Авторизация через портал Госуслуг ЕСИА является обязательной и необходима для обеспечения безопасности данных и сессии пользователя. Пользователь должен указать свои личные данные и пройти процедуру регистрации, чтобы получить доступ к возможным сервисам и функциям.
Возможные ошибки при авторизации или использовании портала Госуслуг ЕСИА могут быть вызваны неправильным вводом данных или проблемами со связью. Если пользователь не авторизован, ему не будут доступны все функции портала. Поэтому важно внимательно следовать инструкциям и заполнять все обязательные поля при авторизации. Завершение авторизации подтверждает успешную аутентификацию пользователя.
- Как авторизоваться через портал Госуслуг ЕСИА: подробная инструкция
- Шаг 1: Переход на сайт Госуслуг
- Шаг 2: Авторизация пользователя
- Шаг 3: Использование ЕСИА для авторизации
- Шаг 4: Завершение сессии авторизации
- Регистрация на портале Госуслуг
- Вход в личный кабинет ЕСИА
- Выбор типа авторизации
- 1. Сессия ЕСИА
- 2. Авторизация через сайт
- Заполнение персональных данных
- Возможные ошибки при заполнении данных
- Завершение заполнения данных
- Подтверждение контактных данных
- Получение и активация личного кабинета
- Создание учетной записи
- Активация учетной записи
- Поиск и выбор услуги на портале Госуслуг
- Возможные ошибки при поиске услуги
- Поиск и выбор услуги
- Завершение авторизованной сессии
- 1. Выход через кнопку «Выйти»
- 2. Автоматическое завершение сессии
Как авторизоваться через портал Госуслуг ЕСИА: подробная инструкция
Шаг 1: Переход на сайт Госуслуг
Первым шагом пользователя является переход на сайт Госуслуг, который можно найти по адресу www.gosuslugi.ru.
Шаг 2: Авторизация пользователя
Шаг 3: Использование ЕСИА для авторизации
При авторизации через портал Госуслуг, пользователи могут использовать Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) для предоставления своих данных. С помощью ЕСИА, пользователю необходимо предоставить свои персональные данные и получить уникальный идентификатор.
Авторизация через ЕСИА является обязательной для использования некоторых функций на портале Госуслуг, таких как подача заявлений онлайн.
Шаг 4: Завершение сессии авторизации
После завершения процедуры авторизации, пользователь получает авторизованную сессию на портале Госуслуг. Важно помнить о завершении сессии после использования портала, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к учетной записи пользователя.
Возможные проблемы при авторизации:
- Неверно введенные данные пользователя (логин и пароль) при авторизации.
- Отсутствие регистрации пользователя на портале Госуслуг.
- Проблемы с работой ЕСИА, включая недоступность системы или технические сбои.
В случае возникновения проблем при авторизации, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Госуслуг для получения дополнительной помощи и информации.
Регистрация на портале Госуслуг
Для использования функционала портала Госуслуг необходимо пройти процесс регистрации. Он позволяет создать уникальную учетную запись пользователя, которая будет использоваться для авторизации.
После завершения регистрации, пользователь получает уникальную учетную запись на портале Госуслуг, которая будет использоваться в дальнейшем для авторизации на сайте. Для того чтобы получить доступ к функционалу портала Госуслуг, необходимо авторизоваться на сайте.
Авторизация на портале Госуслуг позволяет пользователям получить доступ к различным услугам и функциям, предоставляемым государственными органами. Под учетной записью можно указать авторизованную единообразную систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), которая обеспечивает безопасность передачи данных между порталом Госуслуг и пользователем.
При использовании авторизации на портале Госуслуг могут возникнуть возможные ошибки. В таких случаях рекомендуется проверить правильность введенных данных пользователя и убедиться, что они соответствуют его учетной записи. Если ошибка сохраняется, необходимо обратиться в службу поддержки портала Госуслуг для получения дополнительной информации и помощи в решении проблемы.
