Консультативно-диагностическая поликлиника №1 Приморского района

Неподтвержденная учетная запись в ЕСАИ что это значит

При регистрации на порталах при помощи ЕСАИ открывается уведомлением «Неподтверждённая учётная запись». Что это значит и почему запись неподтверждённая – предстоит разобраться в этом вопросе далее.

ЕСИА – это сокращение, которое в полном виде звучит как Единая система идентификации и аутентификации. Простыми словами, можно сказать, что это как электронный паспорт, а с его помощью можно регистрироваться на таких сервисах, как, например, ГосУслуги, Налог.ру и другие.

После того, как человек зашел на сайт, создал учётную запись, он видит сообщение «Неподтверждённая учётная запись». Поэтому, возникает вопрос, что делать в такой ситуации — расскажем об этом ниже.

Что такое ЕСАИ?

Единая Система Идентификации – это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги.

Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом.

Сайт Госуслуги является удобным видом создания записи в реестре ЕСИА. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью.

Что такое «Неподтвержденная учетная запись»

Иметь профиль в ЕСИА – это прежде всего удобно, и экономит огромное количество времени. Вам не нужно регистрироваться во всех государственных сервисах, так как вход можно осуществлять с помощью этого ресурса. Благодаря имеющемуся профилю можно совершать много действий, даже не выходя из дома:

• Зарегистрировать машину;
• Оплатить коммунальные платежи;
• Оформить пособие;
• Зарегистрировать брак;
• Записаться к врачу и ДР.

В случае, когда вы видите надпись о том, что ваш профиль является неподтвержденным, значит у вас ограничены и возможности. Вы не можете совершать никаких действий, только лишь в целях ознакомления. Например, можно узнать есть ли у вас какие-либо задолженности или штрафы.

Чтобы оформить ЕСИА понадобится ваш паспорт и СНИЛС, так вы сможете подтвердить свою личность, а чтобы уже подтвердить регистрацию понадобится мобильный номер телефона. Те, кто переживает за сохранность личных данных, могут отбросить все сомнения. Доступ к данным имеет только владелец учётной записи. Система шифрования не позволит, чтобы третьи лица могли узнать хоть какую-то информацию.

Подтвердить учетную запись на Госуслугах – это значит подтвердить свою личность на сервисе при помощи удостоверяющих государственных документов и предусмотренных сторонних сервисов согласно стандартам ЕСИА. После успешного завершения процедуры верификации учетная запись получает статус «Подтверждённая».

Зачем это нужно? Получение верифицированного аккаунта (с наивысшим статусом проверки) необходимо для пользования услугами онлайн-портала без каких-либо ограничений.

В том числе:

• заказ загранпаспорта (в том числе и предварительное оформление);
• замена или получение российского паспорта;
• регистрация автомобиля;
• замена техпаспорта авто и водительских прав;
• регистрация по месту пребывания, месту жительства и др.

Всего на сайте три вида учётных записей:

• . Начальный этап создания аккаунта: стандартная регистрация с минимумом личных данных (Ф.И.О., номер телефона, email).
• . В созданный профиль вносится номер СНИЛС, данные паспорта. Документы проверяются в автоматическом режиме по базам Пенсионного фонда и МВД.
• – наивысший статус, означающий то, что учётка подтверждена одним из предусмотренных способов. Даёт право владельцу профиля пользоваться всеми услугами и функционалом портала «Госуслуги».

Перед полным подтверждением учётки на портале Госуслуги необходимо изначально получить предварительные статусы – «Упрощённая» и затем «Стандартная». То есть оформление статуса «Подтвержденная» возможно только при наличии статуса «Стандартная».

Исключением вышеописанных условий является регистрация аккаунта Госуслуги в онлайн-сервисе банков, интегрированных с системой сервиса (далее подробно). В этом случае учётке сразу присваивается статус «Подтверждённый».

Из этой статьи вы узнаете, какие нужны подтверждающие документы, как подготовить аккаунт к верификации, где подтвердить учетную запись на госуслугах и как (все доступные способы), как устранить проблемы, возникающие при проверке на сайте.

Что такое ЕСИА?

ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — «универсальный ключ» к ресурсам электронного правительства во всей России. ЕСИА предоставляет пользователю единую учетную запись для получения электронных госуслуг и сервисов.

Зачем мне регистрироваться в ЕСИА?

