Как подать заявку удаленно в esia?

Как подать заявку удаленно в esia? pos gosuslugi

25 июня 2020

Как дистанционно воспользоваться госуслугами

Инструкции по регистрации в ЕСИА физического лица

Единая система идентификации и аутентификации (сокращенно — ЕСИА) предназначена для обеспечения доступа физических лиц к информации, содержащейся на Портале.

Ключевая функция ЕСИА – предоставление Заявителю единой учетной записи ЕСИА, которая дает возможность получить государственные услуги в электронной форме без взаимодействия с Ведомством.

Подтвержденная учетная запись ЕСИА позволит Вам получить доступ ко всем электронным услугам и сервисам на Портале.

С помощью учетной записи в ЕСИА, Вы, не выходя из дома можете совершать юридически значимые действия:

  • получать информацию о порядке получения государственных услуг;
  • подавать заявления на получение государственных услуг и получать результаты услуг в электронной форме в Личном кабинете;
  • оплачивать государственные услуги и совершать иные платежи на Портале;
  • пользоваться электронными сервисами Портала;
  • принимать участие в электронных голосованиях;
  • обратиться в госорганы по любому интересующему вопросу;
  • направить жалобу о нарушении прав в порядке досудебного обжалования, а также с целью проведения проверки деятельности хозяйствующих субъектов.

Независимо от того, к каким услугам Вы намерены получить доступ, требуется предварительно пройти процедуру регистрации учетной записи физического лица.

В ЕСИА предусмотрены три уровня учетных записей:

Уровень 1. Упрощенная учетная запись. Регистрируется онлайн, с использованием номера вашего мобильного телефона или e-mail. Позволяет получить доступ к ограниченному перечню государственных услуг на Портале.

Уровень 2. Стандартная учётная запись. Заполните ваш профиль (СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность). После успешного окончания автоматической проверки данных учетная запись станет стандартной и позволит получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.

Уровень 3. Подтверждённая учётная запись. Выполните подтверждение личности, чтобы учетная запись стала подтвержденной. Важно помнить, что наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам на Портале. Также возможна регистрация пользователя в одном из центров обслуживания и любом МФЦ Московской области – в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись (см. п. 3.6).

  1. Создание упрощенной учетной записи

Для регистрации упрощенной учетной записи ЕСИА необходимо перейти на Единый портал gosuslugi.ru.

 Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» в информационной системе Единого портала госуслуг, интегрированной с ЕСИА (рис. 1), либо воспользоваться прямой ссылкой: https://esia.gosuslugi.ru/registration/

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 1 – Регистрация в информационной системе ЕПГУ.

 Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис. 2).

Как подать заявку удаленно в esia?

На странице регистрации учетной записи доступны следующие действия:

1.1. Выбрать способ регистрации:

  • по мобильному телефону – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона;
  • по электронной почте – в этом случае в ходе регистрации на указанный адрес будет отправлена ссылка, по которой потребуется перейти для подтверждения адреса электронной почты;
  • с указанием и мобильного телефона, и электронной почты – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона; после проверки кода подтверждения и создания учетной записи на указанный адрес электронной почты будет выслана ссылка, использование которой позволит сохранить данный адрес в профиле пользователя.

1.2. Зарегистрировать учетную запись:

Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы

  • фамилия;
  • имя;
  • номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.

Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона. Его необходимо ввести в специальное поле, которое отображается на экране (рис. 3). Данный код можно ввести в течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если время истекло, то можно запросить новый код подтверждения номера мобильного телефона.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 3 – Сообщение о необходимости подтверждения номера мобильного телефона.

 Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница подтверждения адреса электронной почты пользователя (рис. 4).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 4 – Страница подтверждения адреса электронной почты

На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для создания упрощенной учетной записи (рис. 5).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 5 – Письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты       Для завершения создания упрощенной зарегистрированной учетной записи следует перейти по содержащейся в письме ссылке, либо скопировать и вставить указанную ссылку в адресную строку браузера и нажать кнопку «Ввод». Время действия данной ссылки составляет 3 дня.

Завершающим этапом регистрации учетной записи является ввод пароля. Пароль необходимо ввести два раза (рис. 6). Пароль должен удовлетворять следующим критериям надежности: 8 символов латинского алфавита, строчные и заглавные буквы, цифры.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 6 – Страница ввода пароля для учетной записи

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 7 – Регистрация завершена

Пользоваться учетной записью можно сразу после регистрации, в частности,

заказывать некоторые услуги на Портале государственных услуг. Следует помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к незначительному перечню услуг.