Вход в личный кабинет ЕСИА
Для авторизации на портале Госуслуг через ЕСИА пользователь должен указать свои данные, которые были предоставлены при регистрации на портале. После этого произойдет проверка данных пользователя, и, в случае успешной авторизации, откроется доступ к личному кабинету.
Вход в личный кабинет ЕСИА позволяет пользователям использовать функционал портала Госуслуг, в том числе подачу электронных заявлений, получение информации о государственных услугах, оплату сборов и так далее.
При авторизации через ЕСИА возможны ошибки, которые могут возникнуть по разным причинам. Если пользователь не может завершить авторизацию на сайте портала, рекомендуется проверить правильность ввода данных и повторить попытку. В случае, если проблема с авторизацией сохраняется, следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуг для получения дополнительной помощи.
Выбор типа авторизации
Перед началом использования портала Госуслуг и прохождением авторизации необходимо определить тип авторизации, который будет использоваться. Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) предлагает несколько возможных вариантов.
1. Сессия ЕСИА
Данный метод предполагает авторизацию пользователя один раз, после чего все последующие входы на портал Госуслуг осуществляются без необходимости повторной авторизации. Преимущество использования сессии заключается в удобстве и быстроте доступа к информации портала. Однако, в случае возникновения ошибок или несанкционированного доступа, данные пользователя могут оказаться уязвимыми.
2. Авторизация через сайт
Выбор типа авторизации зависит от личных предпочтений пользователя и требований безопасности информации. После выбора подходящего метода, пользователь может приступить к авторизации на портале Госуслуг и использованию доступных функциональных возможностей.
Заполнение персональных данных
Во время заполнения данных вы должны быть внимательны и внимательно проверять каждое поле на наличие ошибок. Система предоставит сообщение об ошибке, если какая-либо информация не соответствует требованиям или заполнена некорректно. При возникновении ошибок вам нужно будет внимательно проверить введенные данные и исправить их перед продолжением.
Некоторые поля являются обязательными для заполнения, и без их предоставления вы не сможете продолжить процесс регистрации. Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию.
Возможные ошибки при заполнении данных
При заполнении персональных данных могут возникнуть следующие ошибки:
- Некорректные форматы даты рождения, адреса и других полей.
- Неправильные символы в именах и фамилиях.
- Отсутствующие или неверные данные в обязательных полях.
Возникновение ошибок при заполнении данных может привести к некорректному использованию портала и проблемам с доступом к определенным функциям и услугам. Поэтому рекомендуется внимательно проверять заполненные данные перед завершением сессии на портале.
Завершение заполнения данных
После успешного заполнения всех полей персональных данных и их проверки на отсутствие ошибок, вы сможете завершить процесс заполнения данных, нажав на кнопку «Сохранить» или «Завершить». После завершения заполнения данных вам будет предоставлен доступ ко всем возможностям и услугам портала Госуслуг ЕСИА.
Пожалуйста, обратите внимание, что после завершения заполнения данных вы можете вернуться на главную страницу портала или продолжить использование других функций и услуг портала.
Подтверждение контактных данных
После успешной авторизации на сайте портала Госуслуг ЕСИА, пользователь должен подтвердить свои контактные данные. Это необходимо для обеспечения безопасности использования сервиса и предотвращения возможных ошибок.
При первом использовании авторизованной сессии, пользователю будет предложено ввести контактные данные. Это обязательная процедура, так как данные помогут установить идентичность пользователя. Если пользователь уже авторизован и использует сверенную сессию, то подтверждение контактных данных не требуется.
Для завершения процесса авторизации и возможности полноценного использования портала Госуслуг, все контактные данные должны быть подтверждены. В случае неподтвержденных данных возможны ограничения функциональности или отказ в предоставлении определенных услуг.
Возможные ошибки при подтверждении контактных данных могут быть вызваны неверным вводом информации или использованием некорректных форматов данных. Поэтому важно внимательно проверить и ввести все данные правильно. После подтверждения, внесенные изменения станут действительными.