Учетная запись, которую Вы получите при регистрации в ЕСИА, даст Вам доступ не только к Порталу государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга, но и ко многим другим официальным городским интернет-ресурсам. Например, порталу «Петербургское образование», «Наш Санкт-Петербург», отраслевому порталу ЖКХ Санкт-Петербурга и т.д.

С ее помощью Вы сможете оплатить коммунальные платежи, взносы по кредитам, оформить загранпаспорт, зарегистрировать автомобиль, записаться к врачу и сделать многое другое онлайн, не обращаясь в государственные ведомства и даже МФЦ.

Помимо этого, заполнение форм заявлений станет значительно проще: персональные данные, указанные Вами в личном кабинете на Портале, будут подставляться в поля электронных форм заявлений автоматически.

На Портале госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru реализована возможность авторизации для исполнительных органов государственной власти и подведомственных им организаций. Таким образом, уполномоченные сотрудники данных организаций могут подавать электронные заявления по государственным услугам, которые в соответствии с законодательством могут быть им предоставлены.

Как зарегистрироваться в ЕСИА?

Нужно ли мне отдельно регистрироваться на региональном портале госуслуг gu. spb. ru, если у меня есть учетная запись ЕСИА от gosuslugi. ru?

Зарегистрировавшись в ЕСИА в онлайн-режиме и указав свои личные данные и данные документов, Вы получите учетную запись уровня «Неподтвержденная». Данная процедура называется «предварительной онлайн-регистрацией в ЕСИА». Неподтвержденная запись дает ограниченные возможности: доступ к информационным госуслугам и сервисам, просмотр задолженностей и штрафов.

Завершающим этапом регистрации в ЕСИА является подтверждение введенных Вами данных. После прохождения данного этапа статус Вашей учетной записи меняется на «Подтвержденная».

Подтвержденная учетная запись дает доступ к максимально широкому спектру электронных госуслуг, например, более чем к 230 электронным услугам на Портале gu.spb.ru, а также возможность без ограничений пользоваться всеми доступными сервисами.

Как подтвердить учетную запись ЕСИА?

Для пользователей четырех сервисов дистанционного банковского обслуживания доступна возможность подтверждения учётной записи в ЕСИА онлайн. К данным сервисам относятся:

В случае если Вы прошли предварительную регистрацию в ЕСИА в онлайн-режиме, то подтвердить свою учетную запись Вы можете в удобном для Вас МФЦ города, одном из офисов «Ростелекома», отделении Почты России или офисе ПАО «Ханты-Мансийский банк Открытие».

Подтвердить учетную запись можно также заказным письмом, с помощью электронной квалифицированной подписи.

Подробнее об этих способах Вы можете прочитать в инструкциях ниже.

Подробнее о регистрации в ЕСИА

• при онлайн-регистрации в ЕСИА — обратитесь в службу технической поддержки Единого портала государственных и муниципальных услуг:
• при авторизации на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru с использованием ЕСИА — обратитесь в службу технической поддержки Портала:

Виды учетных записей

От вида учётной записи на ЕСИА зависит то, какие действия вы сможете совершать. Существует 3 вида:

• Упрощённая. Доступна пользователю после регистрации с помощью электронной почты или номера мобильного телефона. Функционал ограничен, лишь в информационных целях, например, справочная информация.
• Проверенная. Чтобы получить этот статус, нужно прикрепить свои документы, а именно паспорт, СНИЛС, указать свою дату рождения полностью, и другие данные, которые будут указаны в системе. После процедуры проверки, ваш статус будет повышен. Теперь у вас появится возможность отслеживать медицинские услуги, которые вы получили, или, например, смотреть имеющиеся штрафы.
• Подтвержденная. Это самый высший уровень, при котором вам становится доступен весь перечень услуг. Нужно лично обратиться в офис Ростелеком, или Почты России с соответствующими документами (Указано в вашем профиле).

Если вы планируете через интернет осуществлять регистрации, оплачивать услуги, проводить платежи, оформлять пособия, то лучше всего получить подтвержденный статус профиля.

Как работает идентификация пользователей через «Госуслуги»

Единая система идентификации и авторизации (ЕСИА) – это единственный способ верифицировать личность пользователя. Если продукт работает с деньгами, решает юридические задачи или работает с медицинскими данными, без интеграции с ЕСИА не обойтись. Рассказываем, что нужно знать, чтобы работать с этой инфраструктурой.

ЕСИА появилась в 2010 году и изначально использовалась для авторизации на Портале госуслуг. За прошедшее время возможности системы постоянно развивались, и сегодня коммерческие организации используют её, чтобы связывать учётные записи пользователя с их оффлайн-личностью.

