В госуслугах можно проверить статус заявки по номеру

Портал государственных услуг помогает упростить такие процедуры, как оплата задолженностей, предоставление налоговой декларации НДФЛ для получения вычета, запись на приём к врачу или проверка состояния пенсионного счёта. Получить требуемые услуги можно в любое время и в любом месте. На сайте Госуслуг можно как заполнить заявление на получение той или иной услуги, так и посмотреть статус заявления.

При необходимости надо явиться в ведомство за получением результата. Назначают определенное время, и ждать в очереди не придется.  Частично дистанционные услуги тоже экономят время.

Важно! Все возможности портала открываются только при подтверждении учетной записи.

Преимущества и недостатки онлайн-проверки

Чтобы получить услугу в государственном учреждении, нужно явиться с необходимым пакетом документов, выстоять очередь, а если возникнут сложности, сотрудники будут вынуждены вызвать ещё раз. К преимуществам использования портала государственных услуг Российской Федерации можно отнести:

• Экономия времени. Не нужно идти в учреждение, чтобы узнать, когда услуга будет исполнена. Например, можно подать заявление на зачисление ребёнка в детский сад и проверять место в очереди, не приходя в дошкольное учреждение или после сдачи ЕГЭ можно отслеживать результаты, не посещая школу.
• Возможность постоянного контроля статуса заявки. На портале Госуслуги проверить готовность документов можно в любое время.
• Информирование на каждом этапе. При изменении статуса заявки приходит уведомление с разъяснениями. Например, если при подаче заявления на получение загранпаспорта возникают сложности, то ведомство отправляет уведомление, в котором всё подробно указано.
• Своевременное реагирование и исправление ошибок. Например, если госпошлина была уплачена, но услугой не воспользовались, то можно написать заявление на возврат. Его рассмотрят в ближайшее время.
• Доступ к другим сайтам. Благодаря ЕПГУ, можно отслеживать получение услуг на других сайтах. Например, чтобы отследить получение больничного листа, нужно зайти в личный кабинет на сайте ФСС через портал Госуслуг.

К недостаткам проверки статуса государственных услуг в электронном виде относятся возможные сбои в работе. Но всегда можно обратиться с жалобой в службу поддержки. Они определят причину проблемы и оперативно ее устранят.

Статусы о ходе предоставления услуги

Как узнать статус госуслуги после подачи заявления? В личном кабинете можно отследить статус заявки. Виды статусов:

• «Принят к рассмотрению» – обращение зарегистрировано, ведомство определяет наличие всех необходимых данных и документов;
• «На исполнении» – заявление находится в процессе выполнения;
• «Входящее сообщение» – заявителю отправлено сообщение по решаемому вопросу;
• «Услуга исполнена» – это значит, что госуслуга удовлетворена, можно забирать документы в ближайшем отделении;
• «Заявка требует дополнительной корректировки» – в представленных данных найдена ошибка, исполнение приостановлено, заявка перенесена в раздел «Черновики»;
• «На исполнении» – возобновление обработки заявления;
• «Отказ» – заявление отклонено.

Дополнительная информация. Черновик – это незавершенное заявление, в котором отсутствуют необходимые документы, данные внесены неверно или не до конца. Его можно удалить либо завершить заполнение и отправить повторно.

Пошаговая инструкция отслеживания статуса заявления

Результат заявления в Госуслугах можно узнать как на компьютере, так и в приложении на смартфоне или планшете. Для проверки статуса нужен номер заявки.

Данные, которые необходимо указать в поиске:

• Отметить, кто гражданин – физическое или юридическое лицо.
• Указать ФИО.
• Ввести дату рождения.
• Указать номер обращения (идентификационный номер).

Затем нажать «Далее» и на экране появятся записи обо всех поданных заявлениях и о государственных служащих, которые их рассматривали.

Обратите внимание! Идентификатор указан на расписке, выданной в МФЦ при первичном направлении документов.