  1. Создание стандартной учетной записи

Если создание стандартной учетной записи происходит не непосредственно после регистрации упрощенной учетной записи, то инициировать процедуру проверки данных можно из личного профиля. Перейти в него можно, в частности, по ссылке: http://esia.gosuslugi.ru/ Наличие стандартной учетной записи позволяет получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.

  1. Заполнение личных данных.

Для перехода к созданию стандартной учетной записи необходимо воспользоваться баннером, размещенным в левой части страницы с данными пользователя (рис. 8).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 8 –Баннер, призывающий подтвердить учетную запись

Для создания стандартной учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:

  • заполнить личные данные;
  • дождаться завершения автоматической проверки личных данных;

Если личные данные были указаны ранее, то они автоматически будут перенесены на страницу запуска процедуры проверки данных (рис. 9). Эта страница включает в себя:

  • ФИО;
  • пол;
  • дата рождения;
  • место рождения;
  •  гражданство;
  •  вид документа, удостоверяющего личность;
  •  данные документа, удостоверяющего личность;
  • СНИЛС.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 9 – Личные данные для выполнения проверки

 После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить», после чего запускается процесс проверки данных.

  1. Проверка личных данных

После того, как данные заполнены, можно нажать на кнопку «Сохранить». Это запустит процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка:

  • ФИО гражданина Российской Федерации соответствует указанному СНИЛС, что введены корректные данные о поле и возрасте;
  • документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации и СНИЛС иностранного гражданина, выданный на основании этого документа.

В Министерстве внутренних дел РФ проверяются данные документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации. Ход проверки отображается на странице «Мои данные» (рис.10). После успешной проверки данных документа, удостоверяющего личность, запускается автоматический поиск ИНН пользователя (рис.11)                          

В случае успешной проверки личных данных учетная запись пользователя станет стандартной (рис. 12).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 10 – Ход проверки данных

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 11 – Поиск ИНН

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 12 – Отображение информации о создание стандартной учетной записи

  1. Создание подтвержденной учетной записи

Создание подтвержденной учетной записи происходит в результате процедуры подтверждения личности пользователя. Подтверждение личности необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь, действительно обладающий указанными идентификационными данными.

Пользователю предлагается несколько способов подтверждения личности:

  1. Онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков) (рис.13-15);
  2. Лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный в любой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области;
  3. Обратиться в центр обслуживания (рис.16).
  4. Почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.
  5. Подтвердить личность с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи.
  1. Создать и подтвердить учетную запись онлайн в интернет банке

Если вы являетесь клиентом одного из банков – Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, то можете создать учетную запись ЕСИА онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рис.13 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Сбербанк Онлайн

Как подать заявку удаленно в esia?

Как подать заявку удаленно в esia?

Рис. 14 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Тинькофф Банк

Как подать заявку удаленно в esia?

Рис. 15 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Почта Банк

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 16 – Выбор способа подтверждения личности

  1. Регистрация пользователя в центре обслуживания или в МФЦ Московской области

При обращении в один из доступных центров обслуживания или МФЦ Московской области, возможно осуществить регистрацию пользователя без предварительной самостоятельной регистрации в ЕСИА.

Для регистрации необходимо лично обратиться в такой центр или МФЦ и предъявить следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории РФ);
  • СНИЛС.

После проверки личности оператор центра обслуживания может предложить следующие способы получения пароля для входа в ЕСИА:

  • на номер мобильного телефона;
  • на адрес электронной почты.

При выборе способа подтверждения в центре обслуживания и нажатия на кнопку «Найти ближайший центр обслуживания» откроется карта с отображением мест нахождения Центров обслуживания (рис. 17).

Как подать заявку удаленно в esia?
Рисунок 17 – Страница отображения мест обслуживания

Для прохождения процедуры подтверждения личности необходимо предъявить оператору этой организации паспорт (или документ иностранного гражданина) и СНИЛС. Следует помнить, что нужно предъявить тот же документ, который был указан в личных данных при запуске процедуры подтверждения личности.

Если вы получили новый документ, удостоверяющий личности, то вы не сможете подтвердить свою личность. В этом случае следует зайти в свой личный профиль, ввести данные нового документа (нажав на кнопку «Редактировать» в профиле) и инициировать новую проверку личных данных. После успешного завершения проверок вы сможете подтвердить свою личность одним из доступных способов. В Центре обслуживания возможно подтвердить упрощенную учетную запись пользователя.