То есть если компании нужно удостовериться, что по ту сторону экрана действительно тот человек, которым представился пользователь, ЕСИА предоставляет такую возможность. И самое главное – эта идентификация имеет юридическую значимость.

1. Клиент может подписывать юридически значимые электронные документы, получать защищённый доступ к конфиденциальной информации, медицинским данным и т.д.

2. Появляется возможность автоматически заполнять в анкетах и заявках персональные данные клиента: ФИО, данные паспорта, ИНН, информация о детях и др. При этом компания может быть уверена, что эти данные абсолютно верны и правдивы.

3. Страховые компании и банки могут продавать через приложение свои продукты. И никаких расходов, которые связаны с традиционными, оффлайновыми каналами продаж – не нужно собирать документы, приглашать человека в офис, достаточно разработать скрипт для колл-центра.

4. Для пользователя верификация с ЕСИА повышает доверие к сервису и делает саму процедуру удобнее – не нужно помнить дополнительные пароли, просто нажимаешь знакомую кнопку и всё.

В наших проектах интеграция ЕСИА активно используется в продуктах страховых компаний. Это позволяет клиентам покупать полисы ОСАГО, отправлять извещения о ДТП при оформлении заявок на урегулирование убытков. Это критически важная функция для сценариев заявления о страховых случаях по ОСАГО, когда пользователь не является клиентом данной страховой компании.

Хотя сейчас к ЕСИА могут подключиться не все организации, можно ожидать, что такая авторизация скоро станет де-факто стандартом для пользовательских сервисов. Просто потому, что это надёжно и удобно для клиентов – вместо отдельной учётной записи для каждого ресурса можно использовать единый аккаунт «Госуслуг» и бесшовно пользоваться любыми нужными услугами. Поэтому задумываться об интеграции стоит всем компаниям.

ЕСИА является прослойкой между стандартным содержанием приложения и его защищёнными данными. Если пользователю не требуются услуги, которые требуют верификации личности, он может не проходить дополнительную авторизацию. Когда же он захочет попасть в этот раздел, приложение переадресует его на Портал госуслуг, а после успешной авторизации – вернёт обратно.

Технически процесс выглядит так:

1. Пользователь обращается к защищённому ресурсу информационной системы (например, при онлайн-покупке полиса ОСАГО).

2. Информационная система направляет в ЕСИА запрос на аутентификацию.

4. После успешной аутентификации ЕСИА передаёт в информационную систему пакет с идентификационными данными пользователя, информацию об уровне его учётной записи и контексте аутентификации.

5. На основании этой информации система открывает пользователю доступ.

Процедура подключения занимает около месяца. Это время включает регистрацию необходимых аккаунтов, получение данных от Минцифры, работы по интеграции ИС.

1. Зарегистрируйте руководителя организации на Портале госуслуг. Регистрировать компании в ЕСИА могут только те их представители, которые вправе действовать без доверенности. Им понадобится подтверждённая учётная запись физического лица – т.е. нужно будет не только указать свои данные, но и обратиться в банк или МФЦ для верификации. В последнее время многие банки позволяют сделать это онлайн, через их приложения.

2. Зарегистрируйте вашу организацию.

a. Получите квалифицированную электронную подпись (КЭП) на руководителя организации.

b. Зарегистрируйте юридическое лицо в профиле ЕСИА.

c. Оформите КЭП для юридического лица.

Оформлением КЭП занимаются аккредитованные удостоверяющие центры. Подробная инструкция по этому процессу здесь.

3. Зарегистрируйте информационную систему в ЕСИА.

Регистрация системы происходит через технологический портал. Доступ к нему может получить один из сотрудников компании – действовать через аккаунт представителя уже не обязательно. Этот процесс подробно расписан в Руководстве пользователя технологического портала ЕСИА. В результате регистрации информационная система заносится в реестр ИС и получает мнемонический буквенно-цифровой код.

4. Доработайте систему для обмена данными с ЕСИА.

Аутентификация пользователей в ЕСИА происходит по OAuth 2.0 и OpenID Connect 1.0. Компании необходимо сгенерировать закрытый ключ и сертификат открытого ключа, зарегистрировать его на технологическом портале. Стоит отметить, что ЕСИА поддерживает только российские алгоритмы шифрования ГОСТ Р 34.10-2012 и ГОСТ Р 34.11-2012.

