- СтруктураПравить
- Чем отличается ЕСИА от госуслуг?
- Правовое регулированиеПравить
- Кто может зарегистрироваться в ЕСИА
- Для чего уже можно использовать единую систему идентификации и аутентификации ЕСИА)
- Расшифровка аббревиатуры ЕГПУ
- Как правильно заполнять Госуслуги
- Кто владелец ЕСИА
- Как получить полный доступ к порталу госуслуг?
- Куда идти по поводу госуслуг?
- Использование системы
- Государственные ведомства
- Прописка по месту проживания либо временного пребывания
- Оформление загранпаспорта
- Социальные услуги
- Получение прав водителя
- Уплата штрафов
- Долги по налогам
- Состояние лицевого счета в ПФР
- Как убрать долг с госуслуг?
- Где можно подтвердить документы для госуслуг?
- Как связаны Мфц и Госуслуги?
- Для чего нужен портал государственных услуг?
- Как зарегистрироваться на портале
- Если возникли затруднения в использовании опций системы
- Как подтвердить ЕСИА через Сбербанк
- СсылкиПравить
- Технические подробностиПравить
- Как в Госуслугах подтвердить ЕСИА
- Как узнать какие выплаты мне положены через Госуслуги
- Как правильно заполнять Госуслуги?
- Что за сайт ЕСИА Госуслуги
- Возможности обновленного портала
- Как подтвердить учетную запись на Епгу
- Что значит Епгу?
- Как записаться через Епгу
- Сколько услуг в Госуслугах?
- Сколько подтверждают Госуслуги?
- Кто может подключиться к ЕСИА
- ИсторияПравить
- Как получить доступ к порталу госуслуг?
- Для чего нужна ЕСИА
- Где взять ЕСИА
- Как узнать какие выплаты мне положены через Госуслуги?
- Зачем нужен личный кабинет на портале?
- Для чего нужны два портала госуслуг и как ими пользоваться?
- Я думал, что портал госуслуг только один. А их что, несколько?
- Для чего нужен региональный портал — на одном сайте все услуги не помещаются?
- Как же понять, каким порталом пользоваться в той или иной ситуации?
- А если я не знаю, региональный орган представляет госуслугу или федеральный?
- На каждом портале госуслуг придется регистрироваться отдельно?
- А можно обойтись без регистрации? Она точно мне нужна?
- Как упростить заполнение форм и заявлений на сайте?
- А ребенка на портале можно зарегистрировать?
- А с МФЦ этот портал как-то связан?
- Онлайн или лично, чтобы оператор все объяснил?
- Кто разрабатывает портал госуслуг?
- Что можно узнать на сайте госуслуг
- Как подтвердить данные через ЕСИА
- ЛоготипПравить
СтруктураПравить
Помимо перечисленных выше разделов, здесь присутствуют дополнительные подразделы:
Чем отличается ЕСИА от госуслуг?
Система ЕСИА часто ассоциируется с порталом Госуслуги, но технически это не одно и то же. Однако регистрация в ЕСИА — это, по сути, регистрация на Госуслугах, поэтому учётная запись на портале идентична учётной записи в ЕСИА и содержит одинаковые персональные данные пользователя.
Правовое регулированиеПравить
Подтвержденная учетная запись — учетная запись, которая прошла валидацию (подтверждение) в центрах обслуживания клиентов при личном обращении, при получении кода по Почте России, с использованием квалифицированной электронной подписи или УЭК.
Кто может зарегистрироваться в ЕСИА
Самостоятельно: На сайте gosuslugi.ru заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер телефона или e-mail, получите код подтверждения Заполните данные паспорта и СНИЛС. Дождитесь результата проверки данных
Для чего уже можно использовать единую систему идентификации и аутентификации ЕСИА)
Она позволяет заказывать госуслуги в электронном виде на портале gosuslugi.ru, пользоваться ведомственными и региональными порталами, например, порталом Федеральной налоговой службы, другими государственными ресурсами, в частности, zakupki.gov.ru.