Что делать, если отсутствует идентификатор

Как проверить статус заявления на Госуслугах при отсутствии идентификационного номера — обратиться в ближайшее отделение МФЦ. Информация выдается при предоставлении паспортных данных. Также в МФЦ можно повторно запросить идентификационный номер.

Его можно определить в личном кабинете. В разделе с историей заявлений в каждом обращении указан номер.

Сроки исполнения заявки

После отправки заявления ведомство проверяет данные. В среднем ответ присылают через 1-3 дня. Зависит от вида услуги. Если в её оказании требуется работа нескольких учреждений, то ответ может прийти через 5-7 дней.

При наличии ошибок, придет письмо о просьбе их исправить и послать заявление снова. Если всё в порядке, сотрудник пришлёт приглашение на приём с просьбой оплатить госпошлину и со списком необходимых документов.

Какими ещё способами можно проверить статус заявки

Так как проверить на портале Госуслуг готовность документов не всегда представляется возможным, статус заявления можно узнавать в ближайшем отделении МФЦ или позвонить на горячую линию, где потребуется назвать ФИО и СНИЛС.

Перейдя в личном кабинете ЕПГУ в раздел «История обращений», можно найти данные о госуслуге.

Портал государственных услуг имеет массу преимуществ перед традиционным предоставлением услуг. Им можно пользоваться круглосуточно и контролировать ход предоставления той или иной услуги.

Использование информации в электронном виде, покупка товаров в сети, заказ услуг через виртуальные сервисы – все это за счет удобства отличается повышенным спросом среди пользователей. Данная тенденция отмечается и в государственной сфере, связанной с предоставлением услуг населению. Реализация осуществляется за счет ЕСИА. Чтобы упростить свою жизнь, следует обратить внимание на данную систему, задачи, функции и преимущества.

Что дает регистрация в системе

В первую очередь нужно определить, что такое ЕСИА – это информационная система Российской Федерации, функционирующая под руководством Минкомсвязи РФ, обеспечивающая доступ пользователей к сведениям из государственных баз данных.

В чем предназначение ЕСИА

Инфраструктура АРМ ЕСИА позволяет получить доступ к услугам портала Госуслуг и функционалу иных государственных сервисов. Таким образом пользователь может упростить себе жизнь в части, касающейся взаимодействия с госведомствами. К примеру, с помощью этого сервиса гражданин сможет:

• провести замену просроченного паспорта;
• получить информацию о штрафах;
• узнать о накоплениях пенсии;
• оформить заграничный паспорт;

Доступные опции с каждым годом пополняются новыми позициями, в связи с чем регистрация рекомендуема каждому гражданину.

Как развивалась

Этапы формирования и развития проекта таковы:

• система создана в 2010 году для обеспечения возможности регистрации граждан на Портале государственных услуг;
• в 2011 году произошло расширение за счет включения в проект аналогичных региональных ресурсов. Кроме физических лиц, завести учетную запись теперь могут юридические лица и ИП;
• в 2014 году по распоряжению Правительства была утверждена необходимость обеспечения интеграции официальных сайтов госведомств, муниципальных и региональных органов исполнительной власти в ЕСИА.

В дальнейшем при рассмотрении отмечается постепенное развитие системы, ее функционала и доступных возможностей.

Расшифровка

Так что же такое ЕСИА? Эта расшифровка поможет уточнить предназначение сервиса. Аббревиатура включает в себя такую формулировку – это Единая система идентификации и аутентификации.

Каковы функции

Для полного понимания: ЕСИА – это такая система с функциями, к которым относят:

• идентификацию участников проекта и их аутентификацию;
• получение гражданином цифровой подписи, которая присваивается с учетом привязки к сервису Государственных услуг;
• донесение до пользователя сведений, которые касаются состояния лицевого счета в Пенсионном фонде РФ;
• оформление записи в налоговую службу, детский сад или иное учреждение;
• направление запросов для получения визы или гражданства;
• авторизацию через систему ЕСИА уполномоченными лицами государственных ведомств исполнительной системы.