Стоит отдельно отметить, что если в компании уже используются средства верификации пользователей посредством Single Sign-On, то особых технических трудностей при подключении к ЕСИА не будет.

5. Подключитесь к тестовой среде ЕСИА

6. Подключитесь к промышленной среде ЕСИА

От регистрации онлайн до паспорта

Времена очередей в муниципальных учреждениях давно остались в прошлом, по крайней мере, для этого созданы все возможности. Миллионы российских граждан успешно пользуются государственными услугами через интернет, посещая паспортные столы и МРЭО только для получения уже готовых документов. Оплата судебной задолженности, подача заявления на смену паспорта или получение загранпаспорта онлайн – уже сегодня обыденная реальность, а не фантастическое будущее.

Регистрация на сайте «Госуслуги»

Главным этапом успешного пользования онлайн-сервисом «Госуслуги» является правильная регистрация, требующая определенных трудозатрат, однако эти действия не что иное как инвестиция в будущее, которая еще не раз сэкономит нервы и время.

Первый этап регистрации – введение основных контактных данных: имени, фамилии, номера мобильного телефона и электронной почты. При этом оба способа связи являются обязательными и подтверждаются через ссылку в электронном письме и код в СМС-сообщении.

Следующим шагом будет подтверждение номера мобильного телефона с помощью СМС-кода, а также генерация пароля для аккаунта. Согласно требованиям портала Госуслуги пароль обязательно должен содержать в себе:

После генерации пароля и подтверждения контактов пользователь получает так называемую упрощенную учетную запись, использование которой ограничивается только информацией об условиях получения услуг. То есть максимум на что можно рассчитывать – это инструкция по получению той или иной услуги, адреса муниципальных учреждений и информацию о необходимом пакете документов.

Получение стандартной формы учетной записи, позволяющей воспользоваться минимальным набором услуг, требует заполнения личных данных, в которых указываются:

В случае успешного прохождения проверки, аккаунт получает статус стандартного и пользователю становятся доступны такие услуги, как запись на медицинский прием онлайн и регистрация транспортного средства. Правда, для этого в личном кабинете придется добавить номер полиса ОМС и данные водительских прав.

Сама процедура добавления документов абсолютно проста – введение основных данных. Никакого сканирования документов не требуется. ИНН же и вовсе находится системой самостоятельно в реестрах Федеральной Налоговой Службы России.

Результатом последнего этапа регистрации является подтвержденная (верифицированная) учетная запись, предоставляющая доступ к полному пакету государственных услуг, реализованному на портале.

Подтверждение аккаунта возможно несколькими способами

Верификация онлайн через банки-партнеры – гораздо более удобная процедура, чем первый вариант, но имеющая свои ограничения, главным из которых является обязательное условие: необходимо быть действующим клиентом банка. На данный момент услуга предоставляется всего тремя банками:

Сбербанк-онлайн – верификация на сайте «Госуслуги»

Верификация на сайте «Госуслуги» через Почта-Банк онлайн

Банк Тинькофф – верификация на Госуслугах

Верификация на сайте «Госуслуги» через Почту России – заказное письмо

Заказное письмо – самый долгий и, благодаря «безупречной» работе Почты России, самый бесперспективный вариант подтверждения аккаунта на Госуслугах, который еще и ограничивает пользователя: при верификации профиля подобным способом отсутствует доступ к кабинету налогоплательщика онлайн.

В итоге: ждем от двух недель, потом вручную вбиваем не самый короткий набор букв в виде ссылки в адресную строку, и при этом получаем пусть не сильно, но все-таки урезанный аккаунт.

Итак, при выполнении всех вышеперечисленных действий, результатом станет подтвержденный аккаунт на портале Госуслуги, дающий владельцу право на получение практически любых государственных услуг онлайн.

Как подтвердить учётную запись ЕСИА

Существует несколько способов как можно подтвердить свой аккаунт, не выходя из дома. Среди них является самым простым – через Сбербанк онлайн. Так как его карта есть практически у каждого. Понадобится выполнить вход в Сбер и запросить подтверждение данных. Банку уже были предоставлены копии необходимых документов – паспорта и СНИЛС. И сайт банка будет вынужден поделиться ими с порталом Госуслуги. А нам не придётся посещать одно из рекомендуемых учреждения для предоставления копий или оригинала документов.

Следует внимательно отнестись к информации в ваших документах. Если какие-то данные были изменены после регистрации на Госуслуги, выберите пункт в форме «Изменить данные». Иначе после подтверждения при использовании учётной записи государственного портала могут возникнуть проблемы.