Расшифровка аббревиатуры ЕГПУ
На первый взгляд непонятно, что это такое ЕПГУ, поэтому требуется расшифровка этих букв. Аббревиатура ЕГПУ расшифровывается следующим образом: Единый портал государственных услуг. Данная система объединяет в себе комплекс наиболее популярных государственных услуг различного уровня для граждан, ИП и юрлиц.
Для пользования опциями портала потребуется пройти процедуру регистрации. Для физлиц она осуществляется с использованием:
- гражданского паспорта;
- СНИЛС;
- телефонного номера;
- адреса электронного ящика.
Пользователи портала могут получить большое количество электронных услуг от различных ведомств.
Как правильно заполнять Госуслуги
Перейдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/registration/;:
- заполните страницу регистрации, указав ФИО, номер мобильного телефона или e-mail;
- получите код подтверждения;
- заполните данные паспорта и номер СНИЛС;
- дождитесь положительного результата проверки данных;
Кто владелец ЕСИА
Единая система идентификации и аутентификации
Язык (-и) русский
Расположение сервера Россия
Владелец Минцифры России
Как получить полный доступ к порталу госуслуг?
- В случае успешного подтверждения Вашей учетной записи в веб-версиях интернет-
- банков или мобильных приложениях вышеуказанных банков, в личном кабинете на
- портале Госуслуги Ваша учетная запись приобретет статус «Подтвержденная», и Вы
- получите полный доступ ко всем государственным услугам и сервисам в электронном
Куда идти по поводу госуслуг?
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов — 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Использование системы
ЕПГУ – это система, зарегистрированным пользователям которой предоставляется большой спектр государственных услуг. Для начала работы можно воспользоваться вкладкой «Услуги» либо найти необходимый сервис с помощью строки поиска.
Государственные ведомства
Госуслуги – это система, сотрудничающая со многими государственными ведомствами:
- МВД России;
- ПФР;
- Налоговая служба;
- Роскомнадзор;
- Минздрав;
- Росреестр;
- ФСС;
- Служба судебных приставов.
Список этим не заканчивается, поэтому сотрудничество осуществляется и с другими органами.
Прописка по месту проживания либо временного пребывания
Необходимо знать, что Госуслуги — это портал, который поможет оформить регистрацию. Данная опция имеется в блоке «Популярное на портале». Необходимо кликнуть по разделу «Регистрация по месту жительства или пребывания». Далее выбирается необходимое действие «Регистрация гражданина по месту жительства» либо пребывания. Теперь пользователю надо заполнить электронную заявку со сведениями из гражданского паспорта. На следующем этапе потребуется выбрать отделение ГУВМ МВД и дату его посещения для проведения регистрации. После отправки заявки необходимо дождаться оповещения о ее принятии. В обозначенный день пользователю нужно явиться в выбранное отделение. Сотрудники проверят документацию. Если все оформлено правильно, то в паспорте гражданина появится отметка о регистрации.
Оформление загранпаспорта
ЕГПУ — это система, через которую можно оформить заявку на загранпаспорт, что значительно сокращает время на получения этой услуги. Для ее формирования от пользователя потребуются следующие действия:
- в блоке «Категории услуг» щелкнуть «Загранпаспорт гражданина РФ»;
- далее выбирается новый либо старый образец паспорта;
- на отобразившейся странице нужно кликнуть по строке, соответствующей возрасту заявителя (свыше 18 лет, до 14 лет либо от 14 до 18 лет);
- после заполнения электронной заявки следует выбрать способ оповещения о результатах ее рассмотрения (СМС-оповещение либо сообщение на электронный ящик);
- если заявка будет одобрена, то в ЛК системы придет сообщение с реквизитами для оплаты госпошлины;
- в случае ее оплаты через портал пользователь получит скидку 30%;
- далее гражданину потребуется ждать приглашения в ГУВМ МВД для получения паспорта.
Обратите внимание! Для получения загранпаспорта гражданину необходимо предъявить сотрудникам ГУВМ МВД оригинальные документы, сканы которых загружались для формирования заявки.