Также с помощью системы гражданин может управлять информацией, которая используется для идентификации.

Каковы задачи

ЕСИА – это система, созданная для выполнения ряда задач:

• обеспечение пользователя единой учетной записью, которая может быть использована для получения доступа к информационным системам, разработанным государством;
• проведение идентификации и аутентификации должностных лиц из исполнительной власти для обеспечения межведомственного взаимодействия;
• предоставление различным категориям участников (физические лица, представителя организаций, ИП) возможности воспользоваться информацией из государственных, региональных или муниципальных баз данных;
• выделение доступа служащим государственных ведомств к базовым сервисам.

Также система ЕСИА используется различными информационными сервисами в рамках единого механизма идентификации и авторизации.

Технические особенности

Взаимодействие инфосистем и ЕСИА обеспечивается за счет электронных сообщений, разработка которых осуществляется в соответствии со стандартами SAML 2.0 и OpenID Connect 1.0.

Порядок регистрации в ЕСИА

Узнав ЕСИА – что это, познакомившись с преимуществами системы, можно переходить непосредственно к регистрации. Для получения упрощенной учетной записи необходимо:

• Перейти на официальный сайт Единой системы идентификации и аутентификации.
• Заполнить обязательные графы, указав: фамилию и имя, а также контактные данные – номер мобильного телефона либо адрес электронной почты.
• Если указан адрес электронной почты, нужно перейти в почтовый ящик, открыть письмо, присланное системой, и нажать на гиперссылку.
• В завершении остается придумать и прописать пароль, который будет использован при входе в профиль. Минимальная длина – 8 символов. Помимо строчных букв, нужно использовать заглавные символы, а также цифры.

Упрощенный аккаунт ограничивает пользователя в большинстве услуг. Для расширения доступа следует завести стандартную учетную запись. Для этого нужно:

• Пройти авторизацию в личном кабинете.
• Перейти в раздел Мои данные.
• Кликнуть по кнопке Заполнить профиль.
• Внести персональные сведения в указанные графы и нажать Сохранить.
• Дождаться окончания проверки указанной информации. ПФ РФ занимается определением соответствия ФИО и СНИЛС, а также уточняет правильность пола и возраста. ФМС устанавливают верность реквизитов паспорта.

Если проверка прошла без ошибок, пользователь получает доступ к расширенному списку услуг. Но чтобы в полной мере понять, что такое ЕСИА на Госуслугах, потребуется завести подтвержденный аккаунт. Подтвердить личность можно при помощи следующих способов:

• при личном обращении в центр обслуживания МФЦ Госуслуги;
• через комбинацию подтверждения, полученную по почте. Данный метод, определяющий как узнать идентификационный код ЕСИА, не является рекомендуемым, так как пользователь не сможет получить полный доступ;
• с использованием электронной подписи.

Для создания учетной записи следует в первую очередь пройти авторизацию в личном кабинете, перейти в раздел Мои данные и нажать на кнопку Подтвердить. После этого следует выбрать подходящий способ подтверждения и кликнуть Готово.

Как происходит аутентификация

Аутентификация осуществляется следующим образом:

• Пользователем направляется запрос к защищенному сервису государственного ведомства.
• Сервис запрашивает в ESIA аутентификацию.
• Система проводит проверку у инициатора процедуры наличие открытой сессии. Если она отсутствует, осуществляется аутентификация путем перевода пользователя на страницу с соответствующей формой.
• При отсутствии проблем с прохождением предыдущего шага, ЕСИА перенаправляет в инфосистему набор значений, которые определяют идентификационные сведения об участнике.

На основании этой информации и при отсутствии несоответствий пользователь получает доступ к защищенному ресурсу.

Какую информацию хранит ЕСИА

Определившись с тем, как нормативно расшифровывается ЕСИА и с его задачами, а также функциями, стоит уделить внимание той персональной информации о зарегистрированных пользователях, которая хранится в системе:

• реквизиты гражданского паспорта;
• номер СНИЛС;
• ИНН.