Получение и активация личного кабинета
Для использования портала Госуслуг необходимо обязательное создание и активация личного кабинета. Данная процедура осуществляется на официальном сайте портала по адресу https://esia.gosuslugi.ru/
.
Первым шагом является переход на сайт портала Госуслуг. Пользователю необходимо открыть веб-браузер и ввести указанный адрес в адресную строку. После этого пользователь попадет на главную страницу портала.
Создание учетной записи
Для начала процесса создания учетной записи на портале Госуслуг необходимо перейти в раздел «Регистрация». Для этого пользователь должен нажать на соответствующую ссылку, которая находится на главной странице портала.
После перехода на страницу регистрации пользователь должен выбрать способ регистрации. Для регистрации рекомендуется использовать регистрацию через ЕСИА (Единая Система Идентификации и Аутентификации), которая обеспечивает высокую степень безопасности.
Выполняя дальнейшие инструкции по регистрации, пользователю необходимо заполнить все необходимые данные для создания учетной записи. Ошибки ввода возможны, поэтому рекомендуется просмотреть и проверить все данные перед завершением процесса регистрации.
Активация учетной записи
После завершения процесса регистрации на указанный при регистрации адрес электронной почты будет отправлено письмо с активацией учетной записи. Для активации учетной записи пользователь должен перейти по ссылке в письме и следовать инструкциям на странице активации.
В случае возникновения каких-либо ошибок при использовании авторизованной учетной записи, пользователь может обратиться в службу поддержки портала Госуслуг для устранения возможных проблем.
Поиск и выбор услуги на портале Госуслуг
После того, как пользователь успешно осуществил авторизацию через портал Госуслуг ЕСИА, он может приступить к поиску и выбору нужной услуги.
Возможные ошибки при поиске услуги
При поиске услуги на портале Госуслуг могут возникнуть ошибки, связанные с неправильным вводом данных или отсутствием нужной услуги на портале. Пользователь должен быть внимателен и проверять введенные данные перед выполнением поиска. В случае возникновения ошибки, на экране будет отображено сообщение об ошибке, а пользователь сможет повторить поиск, исправив введенные данные.
Поиск и выбор услуги
Для поиска и выбора нужной услуги пользователь должен выполнить следующие шаги:
- На главной странице портала Госуслуг воспользуйтесь поисковой строкой, расположенной в верхней части страницы. Введите ключевые слова, связанные с необходимой услугой.
- Нажмите на кнопку «Найти».
- Система проведет поиск услуги, и на странице поиска будут отображены результаты поиска, соответствующие введенным ключевым словам. Результаты могут быть представлены списком или таблицей.
- Найдите нужную услугу в списке результатов и нажмите на ее название или на кнопку «Подробнее».
- Пользователю будет предоставлена подробная информация о выбранной услуге, включая описание, сроки и стоимость оказания услуги, а также необходимые документы и требования для ее получения.
- Если пользователь заинтересован в услуге и желает ее получить, он должен нажать на кнопку «Оформить» или «Записаться на прием» (в зависимости от типа услуги).
Важно отметить, что для оформления услуги на портале Госуслуг необходимо быть авторизованным пользователем и иметь активную сессию на сайте. Пользователь должен также предоставить все необходимые данные, требуемые для оформления услуги.
После завершения всех необходимых шагов и предоставления требуемых данных, система портала Госуслуг сформирует заявку на оказание услуги. Пользователь будет информирован о дальнейших шагах для получения услуги, например, о необходимости предоставления документов или записи на прием.
Завершение авторизованной сессии
После успешной авторизации на портале Госуслуг ЕСИА и использовании необходимых сервисов, пользователь может решить завершить авторизованную сессию. Это может быть полезно в случае, если пользователь хочет завершить работу на портале или заметил ошибку в предоставленных данных.
Осуществление завершения авторизованной сессии возможно с помощью следующих действий:
1. Выход через кнопку «Выйти»
На каждой странице портала Госуслуг ЕСИА присутствует кнопка «Выйти». Пользователь может найти ее в верхнем правом углу экрана. При нажатии на эту кнопку произойдет завершение текущей авторизованной сессии и переход на страницу входа.