Социальные услуги
Изучив портал Госуслуги, и поняв, что это такое, пользователи смогут получать, не покидая дома, большой перечень социальных услуг, таких как:
- регистрация брачного союза и его расторжение;
- регистрация новорожденного;
- получение сертификата на материнский капитал;
- использование средств материнского капитала;
- оформление детских пособий;
- запись в детский сад;
- оформление пенсионных выплат и прочее.
Получение прав водителя
Следует знать, что такое Госуслуга для водителя. Граждане могут не только формировать заявку на получение удостоверения водителя национального образца, но и:
- обменять действующие права на новые в случае смены персональных данных либо непригодности используемого документа, а также при его утрате;
- обменять права в связи с истечением периода их использования либо из-за изменения состояния здоровья пользователя;
- оформить удостоверение водителя международного формата.
Важно! Не стоит забывать, что уплата государственного сбора через портал позволит пользователю получить 30-процентную скидку.
Уплата штрафов
Для уплаты автомобильных и дорожных штрафов автолюбителю потребуется перейти в соответствующий блок портала. После введения сведений из удостоверения водителя и свидетельства о госрегистрации ТС пользователь сможет получить информацию об имеющихся штрафах и погасить их.
Дополнительная информация! Если задолженность будет погашена в течение 20 дней с момента наложения штрафных санкций, то получится сэкономить 50% от суммы к уплате.
Долги по налогам
Для получения сведений о налоговой задолженности потребуется:
- перейти в соответствующий блок;
- сформировать электронную заявку с обозначением ИНН;
- в блоке «Настройка уведомлений» активировать информер услуги для получения сообщений в ЛК системы;
Состояние лицевого счета в ПФР
Самые популярные услуги на портале
Через портал вы можете получить услуги Налоговой службы, МВД, УФМС, Пенсионного фонда и других ведомств. Например, оплата налоговой задолженности, получение выписки с пенсионного счета, оформление загранпаспорта, оплата штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу.
Как убрать долг с госуслуг?
«Что делать, если на Госуслугах отражается не ваша или уже оплаченная задолженность от судебных приставов»:
- Подайте заявление на портале Госуслуг.
- Выберите тип обращения «Я уже оплатил задолженность».
- Укажите информацию о погашении задолженности.
- Прикрепите подтверждающие документы.
Где можно подтвердить документы для госуслуг?
Разница между МФЦ и Госуслугами в том, что в многофункциональных центрах работа идёт с документацией в основном в бумажном виде. МФЦ находятся в определённых зданиях, тогда как Госуслуги — чисто электронный портал, работающий с государственными организациями, предоставляющими услуги онлайн.
Как связаны Мфц и Госуслуги?
Авторизованные пользователи получили возможность получать справочную информацию о предоставлении органами государственной власти более 360 услуг, направлять электронные заявления — по 49 услугам (в том числе подача налоговых деклараций, лицензирование отдельных видов деятельности).
Для чего нужен портал государственных услуг?
На портале «Госуслуги» размещена справочная информация для физических и юридических лиц о порядке оказания госуслуг, в том числе — в электронном виде, организован поиск по тематике, ведомству, жизненной ситуации, представлены образцы документов, ссылки на сервисы госучреждений и ведомств.
Как зарегистрироваться на портале
Регистрация на портале проходит при помощи системы ЕСИА. Для создания личного кабинета пользователя потребуется:
- Внести запрашиваемые данные в форму для регистрации.
- Далее нужно подтвердить обозначенные в электронной форме сведения (пользователь создает учетную запись стандартного уровня).
- Завершается процедура регистрации подтверждением личности пользователя.
Для подтверждения личности можно выбрать один из нескольких способов:
- заказать почтовое отправление с кодом для введения в ЛК;
- обратиться в МФЦ;
- применить электронную подпись либо электронную карту.
Только после создания подтвержденного уровня учетной записи гражданин получит возможность пользоваться всеми возможностями портала.
Если возникли затруднения в использовании опций системы
При возникновении трудностей с работой в системе гражданин может воспользоваться помощью технической поддержки. В правой части монитора имеется всплывающее окошко, в котором можно ознакомиться с наиболее часто встречающимися вопросами либо отправить личное сообщение в службу поддержки.