ТОП-10 госуслуг онлайн

На сегодняшний день порталом «Госуслуги» предоставляется ежедневно тысячи услуг от десятков государственных ведомств. А подтвержденная учетная запись портала позволяет пользоваться любым ресурсом, использующим ЕСИА авторизацию (Единая Система Идентификации и Аутентификации):

Среди всего этого многообразия новому пользователю сложно понять, какие именно услуги он может получить, став полноценным клиентом портала. А значит главным мотиватором для полноценной регистрации становится понимание возможностей.

Портал «Госуслуги» позволяет своему пользователю

Подведем итоги: современному человеку, ценящему и берегущему свое время, портал «Госуслуги» – безусловный помощник. И, конечно, стоит потратить драгоценный день, чтобы потом потерянное в очередях и пробках время не складывалось в целые недели бесполезной суеты. Тем более, что сервис не стоит на месте и продолжает радовать пользователей новыми «продуктами». В частности, именно в этот момент сервис активно развивается «в сторону бизнеса» и всерьез начинает «задумываться» о работе с юридическими лицами. Но об этом мы обязательно расскажем в отдельном материале.

Проблемы, связанные с подтверждением аккаунта

Если статус «Подтверждённая» не появляется в профиле после завершения процедуры верификации, изначально попробуйте очистить браузер и пройти повторную регистрацию. Информация может отображаться некорректно из-за устаревших данных сессии.

Когда проверка выполняется через банковские сервисы, проверьте дополнительно соответствие личных данных. В профилях онлайн-банкинга и на сайте «Госуслуги» они должны быть идентичными.

Убедитесь в том, что вы добавили всю информацию в пользовательской анкете (СНИЛС, паспорт, контактные данные), заполните пустые строки в форме. Проверьте, подтверждены ли телефон и email, указанные в профиле. Если нет, обязательно выполните верификацию.

Бывают ситуации, когда учётка подтверждена, но услуги недоступны на портале. Если это произошло, узнайте, доступны ли другие услуги, возможно, есть какие-то ограничения, условия, нюансы использования по той функции, которую вы запросили. Например, если у вас учётка подтверждена при помощи кода, полученного заказным письмом, вы не сможете при помощи аккаунта на «Госуслуги» получить доступ в личный кабинет на сайте nalog.ru.

Кроме этого, ошибка «получение данной услуги невозможно» может произойти из-за сбоев сервиса.

Если не можете самостоятельно решить проблемы, возникающие при подтверждении аккаунта, в процессе пользования услугами (в том числе и при попытке активации), обратитесь в техподдержку:

• Бесплатный номер для звонков на территории России – 8 800 100-70-10;
• Звонки из-за границы – +7 495 727-47-47;

Официальные группы портала в соцсетях:

• Одноклассники – https://ok.ru/group/gosuslugi
• ВКонтакте – https://vk.com/new.gosuslugi

Статусы учетной записи при верификации на Госуслугах

Верификация на государственном портале нужна для защиты личной информации использующих сайт людей. Именно учетная запись служит своеобразным ключом к ресурсу, по ней сайт распознает пользователя. Эти записи имеют три степени:

Получить значок подтверждения

Чтобы получить верифицированный статус, нужно соответствовать следующим требованиям:

Нужно соответствовать любым двум пунктам. В отдельных случаях даже при соответствии этим требованиям вам может быть отказано в верификации.

Аккаунт на Яндексе

На фотографии должны быть хорошо видны вы с документом, а на документе хорошо различимы ваша фотография, имя, фамилия и дата рождения. Вы получите уведомление о том, что заявка принята.

Проверка занимает 30 дней. Не отправляйте больше одной заявки, дождитесь результатов. Если заявку отклонят, вы сможете подать ее снова через 30 дней после отправки предыдущей.

Можно ли использовать мобильное приложение

Мобильное приложение «Госуслуг» предоставляет возможность создание учётки только со статусом «Стандартная».

Дальнейшую процедуру подтверждения необходимо выполнять на официальном сайте сервиса. При этом можно использовать любой доступный способ верификации.

Успешного подтверждения учётной записи на сайте «Госуслуги»!

Верификация аккаунта

Статус верификации аккаунта помогает пользователям отличить подтвержденные аккаунты известных людей.

Верифицированные аккаунты получают синий значок подтверждения рядом с публичным именем. Такой значок показывает, что страница настоящая, и помогает другим пользователям отличить ваш аккаунт в сети.