2. Автоматическое завершение сессии
Если пользователь не осуществляет никаких действий на портале в течение определенного периода времени, то система автоматически завершит его авторизованную сессию. Возможное время бездействия пользователя до автоматического завершения сессии указывается на странице входа.
Важно отметить, что завершение авторизации не приводит к удалению аккаунта пользователя. При входе на портал Госуслуг ЕСИА снова будет запрошена авторизация для получения доступа к сервисам.
25 июня 2020
Инструкции по регистрации в ЕСИА физического лица
Единая система идентификации и аутентификации (сокращенно — ЕСИА)
предназначена для обеспечения доступа физических лиц
к информации, содержащейся на Портале.
Ключевая функция ЕСИА
– предоставление Заявителю единой учетной записи ЕСИА, которая дает возможность получить государственные услуги в электронной форме без взаимодействия с Ведомством.
Подтвержденная учетная запись ЕСИА позволит Вам получить доступ ко всем электронным услугам и сервисам на Портале.
С помощью учетной записи в ЕСИА, Вы, не выходя из дома можете совершать юридически значимые действия:
- получать информацию о порядке получения государственных услуг;
- подавать заявления на получение государственных услуг и получать результаты услуг в электронной форме в Личном кабинете;
- оплачивать государственные услуги и совершать иные платежи на Портале;
- пользоваться электронными сервисами Портала;
- принимать участие в электронных голосованиях;
- обратиться в госорганы по любому интересующему вопросу;
- направить жалобу о нарушении прав в порядке досудебного обжалования, а также с целью проведения проверки деятельности хозяйствующих субъектов.
Независимо от того, к каким услугам Вы намерены получить доступ, требуется предварительно пройти процедуру регистрации учетной записи физического лица.
В ЕСИА
предусмотрены три уровня учетных записей:
Уровень 1.
Упрощенная учетная запись. Регистрируется онлайн, с использованием номера вашего мобильного телефона или e-mail. Позволяет получить доступ к ограниченному перечню государственных услуг на Портале.
Уровень 2.
Стандартная учётная запись. Заполните ваш профиль (СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность). После успешного окончания автоматической проверки данных учетная запись станет стандартной и позволит получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.
Уровень 3
. Подтверждённая учётная запись. Выполните подтверждение личности, чтобы учетная запись стала подтвержденной. Важно помнить, что наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам на Портале. Также возможна регистрация пользователя в одном из центров обслуживания и любом МФЦ Московской области – в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись (см. п. 3.6).
- Создание упрощенной учетной записи
Для регистрации упрощенной учетной записи ЕСИА необходимо перейти на Единый портал gosuslugi.ru
.
Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» в информационной системе Единого портала госуслуг, интегрированной с ЕСИА (рис. 1), либо воспользоваться прямой ссылкой: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Рисунок 1
– Регистрация в информационной системе ЕПГУ.
Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис. 2).
На странице регистрации учетной записи доступны следующие действия:
1.1. Выбрать способ регистрации:
- по мобильному телефону – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона;
- по электронной почте – в этом случае в ходе регистрации на указанный адрес будет отправлена ссылка, по которой потребуется перейти для подтверждения адреса электронной почты;
- с указанием и мобильного телефона, и электронной почты – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона; после проверки кода подтверждения и создания учетной записи на указанный адрес электронной почты будет выслана ссылка, использование которой позволит сохранить данный адрес в профиле пользователя.
1.2. Зарегистрировать учетную запись:
Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы
- фамилия;
- имя;
- номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона. Его необходимо ввести в специальное поле, которое отображается на экране (рис. 3). Данный код можно ввести в течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если время истекло, то можно запросить новый код подтверждения номера мобильного телефона.
Рисунок 3
– Сообщение о необходимости подтверждения номера мобильного телефона.
Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница подтверждения адреса электронной почты пользователя (рис. 4).