Следовательно, система ЕПГУ является отличным средством для получения большого количества услуг, не покидая дома. Для использования всех опций гражданину придется пройти процедуру регистрации, что займет время, однако результат того стоит.
Как подтвердить ЕСИА через Сбербанк
- Шаг 1. Войдите в СберБанк Онлайн В поисковой строке введите «Регистрация на Госуслугах».
- Шаг 2. Проверьте и заполните личные данные: СНИЛС
- Шаг 3. Подтвердите регистрацию с помощью бесплатного СМС С номера 0919 вам придёт СМС с кодом подтверждения от Госуслуг.
- Шаг 4. Дождитесь уведомления со статусом регистрации
СсылкиПравить
Для быстрого поиска необходимого сервиса можно воспользоваться поисковой строкой. В ней необходимо набрать название услуги либо госучреждения, ее предоставляющего. После этого система направит пользователя в нужный раздел.
Технические подробностиПравить
Например, сценарий идентификации и аутентификации выглядит следующим образом:
- Пользователь обращается к защищённому ресурсу информационной системы (например, ведомственному или региональному порталу государственных услуг).
- Информационная система направляет в ЕСИА запрос на аутентификацию.
- ЕСИА проверяет наличие у пользователя открытой сессии и, если активная сессия отсутствует, проводит его аутентификацию. Для этого ЕСИА направляет пользователя на веб-страницу аутентификации ЕСИА. Заявитель проходит идентификацию и аутентификацию, используя доступный ему метод аутентификации.
- Если пользователь успешно аутентифицирован, то ЕСИА передаёт в информационную систему набор утверждений, содержащих идентификационные данные пользователя, информацию о контексте аутентификации, в том числе данные об уровне достоверности идентификации.
Для осуществления аутентификации пользователей в ведомственной ИС посредством ЕСИА необходимо выполнить следующее:
- С помощью веб-интерфейса ЕСИА осуществляется регистрация учётной записи руководителя организации и учётной записи юридического лица (органа государственной власти).
- С помощью веб-интерфейса Технологического портала ЕСИА регистрируется учётная запись информационной системы.
- Генерируется закрытый ключ и сертификат открытого ключа (в одном из аккредитованных удостоверяющих центрах).
- С помощью веб-интерфейса Технологического портала ЕСИА загружается сертификат информационной системы.
- Направляется заявка на подключение ИС к тестовой среде ЕСИА;
- Производится отладка взаимодействия;
Как в Госуслугах подтвердить ЕСИА
Подтверждение учетной записи на портале Госуслуги (ЕСИА):
- Создайте профиль на портале Госуслуги.
- После проверки документов Ваша учетная запись получит статус «Стандартная».
- Подтвердите регистрацию в любом офисе Экспобанка, взяв с собой паспорт и СНИЛС
Как узнать какие выплаты мне положены через Госуслуги
Как узнать о положенных льготах и выплатах:
- Запросите сведения о мерах соцподдержки в личном кабинете. Понадобится дать согласие на информирование о льготах и выплатах.
- Уведомления будут приходить на электронную почту, в приложение Госуслуг или в личный кабинет
Как правильно заполнять Госуслуги?
РЕГИСТРАЦИЯ НА ПОРТАЛЕ ЕПГУ:
- открыть личный кабинет организации (от лица владельца ЭЦП)
- заполнить исходные данные организации и поля идентификации
- получить ответ системы о постановке постояльца на регистрацию / учет
Что за сайт ЕСИА Госуслуги
Как узнать статус электронного заявления:
- Откройте в личном кабинете вкладку Заявления
- Рядом с заявлением о выдаче паспорта есть его актуальный статус
- На вкладке «Показать историю» можно посмотреть, как менялся статус заявления, и переписку с ведомством
Возможности обновленного портала
Полезно будет знать, что такое система ЕПГУ в обновленном варианте. Такой портал много значит для тех, кто предпочитает получать государственные услуги не покидая дома:
- онлайн-запись на прием в поликлинику;
- отправка заявки на обмен гражданского паспорта;
- оформление загранпаспорта последнего образца;
- регистрация автомобилей;
- получение информации о накоплениях на лицевом счете в ПФР;
- оформление удостоверения водителя;
- прописка гражданина;
- оплата госпошлин, услуг ЖКХ, налогов и прочее.