При подтверждении УЗ в ЦО предоставляется код подтверждения личности. На странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода (рис. 18). После ввода корректного кода подтверждения личности на странице с личными данными учетная запись будет подтверждена при условии, что проверка личных данных завершится успешно.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 18 – Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности

  1. Получить код подтверждения личности по почте
Читайте также:  Найдите свою идеальную кепку Egisso на Cap Ru: модно и доступно

При выборе способа подтверждения заказным письмом необходимо нажать на ссылку «заказным письмом» и указать адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код подтверждения личности (рис. 19).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 19 – Ввод адреса для доставки кода подтверждения личности

Средний срок доставки составляет около 2-х недель. Необходимо убедиться в том, что адрес заполнен корректно: в случае ошибочного указания адреса повторная отправка код подтверждения личности будет возможна не раньше, чем через 30 дней после первой отправки.

Тем не менее, пользователь может воспользоваться другим способом подтверждения личности. После того, как будет заказан код подтверждения личности, на странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода подтверждения личности (рис. 20), а после отправки письма появится возможность перейти на сайт Почты России (https://www.pochta.ru/tracking) для отслеживания доставки письма (Рисунок 21).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 20 – Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 21 – Отображения трек-номера отправленного письма с возможностью перехода на сайт Почты России

  1. Подтвердить личность с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи

Для подтверждения личности этим способом потребуется:

1. Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Перечень этих центров можно посмотреть по адресу: https://e-trust.gosuslugi.ru/CA.

Также может использоваться Универсальная электронная карта.

2. Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Например, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.

3. Установить специальный плагин веб-браузера (см. п. 3.5). После этого можно нажать на ссылку «электронной подписью» (рис.22). Потребуется выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (если у пользователя имеется несколько сертификатов), ввести pin-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи в ЕСИА. После этого будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 22 – Подтверждение личности с помощью электронной подписи.

  1. Особенности регистрации иностранных граждан

В целом процедуры регистрации (п. 1) и проверки данных (п. 2), иностранных граждан не отличается от аналогичной процедуры для граждан РФ, вместе с тем имеется ряд особенностей. Так, при заполнении данных (п. 2) требуется указать реквизиты документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации, на основании которого иностранный гражданин получал СНИЛС и сам СНИЛС. Все поля необходимо заполнять на русском языке в полном соответствии с документами, только тогда успешно пройдет проверка в ведомствах. По вопросам получения СНИЛС всем категориям пользователей (включая иностранных высококвалифицированных специалистов), а также, в случае изменения документов иностранного гражданина после получения СНИЛС, следует обращаться в Пенсионный фонд России (http://www.pfrf.ru).

  1. Особенности регистрации второй стандартной и подтвержденной учетной записи

Наличие у пользователя учетной записи ЕСИА не позволяет кому-то другому регистрировать стандартную или подтвержденную учетную запись на этот же СНИЛС.

Если личность подтверждена, другой пользователь при попытке зарегистрировать учетную запись на тот же СНИЛС будет проинформирован, что такой СНИЛС уже занят.

Однако если пользователь имеет только стандартную учетную запись, то кто-то другой может также выполнить проверку данных и – в случае успеха – подтвердить личность (в центре обслуживания или с помощью квалифицированной электронной подписи), в результате чего учетная запись первого будет переведена в состояние упрощенной.  

В то же время этот другой пользователь после успешной проверки данных не получит стандартную учетную запись.

Схематично данное поведение системы отображено на рис. 23. Согласно этой схеме, пользователь Б пытается создать стандартную учетную запись с теми же данными, которые ранее были проверены пользователем А. В результате пользователь Б получает лишь возможность подтвердить личность; если он делает это, то получает доступ к полному перечню государственных услуг, а учетную запись пользователя А переводят в состояние упрощенной учетной записи (с информированием пользователя А об этом действии по доступным подтвержденным контактам). Если пользователь А не только проверил данные, но и подтвердил личность, то у пользователя Б не будет даже возможности провести проверку аналогичных данных.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 23 – Две учетные записи на одни и те же данные

Если пользователь указывает данные, на которые уже имеется стандартная учетная запись, то ЕСИА перед проведением проверки в государственных ведомствах предупредит его об этом (рис. 24).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 24 – Предупреждение о наличии стандартной учетной записи.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 25 – Упрощенная учетная запись, готовая к подтверждению

  1. Установка плагина для работы со средством электронной подписи

Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин. Для начала установки плагина необходимо перейти по ссылке «Plugin для работы с электронной подписью» в соответствующем всплывающем окне (рис. 26). Отобразится страница установки плагина.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 26 – Страница установки плагина

 Загрузка плагина начнется автоматически (рис. 24).