Рисунок 4
– Страница подтверждения адреса электронной почты
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для создания упрощенной учетной записи (рис. 5).
Рисунок 5
– Письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты Для завершения создания упрощенной зарегистрированной учетной записи следует перейти по содержащейся в письме ссылке, либо скопировать и вставить указанную ссылку в адресную строку браузера и нажать кнопку «Ввод». Время действия данной ссылки составляет 3 дня.
Завершающим этапом регистрации учетной записи является ввод пароля. Пароль необходимо ввести два раза (рис. 6). Пароль должен удовлетворять следующим критериям надежности: 8 символов латинского алфавита, строчные и заглавные буквы, цифры.
Рисунок 6
– Страница ввода пароля для учетной записи
Рисунок 7
– Регистрация завершена
Пользоваться учетной записью можно сразу после регистрации, в частности,
заказывать некоторые услуги на Портале государственных услуг. Следует помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к незначительному перечню услуг.
- Создание стандартной учетной записи
Если создание стандартной учетной записи происходит не непосредственно после регистрации упрощенной учетной записи, то инициировать процедуру проверки данных можно из личного профиля. Перейти в него можно, в частности, по ссылке: http://esia.gosuslugi.ru/
Наличие стандартной учетной записи позволяет получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.
- Заполнение личных данных.
Для перехода к созданию стандартной учетной записи необходимо воспользоваться баннером, размещенным в левой части страницы с данными пользователя (рис. 8).
Рисунок 8
–Баннер, призывающий подтвердить учетную запись
Для создания стандартной учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:
- заполнить личные данные;
- дождаться завершения автоматической проверки личных данных;
Если личные данные были указаны ранее, то они автоматически будут перенесены на страницу запуска процедуры проверки данных (рис. 9). Эта страница включает в себя:
- ФИО;
- пол;
- дата рождения;
- место рождения;
- гражданство;
- вид документа, удостоверяющего личность;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- СНИЛС.
Рисунок 9
– Личные данные для выполнения проверки
После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить», после чего запускается процесс проверки данных.
- Проверка личных данных
После того, как данные заполнены, можно нажать на кнопку «Сохранить». Это запустит процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка:
- ФИО гражданина Российской Федерации соответствует указанному СНИЛС, что введены корректные данные о поле и возрасте;
- документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации и СНИЛС иностранного гражданина, выданный на основании этого документа.
В Министерстве внутренних дел РФ проверяются данные документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации. Ход проверки отображается на странице «Мои данные» (рис.10). После успешной проверки данных документа, удостоверяющего личность, запускается автоматический поиск ИНН пользователя (рис.11)
В случае успешной проверки личных данных учетная запись пользователя станет стандартной (рис. 12).
Рисунок 10
– Ход проверки данных
Рисунок 11
– Поиск ИНН
Рисунок 12
– Отображение информации о создание стандартной учетной записи
- Создание подтвержденной учетной записи
Создание подтвержденной учетной записи происходит в результате процедуры подтверждения личности пользователя. Подтверждение личности необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь, действительно обладающий указанными идентификационными данными.
Пользователю предлагается несколько способов подтверждения личности:
- Онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн
веб-версии и Тинькофф
, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн
(при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков) (рис.13-15); - Лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный в любой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области;
- Обратиться в центр обслуживания (рис.16).
- Почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля
. - Подтвердить личность с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи.
- Создать и подтвердить учетную запись онлайн в интернет банке
Если вы являетесь клиентом одного из банков – Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, то можете создать учетную запись ЕСИА онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
Рис.13
– Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Сбербанк Онлайн
Рис. 14 –
Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Тинькофф Банк
Рис. 15 –
Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Почта Банк
Рисунок 16
– Выбор способа подтверждения личности
- Регистрация пользователя в центре обслуживания или в МФЦ Московской области
При обращении в один из доступных центров обслуживания или МФЦ Московской области, возможно осуществить регистрацию пользователя без предварительной самостоятельной регистрации в ЕСИА.