Как подтвердить учетную запись на Епгу
Что такое учетная запись (ЕСИА)?
Что значит Епгу?
Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — портал Госуслуг. Это федеральная государственная информационная система. Она обеспечивает гражданам, предпринимателям и юридическим лицам доступ к сведениям о государственных и муниципальных учреждениях и оказываемых ими электронных услугах.
Как записаться через Епгу
Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин. до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по e-mail; подтвержденная учетная запись.
Сколько услуг в Госуслугах?
Выберите электронную подпись в качестве способа подтверждения личности. Выберите сертификат ключа проверки электронной подписи, если у вас имеется несколько сертификатов. Введите PIN-код для считывания электронной подписи, и подпишите заявление на подтверждение учетной записи. Произойдет проверка электронной подписи.
Сколько подтверждают Госуслуги?
Требования к Единому порталу государственных услуг (ЕПГУ или Госуслуги) перечислены в Постановлении Правительства РФ от 24.10.2011 N 861. Оператором портала назначено Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Кто может подключиться к ЕСИА
Кредитные организации (банки) Страховые компании Операторы связи (для идентификации пользователей Wi-Fi) Участники рынка ценных бумаг (брокеры, управляющие компании и т.
ИсторияПравить
Оставить отзыв (1)
Как получить доступ к порталу госуслуг?
- На странице регистрации выберите вариант «Другой способ регистрации»
- Укажите свои ФИО, телефон и электронную почту
- Подтвердите учётную запись по телефону, введя код из смс. Проверка кода произойдёт автоматически после ввода последней цифры.
- Придумайте или сгенерируйте пароль
Для чего нужна ЕСИА
ЕСИА предназначена для обеспечения санкционированного доступа к информации в государственных и иных информационных системах.
Где взять ЕСИА
Для регистрации упрощенной учетной записи ЕСИА необходимо перейти на Единый портал gosuslugi.ru.Эта страница включает в себя:
- ФИО;
- пол;
- дата рождения;
- место рождения;
- гражданство;
- вид документа, удостоверяющего личность;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- СНИЛС.
Как узнать какие выплаты мне положены через Госуслуги?
МФЦ принимают документы только по предварительной записи (за исключением некоторых услуг). Забрать результат предоставления услуги можно без записи. За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
Зачем нужен личный кабинет на портале?
Личный кабинет — ваш персональный центр управления госуслугами. Он знает ваши личные данные, помнит совершённые платежи и следит за вашими обращениями в ведомства. Здесь же можно проверить, числятся ли за вами долги по налогам или судебные задолженности.
Для чего нужны два портала госуслуг и как ими пользоваться?
Оформить загранпаспорт, пособие на ребенка или записаться к врачу можно легко и быстро — не выходя из дома, используя порталы госуслуг. Нужно лишь помнить, что существует два официальных ресурса: федеральный и региональный, петербургский.
Чтобы не оказаться витязем на распутье и не блуждать по порталам в поисках нужной «кнопки», прочитайте объяснение «Фонтанки».
Я думал, что портал госуслуг только один. А их что, несколько?
Есть Единый портал госуслуг, общий для всей страны — gosuslugi.ru. На нем жители всех регионов России могут получить услуги, за оказание которых отвечают федеральные органы власти и подчиненные им учреждения. Это, например, Пенсионный фонд, Министерство внутренних дел или Федеральная налоговая служба.
Но кроме федеральных в каждом регионе есть еще местные госорганы и учреждения. Они тоже предоставляют разные услуги — региональные. В Санкт-Петербурге, к примеру, зачислением детей в школы занимается Комитет по образованию, согласованием проектов благоустройства — Комитет по градостроительству и архитектуре. А еще есть целый ряд региональных компенсаций, субсидий, выплат и пособий, которые предоставляются администрациями районов или профильными комитетами Смольного.
Вот для того, чтобы было удобно их получать, в нашем городе есть свой Портал госуслуг Санкт-Петербурга — gu.spb.ru.