Поэтому нужно учитывать при создании учетной записи ЕСИА, что этот сервис должен иметь достаточный уровень безопасности.

Как защищены личные данные

Сведения, переданные гражданином при регистрации, хранятся на серверах государства, приоритет которых – обеспечить безопасность личных данных участников. Передача информации осуществляется по защищенным каналам с несколькими уровнями шифрования, выстроенными по стандартам К1.

Владельцам учетной записи также нужно учитывать, что пароль для авторизации позволяет получить доступ к персональным данным. Поэтому рекомендуется придумать сложную комбинацию цифр и букв, избегая шаблонных формулировок. Доступ к личной информации имеет только сам пользователь.

Проверить статус заявки в МФЦ Санкт-Петербурга

Сотрудники МФЦ затягивают с выполнением своих обязанностей?

Вы недовольны качеством обслуживания? Поможем составить и подать жалобу на МФЦ!

Задать вопрос юристуЗадать вопрос

Скорость и качество оказания услуг – это отличительные черты МФЦ СПб, и каждый заявитель может убедиться в этом самостоятельно в любой момент. Получена ли была заявка? Находится ли она на рассмотрении? Все это можно узнать в краткие сроки и не выходя из своего дома. Проверить статус заявки в МФЦ СПб можно несколькими способами.

Проверка статуса заявления через официальный сайт

Такая проверка статуса заявки в МФЦ займет у вас совсем мало времени и подходит всем, у кого есть доступ к сети интернет. Для этого нужно зайти на официального сайта МФЦ Санкт-Петербурга. В верхней строке будет поле «Проверка статуса заявления». Кликните по нему.

Вам откроется страница для введения личных данных. Необходимо указать, каким лицом вы являетесь – физическим или юридическим. Физическим лицам нужно заполнить такие поля: фамилия, имя, отчество, дата рождения и идентификатор заявления (номер заявления указанный на бланке, выданном в МФЦ).

Юридическим лицам обязательны для заполнения поля ИНН ЮЛ, ОГРН ЮЛ и идентификатор заявления.

Внизу нужно поставить галочку в окне «Я не робот» и нажать «Далее» для того, чтобы посмотреть статус вашей заявки.

Для того, чтобы проверить статус обращения в многофункциональный центр, можно позвонить по номеру горячей линии и узнать готовность документов в МФЦ.

Номер единой горячей линии — +7 (812) 573-90-00.

Также можно позвонить в конкретное отделение, куда была направлена заявка. Для этого нужно на странице со списком районов выбрать искомый район и кликнуть на него.

Откроется страница, на которой будет указан телефон горячей линии и номера телефонов отделений по адресам.

Узнать статус обращения через личный кабинет ЕСИА

Осталось зайти во вкладку «Заявления» и получить нужную информацию.

Лично посетить отделение МФЦ

Если по каким-то причинам вам не удалось узнать статус заявления онлайн, то вы можете лично посетить отделение МФЦ. После получения необходимых данных, сотрудники быстро предоставят нужную информацию.

При утере идентификатора обращения рекомендуем связаться со справочной по единому номеру +7 (812) 573-90-00.

Если случилось так, что в приведенных на сайте данных вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите текст и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

Одобрили ли пособие на «Госуслугах»

Если заявление на пособие с 3 до 7 лет было подано на «Госуслугах», то и проверить его статус можно (и нужно) в первую очередь именно там. Как это сделать:

Если в настройках уведомлений стоит галочка о получении информации по электронной почте (e-mail), то о каждом изменении статуса заявления будет приходить письмо на указанный электронный адрес.

Отслеживание в Росреестре запроса через личный кабинет

Как узнать готовность документов в Росреестре? Сделать это можно тоже по номеру расписки, но уже не в сервисе, а в личном кабинете, другим . Расскажем, как.