Для регистрации необходимо лично обратиться в такой центр или МФЦ и предъявить следующие документы:
- паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории РФ);
- СНИЛС.
После проверки личности оператор центра обслуживания может предложить следующие способы получения пароля для входа в ЕСИА:
- на номер мобильного телефона;
- на адрес электронной почты.
При выборе способа подтверждения в центре обслуживания и нажатия на кнопку «Найти ближайший центр обслуживания» откроется карта с отображением мест нахождения Центров обслуживания (рис. 17).
Рисунок 17
– Страница отображения мест обслуживания
Для прохождения процедуры подтверждения личности необходимо предъявить оператору этой организации паспорт (или документ иностранного гражданина) и СНИЛС. Следует помнить, что нужно предъявить тот же документ, который был указан в личных данных при запуске процедуры подтверждения личности.
Если вы получили новый документ, удостоверяющий личности, то вы не сможете подтвердить свою личность. В этом случае следует зайти в свой личный профиль, ввести данные нового документа (нажав на кнопку «Редактировать» в профиле) и инициировать новую проверку личных данных. После успешного завершения проверок вы сможете подтвердить свою личность одним из доступных способов. В Центре обслуживания возможно подтвердить упрощенную учетную запись пользователя.
При подтверждении УЗ в ЦО предоставляется код подтверждения личности. На странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода (рис. 18). После ввода корректного кода подтверждения личности на странице с личными данными учетная запись будет подтверждена при условии, что проверка личных данных завершится успешно.
Рисунок 18
– Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности
- Получить код подтверждения личности по почте
При выборе способа подтверждения заказным письмом необходимо нажать на ссылку «заказным письмом» и указать адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код подтверждения личности (рис. 19).
Рисунок 19
– Ввод адреса для доставки кода подтверждения личности
Средний срок доставки составляет около 2-х недель. Необходимо убедиться в том, что адрес заполнен корректно: в случае ошибочного указания адреса повторная отправка код подтверждения личности будет возможна не раньше, чем через 30 дней после первой отправки.
Тем не менее, пользователь может воспользоваться другим способом подтверждения личности. После того, как будет заказан код подтверждения личности, на странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода подтверждения личности (рис. 20), а после отправки письма появится возможность перейти на сайт Почты России ( https://www.pochta.ru/tracking
) для отслеживания доставки письма (Рисунок 21).
Рисунок 20
– Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности
Рисунок 21
– Отображения трек-номера отправленного письма с возможностью перехода на сайт Почты России
- Подтвердить личность с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи
Для подтверждения личности этим способом потребуется:
1. Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Перечень этих центров можно посмотреть по адресу: https://e-trust.gosuslugi.ru/CA
.
Также может использоваться Универсальная электронная карта.
2. Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Например, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
3. Установить специальный плагин веб-браузера (см. п. 3.5). После этого можно нажать на ссылку «электронной подписью» (рис.22). Потребуется выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (если у пользователя имеется несколько сертификатов), ввести pin-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи в ЕСИА. После этого будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.
Рисунок 22
– Подтверждение личности с помощью электронной подписи.
- Особенности регистрации иностранных граждан
В целом процедуры регистрации (п. 1) и проверки данных (п. 2), иностранных граждан не отличается от аналогичной процедуры для граждан РФ, вместе с тем имеется ряд особенностей. Так, при заполнении данных (п. 2) требуется указать реквизиты документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации, на основании которого иностранный гражданин получал СНИЛС и сам СНИЛС. Все поля необходимо заполнять на русском языке в полном соответствии с документами, только тогда успешно пройдет проверка в ведомствах. По вопросам получения СНИЛС всем категориям пользователей (включая иностранных высококвалифицированных специалистов), а также, в случае изменения документов иностранного гражданина после получения СНИЛС, следует обращаться в Пенсионный фонд России ( http://www.pfrf.ru
).
