, ИНН или СНИЛС. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль.
• Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через из списка. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал.
• Если ничего не помогло, обратитесь в центр обслуживания, возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Оператор поможет восстановить доступ.

Можно ли удалить учетную запись с портала госуслуг. Чтобы удалить все свои данные, перейдите в профиль на сайте госуслуг и нажмите на «Удалить учетную запись». В мобильном приложении предусмотрена кнопка. Если захотите восстановить доступ, придется регистрироваться заново.

Если вы не нашли здесь ответ на свой вопрос, поищите его в разделе «Помощь» на портале.

Запомнить

• Чтобы пользоваться всеми услугами, подтвердите учетную запись через онлайн-банк, в центрах обслуживания или по почте.
• Электронные справки, которые выдают по запросу на госуслугах, имеют юридическую силу, как бумажные, но их принимают не везде. Рекомендую уточнять у конкретного учреждения, в каком виде они примут справку.
• Данные на портале надежно защищены, но пользователям рекомендуют соблюдать меры безопасности: устанавливать сложные пароли и никому не сообщать свои данные для входа.

В конце апреля по всей стране стартовало онлайн-голосование по отбору объектов благоустройства в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» нацпроекта «Жилье и городская среда». До 30 мая на платформе za.gorodsreda.ru и на сайте «Госуслуги» каждый гражданин России в возрасте от 14 лет сможет отдать свой голос за ту или иную территорию или дизайн-проект по благоустройству. Всего на голосование выставлено порядка 6 тыс. объектов.

«Сегодня запускается один из самых востребованных сервисов обратной связи с жителями — единая, всероссийская платформа по голосованию за объекты благоустройства, za.gorodsreda.ru. Этот проект позволит использовать технологии «умного города» для более продуманного формирования городской среды. Благодаря платформе каждый россиянин старше 14 лет сможет принять участие в составлении плана по благоустройству. Его голос может повлиять на то, какие территории будут ремонтироваться и приводиться в порядок в первую очередь — и для этого достаточно всего несколько кликов. Никто, кроме самих горожан, не знает лучше, что должно находиться рядом с их домом, какие объекты должны быть в парке, как лучше сделать набережную. Поэтому платформа выведет городскую среду в России на качественно новый уровень», — говорит Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Ирек Файзуллин.

Платформа будет одним из наиболее эффективных инструментов вовлечения граждан в вопросы благоустройства. Она упростит и систематизирует опрос граждан в части городской среды во всех регионах России, поможет им принимать участие в формировании облика своих городов, сделает так, чтобы их пожелания и потребности учитывались при работе с территориями.

Это, в свою очередь, значительно упростит создание востребованных, полезных пространств. В результате — экономия средства бюджета, снижение числа конфликтов на почве городской среды, например, из-за того, что парковки занимают общественное пространство.

Популярные у горожан территории становятся точками роста — правильное, востребованное благоустройство повышает экономическую привлекательность территории, дает новые возможности для развития бизнеса за счет роста трафика. Благоустройство повышает стоимость недвижимости, создает предпосылки для появления новых рабочих мест в сфере услуг, повышаются отчисления в бюджет.

Голосование устроено максимально просто — пользователь может выбрать территории или дизайн-проекты в его городе или регионе, которые, по его мнению, нужно благоустроить или реализовать в следующем году. Проголосовать можно будет на сайте платформы za.gorodsreda.ru, зарегистрировавшись через подтвержденную запись в «Госуслугах» или по подтвержденному номеру телефона, а также на самом портале «Госуслуг».

Проголосовать помогут и волонтеры проекта, для которых разработано специальное приложение, — для этого понадобится только номер телефона. Всего по всей стране консультировать граждан по объектам, выставленным на голосование, по федеральному проекту и помогать проголосовать будут около 13 тыс. добровольцев.

Проекты, которые наберут наибольшее число голосов, попадут в список для благоустройства на следующий год.

В дальнейшем платформа позволит в оперативном режиме получать аналитику по запросам и потребностям граждан, подскажет, где региону необходимо дополнительно рассказывать о планируемых работах по благоустройству, где нужно активнее общаться с жителями.

Онлайн-голосование на портале проекта

С 26 апреля по 30 мая проходит рейтинговое голосование по отбору общественных территорий для благоустройства. Минимальный возраст гражданина, допущенного до голосования, — 14 лет.

Каждый участник голосования может выбрать одну территорию благоустройства относительно адреса проживания, указанного при регистрации.

Последовательность голосования

• На главной странице сайта нажмите кнопку «Голосовать». Выберите свое муниципальное образование, ознакомьтесь со списком объектов и выберите тот, за который хотите отдать голос.
• Войдите через «Госуслуги» или зарегистрируйтесь, указав в форме регистрации ваши ФИО, адрес электронной почты, и подтвердив номер телефона.
• Ваш голос будет принят сразу после входа через «Госуслуги» или подтверждения номера телефона.

Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉

С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.

Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.

Да, все очень легко дается. Отличный проект!

Госуслуги – а что это такое? )))

https://youtube.com/watch?v=zt6BsaoFTOM%3Ffeature%3Doembed

Регистрация личного кабинета на Госуслугах

Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.

Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.

Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.

Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.

— Редакция Telecomdom.com

Зарегистрироваться физическому лицу

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
• Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
• Нажмите на ссылку Другой способ регистрации

Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы

Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.

Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

• не менее 8 символов;
• строчные и прописные буквы латинского алфавита;
• знаки пунктуации;
• цифры.

Регистрация юридического лица

Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.

На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:

• Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
• Введите пароль
• Войдите

Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию

Затем сделайте три шага:

• Укажите Юридическое лицо
• Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
• Нажмите на кнопку Продолжить

Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.

Подтверждение учетной записи на gosuslugi

Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.

Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.

Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
• Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
• С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
• Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.

https://youtube.com/watch?v=nlwxcdQ_CeY%3Ffeature%3Doembed

Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц

Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.

Войти по номеру телефона

Это очень просто! Заполните небольшую форму:

• Введите номер телефона
• Наберите пароль

На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:

• Введите номер своего СНИЛС
• Укажите пароль

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
• Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Нажмите на кнопку Продолжить.
• Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.

Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.

Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи

Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
• Войдите в настройки.
• Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.