Для чего нужен региональный портал — на одном сайте все услуги не помещаются?
Многие субъекты РФ действительно используют gosuslugi.ru как платформу для доступа к региональным электронным госуслугам. Однако Петербург в их число не входит по той простой причине, что в нашем городе электронное взаимодействие с жителями началось раньше, чем по стране в целом. Портал gu.spb.ru работает с 2007 года. Федеральный же портал появился на два года позже, в 2009 году. Поэтому было решено развивать собственный гибкий и ориентированный на региональные особенности инструмент предоставления госуслуг онлайн, а не переходить на типовую федеральную платформу.
Как же понять, каким порталом пользоваться в той или иной ситуации?
Изначальный принцип простой: на gosuslugi.ru услуги федеральные, а на gu.spb.ru — региональные. Например, водительские права и паспорта (в том числе заграничные) выдает Министерство внутренних дел (МВД), а СНИЛС — Пенсионный фонд. Это федеральные органы, то есть действующие на территории всей страны. Значит и услуги эти нужно искать, прежде всего, на федеральном портале.
А вот, например, решение о выплате пособия для малоимущих семей при рождении первого ребенка, как и о зачислении ребенка в садик, принимают администрации районов Санкт-Петербурга. Поэтому эти услуги предоставляются на региональном портале.
А если я не знаю, региональный орган представляет госуслугу или федеральный?
Конечно, не всегда хочется вникать в эти нюансы, особенно если дело касается похожих сервисов. Например, ежемесячное пособие для детей от 3 до 7 лет оформляется на региональном сайте, а новая единовременная «президентская» выплата — на федеральном.
Ничего страшного: если не нашли услугу на одном портале, то, скорее всего, найдете на другом. На обоих сайтах есть строка поиска и каталог услуг, которые помогут отыскать то, что нужно. Для удобства пользователей общая информация о многих федеральных услугах дополнительно размещена на Портале госуслуг Санкт-Петербурга со ссылками-переходами на общероссийский портал, где можно подать электронное заявление.
Например, вам нужно получить паспорт, и вы не знаете, куда обратиться. Заходите на gu.spb.ru, в поисковой строке (она размещена вверху каждой страницы портала) вводите «паспорт». Первым результатом поиска будет вот эта страница — gu.spb.ru/188413/eservice. Далее нужно нажать на кнопку «Получить услугу» и выбрать актуальный для вас случай получения паспорта. Допустим, выбираем «Замена паспорта РФ в связи с достижением возраста 20 или 45 лет» и попадаем на федеральный портал — www.gosuslugi.ru/10052/1.
На федеральном портале gosuslugi.ru тоже есть ссылки на электронные услуги регионального Портала госуслуг Санкт-Петербурга. Например, если вы хотите найти там услугу по записи в школу, то с помощью поиска попадете на эту страницу www.gosuslugi.ru/62355/1/info, а оттуда, нажав на кнопку «Получить услугу на spb.ru», окажетесь на странице услуги на региональном портале — gu.spb.ru/188357/eservice/.
Так что в конечном итоге вы окажетесь на нужной странице, даже если сначала зашли не на тот сайт.
На каждом портале госуслуг придется регистрироваться отдельно?
В этом нет ничего сложного:
- На странице регистрации заполните сведения о себе и получите код подтверждения.
- Заполните данные паспорта и СНИЛС, дождитесь положительного результата их проверки соответствующими органами власти.
- Подтвердите личность либо с помощью онлайн-версий банков (Сбербанка, Тинькофф, Почта банка, ВТБ, Хоум Кредит энд Финанс), либо лично в любом МФЦ.
А можно обойтись без регистрации? Она точно мне нужна?
Да и подготовить плацдарм для будущего получения госуслуг лишним не будет. Все мы в течение жизни получаем загранпаспорта, меняем права, оформляем налоговые вычеты, устраиваем детей в школу. Возможно, вы даже не задумывались, но все это госуслуги.
Как упростить заполнение форм и заявлений на сайте?