- Особенности регистрации второй стандартной и подтвержденной учетной записи
Наличие у пользователя учетной записи ЕСИА не позволяет кому-то другому регистрировать стандартную или подтвержденную учетную запись на этот же СНИЛС.
Если личность подтверждена, другой пользователь при попытке зарегистрировать учетную запись на тот же СНИЛС будет проинформирован, что такой СНИЛС уже занят.
Однако если пользователь имеет только стандартную учетную запись, то кто-то другой может также выполнить проверку данных и – в случае успеха – подтвердить личность (в центре обслуживания или с помощью квалифицированной электронной подписи), в результате чего учетная запись первого будет переведена в состояние упрощенной.
В то же время этот другой пользователь после успешной проверки данных не получит стандартную учетную запись.
Схематично данное поведение системы отображено на рис. 23. Согласно этой схеме, пользователь Б пытается создать стандартную учетную запись с теми же данными, которые ранее были проверены пользователем А. В результате пользователь Б получает лишь возможность подтвердить личность; если он делает это, то получает доступ к полному перечню государственных услуг, а учетную запись пользователя А переводят в состояние упрощенной учетной записи (с информированием пользователя А об этом действии по доступным подтвержденным контактам). Если пользователь А не только проверил данные, но и подтвердил личность, то у пользователя Б не будет даже возможности провести проверку аналогичных данных.
Рисунок 23
– Две учетные записи на одни и те же данные
Если пользователь указывает данные, на которые уже имеется стандартная учетная запись, то ЕСИА перед проведением проверки в государственных ведомствах предупредит его об этом (рис. 24).
Рисунок 24
– Предупреждение о наличии стандартной учетной записи.
Рисунок 25
– Упрощенная учетная запись, готовая к подтверждению
- Установка плагина для работы со средством электронной подписи
Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин. Для начала установки плагина необходимо перейти по ссылке «Plugin для работы с электронной подписью» в соответствующем всплывающем окне (рис. 26). Отобразится страница установки плагина.
Рисунок 26
– Страница установки плагина
Загрузка плагина начнется автоматически (рис. 24).
Рисунок 27
– Окно загрузки плагина
Необходимо нажать на кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина.
Рисунок 28
– Мастер установки плагина
Необходимо следовать инструкциям мастера установки. После завершения установки требуется перезапустить браузер.
Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer необходимо добавить адрес https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов.
Для этого следует:
- зайти в «Свойства обозревателя»;
- выбрать закладку «Безопасность»;
- выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на кнопку «Узлы»;
- в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.gosuslugi.ru и нажать «Добавить»;
- закрыть данное окно.
Если у Вас остались вопросы о регистрации учетной записи в ЕСИА, пройдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1
на Едином портале госуслуг.
Воспользуйтесь бесплатным звонком на номер по России 8 800 100-70-10
Для мобильных телефонов 115
Для звонков из-за границы +7 495 727-47-47
Подробнее о регистрации в ЕСИА:
Руководство пользователя ЕСИА, разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Если указанный номер телефона занят, то пользователю будет предложено продолжить регистрацию, подтвердив владение этим номером. Если пользователь подтвердит владение номером телефона, то в учетной записи, в которой ранее был введен этот номер, мобильный телефон будет отмечен как непроверенный, по нему будет недоступен вход в систему. Пользователю перед продолжением регистрации с «перехватом» номера телефона рекомендуется убедиться, что он ранее не регистрировал себе учетную запись пользователя на этот номер
При ранее выбранном гражданстве отличным от России, данное поле будет предзаполнено значением «Документ иностранного гражданина» без возможности редактировать. При указании гражданства России, будет предоставлена возможность выбора документа, удостоверяющего личность: паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Следует помнить, что заграничный паспорт гражданина Российский Федерации нужно выбирать в случае отсутствия действующего общегражданского паспорта Российской Федерации.
Стандартная учетная запись перейдет в статус упрощенной в случае, если при изменении основных данных указать СНИЛС, который используется в другой стандартной учетной записи.