Как пройти верификацию на портале Госуслуг

Итак, чтобы получить подтверждение учетной записи пользователя, существует два способа:

Следует знать, что доступ к государственным услугам в онлайн-формате возможен исключительно после присвоения учетной записи статуса «Подтвержденная».

Далее вы получите возможность использования различных полезных сервисов. К тому же заявления, направленные в государственные учреждения через портал, всегда рассматриваются в порядке приоритета. Это помогает пользователям значительно экономить время.

Почему не сделано подтверждение по телефону входа в Госуслуги? Нужно, чтобы присылали код подтверждения, как в банках. Иначе очень просто взломать вход.

Что делать, если учётная запись подтверждена

Иногда от граждан, которые уже зарегистрировались и подтвердили свои данные, при входе система утверждает, что учётная запись в ЕСАИ не подтверждена. В таких ситуациях непонятно, что делать дальше. Если у вас случилась подобная ситуация, необходимо обратиться в центр поддержки портала Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/help/faq/lichnyy_kabinet.

Эта страница открывает быстрые ответы на вопросы, а также возможность написать свой вопрос.

В обращении напишите о том, когда и как вы делали подтверждение свои документов на Госуслугах или прочих сайтах. Попросите проверить этот факт. Если с вашим аккаунтом на портале возникли какие-либо сложности, оператор подскажет дальнейшие действия, чтобы решить эту проблему. Есть другие виды контактов. На странице поддержки найдите кнопку «Другие способы связи». Разверните список и найдите номера телефонов и страницы в социальных сетях.

Какая разница между подтверждённой и не подтверждённой учётной записью

На портале Госуслуги существует три вида аккаунта – стандартный, подтверждённый и упрощённый. Каждому доступны свои наборы услуг и возможностей. Сразу же после простой регистрации пользователю доступна статистическая информация и прочие сведения. Здесь можно лишь ознакомиться с некоторыми разделами сайта. После предоставления стандартного пакета документов владельцу аккаунта открываются другие возможности:

После того, как пользователь подтвердит свою персону и соответствие указанных документов, у него появляется полный список возможностей. Среди них: подача заявок на смену документов, регистрация авто, отслеживание счёта в Пенсионном фонде и многие другие. Полный перечень доступен в личном кабинете Госуслуг.

Как подтверждают личность на Госуслугах

Для того чтобы иметь возможность пользоваться порталом госуслуг в полной мере, иметь доступ к любой из предлагаемых там услуг, необходимо подтвердить свою учетную запись. Это называется верификацией и в данной статье мы рассмотрим различные способы пройти эту процедуру. Важно знать, что учетная запись бывает различных уровней, и чтобы были доступны абсолютно все услуги, необходим самый высокий статус.

Изменить публичное имя

Пользователи верифицированных аккаунтов не могут сами изменить публичное имя. Если вы получили подтвержденный статус и хотите поменять публичное имя, обратитесь в службу поддержки.

Верификация через центр обслуживания

Личное обращение в аккредитованный центр обслуживания – наиболее оптимальный и рекомендованный способ верификации аккаунта. Как правило, аккредитованными центрами обслуживания выступают отделения банков, Почты России, Пенсионного фонда или офисы «Ростелекома». Однако самыми удобными, безусловно, являются МФЦ.

Получить список аккредитованных центров можно в личном кабинете – в окне статуса учетной записи. Результатом поиска будут отраженные на карте точки обслуживания с полной информацией о местонахождении и времени работы.

Другие способы подтверждения данных для ЕСИА

Процесс подтверждения является значимы для граждан, которые ведут собственные дела, часто обращаются в госорганы за различного рода бумагами. Подтвердить свою учётную запись есть возможность при помощи цифровой подписи.

Открыть её можно через сайт Почта России заказным письмом или заполнением бланка, взятого в отделении. Другой способ предполагает личное посещение одного из отделений МФЦ вашего города. Все эти способы едины как для физического лица, так и для юридического.

Видеоинструкция

В этом видео продемонстрировано, что необходимо делать в случае, если ваша учётная запись ЕСИА не подтверждена.

Как подтвердить учетную запись?

Сделать это не так сложно, достаточно выбрать один из существующих вариантов в зависимости от того, какой для вас наиболее предпочтительный.

• Подойти в любое МФЦ, которое находится поблизости. При себе нужно иметь паспорт гражданина РФ, также СНИЛС.
• Отделение Почты России. Вы можете получить специальный код, который необходим для подтверждения вашей личности. Сделать это можно прямо на сайте.
• Через онлайн-банкинг. Сбербанк Онлайн, Почта Банк Онлайн, Тинькофф Банк, ВТБ-Онлайн, Банк Санкт-Петербург.