В личном кабинете порталов вы можете настроить все так, чтобы пользоваться сервисами стало значительно проще. Например, можно:
- добавить сведения о родственниках и детях, чтобы не пришлось вводить их в электронную форму заявления каждый раз заново;
- добавить информацию о принадлежащем вам транспортном средстве;
- загрузить сканы нужных документов, чтобы они всегда были под рукой;
- создать шаблоны заявлений по услугам, которые требуется получать не один раз, а с определенной периодичностью;
- выбрать удобный способ уведомления об изменениях статуса заявлений по услугам, а также о прохождении диспансеризации, окончании срока действия документов и т.д.
А ребенка на портале можно зарегистрировать?
Во-первых, на gu.spb.ru можно получить полную информацию о госуслугах. Даже если вы не собираетесь получать услугу онлайн, на портале вы сможете узнать, какие нужны документы для подачи заявления, каковы сроки его рассмотрения, порядок действий и так далее.
Во-вторых, на портале есть отдельный раздел о работе петербургских центров «Мои документы» (чаще их называют МФЦ). В нем и режим работы центров, и адреса, и загруженность, и их доступность для жителей с ограниченными возможностями (например, слепых и слабовидящих, передвигающихся в инвалидной коляске и т.д.).
В-четвертых, на портале можно оплатить госпошлины в разделе «Оплата». А еще, если вы вдруг остались недовольны процессом предоставления госуслуги (например, были нарушены сроки или с вас потребовали лишние документы), можно подать онлайн-жалобу.
А с МФЦ этот портал как-то связан?
Да, конечно. Помимо того, что на gu.spb.ru вы можете получить самую полную и достоверную информацию о работе центров «Мои документы», в личном кабинете вам также доступна проверка статуса заявления, если оно было подано в МФЦ. Ведь все заявления, принятые через портал и МФЦ, попадают в одну информационную систему.
Если вы обращаетесь за услугой в МФЦ, ваши паспортные и другие необходимые для ее получения данные заносятся в электронную форму заявления оператором МФЦ, а документы сканируются. Подписанное заявление и документы представляют собой электронное дело, которое и направляется в орган власти, предоставляющий услугу. Это называется электронным документооборотом МФЦ.
При подаче заявления через портал происходит то же самое, просто сканы нужных документов вы при необходимости прикрепляете к заявлению сами и делаете это, не выходя из дома, в любое время дня или ночи.
Онлайн или лично, чтобы оператор все объяснил?
Вы вправе сами выбирать, как вам удобней получать госуслуги. Однако онлайн-способ удобен вот чем:
- можно подать заявление в любой день и время (хоть в выходной, хоть в праздник) из дома или вообще с дачи или находясь в другом городе;
- не нужно стоять в очереди и общаться с людьми (что особенно актуально в последнее время);
- можно в любой момент прервать заполнение заявления, если появились срочные дела, и сохранить черновик;
- всегда можно отслеживать процесс рассмотрения заявления.
Тут как с книгами — кому-то бумажные уже кажутся прошлым веком, другие же обожают запах и хруст страниц. Вот и в вопросе получения госуслуг каждый выбирает для себя.
Материал публикуется в партнерстве с Комитетом по информатизации и связи Правительства Санкт-Петербурга и на основе предоставленных им данных.
Кто разрабатывает портал госуслуг?
Компания «РТЛабс» отвечает за развитие Электронного правительства и делает государственные услуги доступными в каждом регионе. Разрабатывает информационные системы для здравоохранения и выступает проводником высокотехнологичных телемедицинских сервисов.
Что можно узнать на сайте госуслуг
- Личные документы Паспорт, загранпаспорт, регистрация по месту жительства и пребывания
- Здоровье Запись на приём и вызов врача, полис ОМС, прикрепление к поликлинике, COVID-19.
- Социальная поддержка
- Транспорт
- Финансы, налоги, штрафы
- Семья
- Пенсия
- Образование
Как подтвердить данные через ЕСИА
Подтверждение личных данных — создание Стандартной учетной записи. Заполните профиль пользователя — укажите СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Данные проходят проверку в ФМС РФ и Пенсионном фонде РФ.
ЛоготипПравить
Часть бюллетеня Роспатента (№ 22; 2021 г.)