Зарегистрируйтесь на Госуслугах

Аккаунт на Госуслугах можно сразу подтвердить — например, в ближайшем МФЦ. Это даст и получать скидку при оплате некоторых пошлин.

Зайдите в личный кабинет на сайте Росреестра

После авторизации вы окажетесь на домашней странице. Там можно отправить запросы или использовать сервисы сайта, осуществлять Информация о готовности расположена в другом разделе.

Посетите раздел «Мои заявки»

Эта категория расположена в верхней части основного меню личного кабинета. Перейдите в нее — перед вам откроется информация обо всех поданных в Росреестр заявках, их о ваших данных как. Так же, как и при проверке через -сервис, она попадет в базу данных только через 3–4 дня после обращения.

В личном кабинете можно не только проверить готовность документов онлайнданные регистратора, у которого находится ваше дело. Например, если возникнут какие-то сложности, вы можете позвонить в Росреестр и назвать, кто ведет вашу заявку, чтобы связаться со специалистом и уточнить напрямую, какие есть проблемы и что нужно исправить.

Проверка статуса запроса через Росреестр

государственного органа предлагает новости, справочную информацию и несколько полезных сервисов. Среди них — возможность узнать статус документа в Росреестре по номеру заявления. Чтобы проверить ход работы в любой

Зайдите на страницу сервиса

Основной инструмент — это . Он расположен на официальном сайте. Дополнительный инструмент — , который может статус готовности выписок и других документов из ЕГРН. Он расположен на отдельном сайте, тоже принадлежащем государственному органу — на сайте, который помогает заказать выписку из ЕГРН и проверить недвижимость онлайн.

Второй сервис «увидит» только заявки в ЕГРН, первый — все обращения в Росреестр. Можете использовать любой из них — оба бесплатные и показывают информацию буквально за несколько секунд.

Во втором сервисе нужно ввести:

? номер заявки;

? код доступа.

Оба номера вам придут в СМС-сообщении или на электронную почту, в зависимости от выбора формы связи. Обычно они приходят после оплаты услуги — например, когда вы заплатите за электронную выписку из ЕГРН.

Получите результат

Проверка статуса запроса на портале Росреестра обычно занимает несколько секунд. Система оценит введенные данные и покажет, на каком этапе обработки находится

Запрос о готовности документов не будет обработан, если он еще не внесен в электронную базу данных. Сведения в нее попадают через 3–4 дня после подачи заявки. То есть если вы проверите статус на следующий день после обращения в Росреестр, система ничего не покажет. Проводите проверку через 3–4 дня, чтобы узнать верные сведения.

Как проверить статус заявления в МФЦ

Если обращение за выплатами на детей с 3 до 7 лет было через МФЦ, то статус заявления можно узнать на сайте организации по регистрационному номеру заявления или дела. Этот номер указан в расписке — ее выдают на руки при приеме заявления на ежемесячные выплаты. Если потребуются дополнительные данные, то они также должны быть в расписке либо их сообщат заявителю иным путем.

У многофункциональных центров созданы отдельные сайты для каждого региона, но найти нужный (как сайт, так и сервис на нем) очень просто при помощи поисковых систем (например, Гугл или Яндекс). Так, если в поисковой строке набрать текст «МФЦ статус заявления Брянск», то среди первых предложенных ссылок окажется страница с нужным сервисом для Брянской области.

По итогам проверки сервис сообщает один из следующих вариантов:

• «на исполнении» — результат по услуге пока не поступил из уполномоченного ведомства;
• «исполнено» — услуга оказана с положительным результатом (пособие назначено);
• «закрыто с отказом» — услуга оказана с отрицательным результатом (в выплате отказано).

Помимо этого, на сайте будут указаны контактные данные подразделений МФЦ, в частности, номера телефонов — за дополнительными разъяснениями можно позвонить туда, где приняли заявление.

Как узнать статус заявления в соцзащите

Если заявление о назначении пособия на ребенка с 3 до 7 лет было зарегистрировано непосредственно в соцзащите, то статус его рассмотрения в некоторых случаях тоже можно узнать через интернет, а не только по телефону.