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 27– Окно загрузки плагина

Необходимо нажать на кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина.

Как подать заявку удаленно в esia?

Рисунок 28 – Мастер установки плагина

 Необходимо следовать инструкциям мастера установки. После завершения установки требуется перезапустить браузер.

Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer необходимо добавить адрес https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов.

Для этого следует:

  • зайти в «Свойства обозревателя»;
  • выбрать закладку «Безопасность»;
  •  выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на кнопку «Узлы»;
  •  в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.gosuslugi.ru и нажать «Добавить»;
  • закрыть данное окно.

Если у Вас остались вопросы о регистрации учетной записи в ЕСИА, пройдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1 на Едином портале госуслуг.

Воспользуйтесь бесплатным звонком на номер по России 8 800 100-70-10

Для мобильных телефонов 115

Для звонков из-за границы +7 495 727-47-47

Подробнее о регистрации в ЕСИА:

Руководство пользователя ЕСИА, разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Если указанный номер телефона занят, то пользователю будет предложено продолжить регистрацию, подтвердив владение этим номером. Если пользователь подтвердит владение номером телефона, то в учетной записи, в которой ранее был введен этот номер, мобильный телефон будет отмечен как непроверенный, по нему будет недоступен вход в систему. Пользователю перед продолжением регистрации с «перехватом» номера телефона рекомендуется убедиться, что он ранее не регистрировал себе учетную запись пользователя на этот номер

При ранее выбранном гражданстве отличным от России, данное поле будет предзаполнено значением «Документ иностранного гражданина» без возможности редактировать. При указании гражданства России, будет предоставлена возможность выбора документа, удостоверяющего личность: паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Следует помнить, что заграничный паспорт гражданина Российский Федерации нужно выбирать в случае отсутствия действующего общегражданского паспорта Российской Федерации.

Стандартная учетная запись перейдет в статус упрощенной в случае, если при изменении основных данных указать СНИЛС, который используется в другой стандартной учетной записи.

Содержание
  1. Личный кабинет ЕСИА
  2. Функционал личного кабинета ЕСИА
  3. Регистрация в кабинете
  4. Авторизация в личном кабинете ЕСИА
  5. Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА
  6. Клиентская поддержка через кабинет
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  8. Войти по номеру телефона
  9. Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС
  10. Вход с ЭЦП
  11. Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?
  12. Восстановление пароля
  13. Типы учетных записей на сайте Госуслуги
  14. Преимущества подтвержденного аккаунта
  15. Типы учётных записей на портале «Госуслуг»
  16. Упрощённая учётная запись
  17. Стандартная учётная запись
  18. Подтверждённая учётная запись
  19. Как подтвердить учётную запись на портале «Госуслуг»
  20. Заказным письмом через «Почту России»
  21. Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф
  22. Через МФЦ
  23. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуг»?
  24. Регистрация через онлайн-банк
  25. Лично в центре обслуживания
  26. Регистрация по номеру телефона или адресу электронной почты
  27. Вход в личный кабинет для физических лиц
  28. По номеру телефона или email
  29. По номеру СНИЛС
  30. Вход с электронной подписью ЭЦП
  31. Возможности портала после регистрации
  32. Какие документы получают через «Госуслуги»
  33. Оформление паспорта на «Госуслугах»
  34. Ответы на часто задаваемые вопросы
  35. Как сменить пароль?
  36. Какие документы надо указывать в личном кабинете?
  37. Как удалить учётную запись на «Госуслугах»?
  38. Как изменить информацию в личном кабинете?
  39. Безопасно ли вводить свои личные данные на «Госуслугах»?
  40. Регистрация в один клик
  41. Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Личный кабинет ЕСИА

Каждый гражданин неизбежно общается с представителями разнообразных государственных органов. Хождение по инстанциям отнимает много времени и нервов. Современные средства связи и переход государственных органов на новые формы коммуникаций позволяют многие услуги получать в электронном виде.

Функционал личного кабинета ЕСИА

Авторизация в личном кабинете ЕСИА

Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА

Клиентская поддержка через кабинет

Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал личного кабинета ЕСИА

Регистрация в личном кабинете позволяет аккумулировать информацию обо всех услугах, которые вы когда-либо получали – обращения, заявления, платежи. Через личный кабинет можно следить за тем, как рассматривается ваша заявка, контролировать ее статус, настраивать уведомления об изменениях, отслеживать статус платежей.