Последний метод наиболее простой, особенно, если вы клиент любого из представленных банков. Нужно лишь выбрать этот способ, перейти по ссылке, авторизоваться в онлайн-банке, и выполнить несколько простых действий, в соответствии с инструкцией, которая вам будет предоставлена. Для этого:

• Откройте приложение Сбербанк онлайн;
• В правом нижем углу нажмите на кнопку «Каталог»;
• Теперь найдите в блоке «Услуги» раздел «Регистрация на Госуслугах»;
• После этого нажмите на «Подтвердить учётную запись».
• Заполните данные в форме.

После этого ваша учётная запись получит статус «Подтвержденная».

Также, профиль нужен не только обычным гражданам, но и бизнесу. Тогда вы сможете получать разрешения на строительство разных объектов, а также ввод их в эксплуатацию, получать лицензии на ведение бизнеса, а также субсидии для малого и среднего бизнеса. И все это получится оформить в режиме онлайн, без походов в соответствующие офисы и кучи документов.

Помните, что вы не только сможете получать доступ ко всем нужным услугам в круглосуточном режиме, но и экономите самый дорогой ресурс – время.

Подготовка аккаунта

Если у вас ещё нет учётки на «Госуслугах», предварительно нужно сделать следующие операции, чтобы её создать:

Вам понадобится электронная почта, мобильный телефон, паспорт, СНИЛС.

. Если же у вас есть учётка «Упрощённая» или «Стандартная» сразу переходите к следующему соответствующему этапу (см. последующие блоки статьи).

Статус «Упрощённая»

1. Откройте в браузере регистрационную панель – https://esia.gosuslugi.ru/registration/

2. Введите необходимую информацию в полях:

• фамилия и имя (так как прописаны в паспорте!);
• номер мобильного телефона;
• электронный почтовый ящик (ваш личный email, адрес в полном формате).

4. Подтвердите телефон (наберите полученный смс-код в появившемся поле) и email (сервис вышлет письмо с ссылкой для верификации).

5. После указания проверочного кода наберите пароль для авторизации. Используйте сложные символьные комбинации, устойчивые к взлому.

На этом регистрация упрощённого аккаунта завершена. Что означает возможность перехода к следующему статусу.

Статус «Стандартная»

1. Войдите в зарегистрированный профиль.

3. Добавьте следующие данные в профиль:

• дата и место рождения;
• гражданство;
• в поле «Документ, удостоверяющий личность» выберите «Паспорт», введите все его реквизиты: серию и номер, организацию, которая выдала документ, код подразделения;
• номер СНИЛС.

. Можете выбрать и другой документ, подтверждающий личность (из указанных в списке).

4. Сервис проверит указанные в пользовательской анкете документы в течение периода от двух часов до нескольких дней. Результаты проверки отображаются в профиле.

5. В случае успешного завершения процедуры появится уведомление о получении стандартной учётной записи.

Обязательно убедитесь в том, что в учётке есть статус «Стандартная». После успешной проверки можно выполнять полное подтверждение.

. Если документы не прошли проверку, ещё раз просмотрите данные в профиле и при необходимости исправьте ошибки. В тех случаях, когда информация указана корректно, рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса, с вопросом, почему не выполнена верификация.

Способы подтверждения учётки (получение статуса «Подтверждённая»)

Теперь, когда у вас есть стандартная учётка, рассмотрим, как и где можно подтвердить её. Решить эту задачу можно различными способами: как онлайн (сидя за компьютером с доступом в интернет), так и оффлайн (лично предоставив все необходимые документы).

Посещение центра обслуживания

Рекомендованный способ подтверждения – предоставление документов для проверки в МФЦ (специализированные многофункциональные центры), в отделениях банков (сотрудничающих с сервисом), Почты России, офисе компании «Ростелеком», Пенсионном Фонде, управлении МВД России.

Обслуживающие центры выполняют верификацию бесплатно по предъявлению паспорта и СНИЛС. Их можно посетить в любой момент (согласно рабочему расписанию).

Чтобы отыскать ближайший центр:

2. В блоке «Фильтр» поставьте галочку в строке «Подтверждение личности».

3. В поисковой строке укажите адрес (например, Россия, Москва). Щёлкните кнопку «Найти».