Так, Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области запустило специальный сервис, который позволяет узнать статус заявления на выплату от 3 до 7 лет по номеру СНИЛС.

В большинстве регионов подобных интернет-сервисов, к сожалению, не предусмотрено. Но, согласно абз. 2 п. 17 федеральных требований, сотрудники соцзащиты обязаны направить заявителю уведомление о результате рассмотрения обращения только в случае отказа. Сделать это они должны в течение 1 рабочего дня после даты принятия соответствующего решения.

В случае положительного решения деньги просто перечислят заявителю без дополнительных сообщений. Если не поступило ни уведомлений об отказе, ни денежных средств, можно выяснить статус своего обращения по номеру «горячей линии» (если такая организована в регионе) или по телефону того отделения социальной защиты, где было принято заявление.

Например, на сайтах районных отделов и Управления социальной защиты населения Липецкой области указан номер единой диспетчерской службы (с пометкой «горячая линия»): 8-800-450-48-48, доб. 2.

• https://spbmfc.top/proverit-status-zayavki/
• http://detskie-posobiya.molodaja-semja.ru/ejemesyachnye-posobiya/ot-3-do-7-let/kak-uznat-odobrili-ili-net/
• https://j.etagi.com/ps/proverka-statusa-zaprosa-v-rosreestre/

При регистрации на порталах при помощи ЕСАИ открывается уведомлением «Неподтверждённая учётная запись». Что это значит и почему запись неподтверждённая – предстоит разобраться в этом вопросе далее.

Что такое ЕСАИ?

Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги. Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.

Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.

Как подтвердить учётную запись ЕСИА

Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных. Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.

• Открываем приложение Сбер онлайн;
• Внизу главного экрана выбираем пункт «Каталог»;
• Находим в этом разделе блок «Услуги»;
• Листаем его влево, чтобы найти «Регистрация на Госуслугах»;
• Нажимаем внизу на кнопку «Подтвердить учётную запись»;
• Заполняем форму и вводим дополнительные данные, если это необходимо.

Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.

Это может быть полезным: промежуточные результаты по заявлению — что значит на Госуслугах.

Что делать, если учётная запись подтверждена

Иногда от граждан, которые уже зарегистрировались и подтвердили свои данные, при входе система утверждает, что учётная запись в ЕСАИ не подтверждена. В таких ситуациях непонятно, что делать дальше. Если у вас случилась подобная ситуация, необходимо обратиться в центр поддержки портала Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet.

Эта страница открывает быстрые ответы на вопросы, а также возможность написать свой вопрос.

• Нужно найти внизу кнопку «Задать вопрос»;
• Для продолжения нужно авторизоваться на сайте, если до этого вы не вошли;
• Напишите обращение, оставьте свои контакт для ответа или ожидайте его в личном кабинете.

В обращении напишите о том, когда и как вы делали подтверждение свои документов на Госуслугах или прочих сайтах. Попросите проверить этот факт. Если с вашим аккаунтом на портале возникли какие-либо сложности, оператор подскажет дальнейшие действия, чтобы решить эту проблему. Есть другие виды контактов. На странице поддержки найдите кнопку «Другие способы связи». Разверните список и найдите номера телефонов и страницы в социальных сетях.

Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью

На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения. Здесь можно лишь ознакомиться с некоторыми разделами сайта. После предоставления стандартного пакета документов владельцу аккаунта открываются другие возможности:

• Найти и оплатить штрафы;
• Получение некоторых справок и документов;
• Занять электронную очередь в госучреждения и приёмы к врачам;
• Оплата коммунальных услуг и госпошлин;
• Регистрация нового товарного знака;
• Отправка жалоб в различные инстанции.

После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.

Другие способы подтверждения данных для ЕСИА

Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи. Открыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.

Видеоинструкция

В этом видео продемонстрировано, что необходимо делать в случае, если ваша учётная запись ЕСИА не подтверждена.