4. На карте нажмите на метку центра (ближайшую к вашему месту проживания). Откроется панель с точным адресом, контактными данными и графиком работы.

Посетите центр, предоставьте документы.

Чтобы проверить статус на сайте, предварительно очистите кэш и куки в браузере, затем повторно авторизуйтесь. В противном случае (если снова открыть вкладку с авторизацией), информация по верификации может не отображаться; и некоторые пользователи думают, что учётная запись не подтверждается. Другими словами, если статуса нет, очистите браузер и снова войдите в учётку.

Через Сбербанк

Чтобы подтвердить профиль через Сбербанк онлайн, необходимо выполнить следующие операции:

1. Авторизуйтесь в своём аккаунте на сайте банка.

2. В меню откройте список «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».

3. Проверьте личные данные. Если есть несоответствия, воспользуйтесь ссылкой «Мои данные изменились».

4. Введите код подразделения паспорта, СНИЛС (страховой номер).

Если не можете найти номер СНИЛС, воспользуйтесь подсказкой (ссылка «Где посмотреть?»).

6. Подождите немного: системе нужно несколько минут на проверку информации.

7. Если документы и профиль соответствуют, появится уведомление об успешном завершении операции. Дополнительно сообщение о присвоении статуса будет отправлено на email, указанный в учётке «Госуслуги».

Подтверждение аккаунта на портале государственных услуг недоступно в приложении Сбербанк Онлайн для мобильных телефонов.

Перед тем как сделать запрос проверьте, совпадают ли ваши данные в профиле онлайн-банка «Тинькофф» и на сайте «Госуслуги». Это обязательное требование!

Откройте страничку регистрации на веб-сервисе банка – https://www.tinkoff.ru/payments/categories/state-services/esia/

Почта России (заказное письмо)

Принцип этого способа заключается в том, что вы заказываете код непосредственно в своём аккаунте. Получаете его письмом в отделении Почты России и вводите на сайте.

При подтверждении личности кодом из заказного письма, вы всё равно не сможете через Госуслуги получить доступ к профилю налогоплательщика на веб-ресурсе nalog.ru. Получать письмо нужно только в отделении почты.

Подробно по каждой операции процедура выглядит так:

3. Щёлкните кнопку «Заказать письмо».

4. После отправки запроса в течение двух недель придёт извещение о доставке заказного письма.

Проверять путь следования документа можно через сервис трекинга на офсайте Почты России.

5. Посетите отделение Почты России: предоставьте извещение и паспорт.

6. Многие пользователи на заключительном этапе верификации задаются вопросом, куда вводить код подтверждения. Однако волноваться не стоит, для этого предусмотрено специальное поле в профиле (оно отобразится после оформления запроса).

После удачной проверки кода в учётке изменится статус, откроется доступ к функциям. Дополнительно придёт SMS на телефон с уведомлением об успешном подтверждении.

УЭК и электронная подпись

Выпуск УЭК (универсальных электронных карт) прекращён с 1 января 2017 года. Но карты, срок действия которых не истёк, можно использовать для авторизации и подтверждения на портале Госуслуги.

Чтобы использовать электронную подпись на сайте необходимо выполнить следующую процедуру:

• Указать все необходимые данные в профиле, на вкладке «Документы».
• Посетить регистратора для подтверждения личности (список сервисов на странице – lk.atlas-2.ru/pcab/info/registars).
• Приобрести токен в специальном центре (каталог доступных на сайте – подписьгражданина.рф/?page_id=13) и заказать сертификат (подробности процедуры в разделе – подписьгражданина.рф/?page_id=9).

Создание аккаунта «Госуслуги» в банке

Если вы пользуетесь услугами банка Тинькофф, Сбербанк или Почта Банк, то у вас есть возможность в их онлайн-банкинге сразу зарегистрировать подтверждённую учётную запись «Госуслуги». Воспользуйтесь соответствующей опцией в веб-версии Сбербанк Онлайн, Тинькофф или в мобильном приложении Почта Банк Онлайн.

. При использовании данного способа не нужно посещать отделение банка или Центр обслуживания для подтверждения личности.

Заключение

Как мы уже поняли, подтвержденная учётная запись даёт такие преимущества, как получение государственных услуг, оплата госпошлин и проведение других платежей, работа с многими онлайн-сервисами, а также получение консультаций государственных органов. Поэтому, если вы только прошли регистрацию, и видите надпись о том, что ваш профиль неподтвержден, смотрите нашу инструкцию, и после, сможете пользоваться всеми возможностями.