Регистрация в кабинете

Как подать заявку удаленно в esia?

Авторизация в личном кабинете ЕСИА

Как подать заявку удаленно в esia?

Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА

Мобильное приложение разработано для мобильных устройствах на разных платформах.

Как подать заявку удаленно в esia?

С помощью приложения возможно:

  • получать информацию о событиях (изменение статусов заявлений, информация о штрафах и задолженности, прием к врачу, время смены паспорта и множество другой информации)
  • подстроиться под каталог услуг в зависимости от региона
  • подать заявление на получение заграничного и гражданского паспорта
  • запросить выписку по пенсионному счету
  • заказать справку об отсутствии судимости
  • зарегистрировать автомобиль
  • оформить водительское удостоверение
  • оплатить задолженности и штрафы

Клиентская поддержка через кабинет

  • Поддержка клиентов осуществляется по телефону:
    • 8 800 100-70-10
    • +7 495 727-47-47
  • Электронный адрес для обратной связи
  • Ответы на частые вопросы в разделе «Помощь и поддержка».
  • Поддержка в Telegram.

Правила безопасности и конфиденциальности

В системе портала используется полный набор механизмов безопасности. Программное обеспечение портала регулярно проходит сертификацию. Персональные данные пользователей хранятся в единой базе ЕСИА. Данная система аттестована на обработку конфиденциальной информации.

В то же время не нужно забывать, что безопасность определяется не только защищенностью базы, но и рабочего места. Пользователи должны следовать рекомендациям:

  • использовать лицензированное ПО
  • регулярно производить рекомендуемые обновления безопасности
  • использовать качественное антивирусное обеспечение
  • не входить на портал из общественных и незнакомых источников
  • не разглашать логины, пароли, ПИН-коды доступа
Читайте также:  Пособие на второго ребенка с нового года

3 минуты – 3 дня

МФК «Лайм-Займ» (ООО)

ООО МФК «Мани Мен»

ООО МФК «Вэббанкир»

Gosuslugi.ru — вход в личный кабинет для физических лиц

Типы учетных записей на сайте Госуслуги

Возможности для зарегистрированных пользователей

Преимущества подтвержденного аккаунта

Работа с кабинетом на сайте Госуслуг будет одинаково полезной как для физических, так и юридических лиц. В зависимости от пользователя, в нашем случае физическое лицо, вход на сайт возможен сразу несколькими способами. Для авторизации необходимо зайти на основной сайт Госуслуг и перейти в раздел “Личный кабинет”, где указать закрепленный за учетной записью номер мобильного, СНИЛС или специально выпущенную ЭЦП. Стоит учесть, что после регистрации кабинета на портале Госуслуг, гражданин может воспользоваться этой же учетной записью для посещения других важных сайтов организаций: налоговой, пенсионного фонда, ГИС ЖКХ, личного сайта мэра столицы и многих других. Поэтому нужно быть крайне осторожным и внимательным при вводе данных и выборе пароля. Ведь от этого зависит безопасность ваших персональных данных.

Войти по номеру телефона

Как подать заявку удаленно в esia?

Если с первой попытки осуществить вход не удалось, стоит проверить правильность указанных данных. Возможно, при указании мобильного была допущена ошибка.

Вход в личный кабинет Госуслуг через СНИЛС

Как подать заявку удаленно в esia?

Существенной разницы при входе этими двумя способами нет. Главное, чтобы внесенные при регистрации сведения соответствовали тому, что вы вводите при повторном посещении сайта. Однако при входе с помощью СНИЛС могут возникнуть проблемы, если:

  • была допущена ошибка во время регистрации;
  • СНИЛС является недействительным;
  • после смены ФИО не был заменен страховой полис.

Вход с ЭЦП

Последний способ осуществлять безопасный вход в систему Госуслуг – использовать ЭЦП. Этот вариант чаще всего применяют юр лица, это упрощает процесс работы с порталом. Но и обычные граждане тоже могут его использовать. Правда он требует затрат на создание самой цифровой подписи и установку приложения для распознания ключа.

Для входа нужно воспользоваться компьютером и осуществить следующие действия:

  • выбрать способ входа с ЭЦП;
  • Как подать заявку удаленно в esia?

  • система запросит вставить флешку, диск или карту, на которой записан ключ;
  • Как подать заявку удаленно в esia?

  • после идентификации ключа будет осуществлен вход в личный кабинет портала.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Госуслуги?

Восстановление пароля

Восстановить пароль от учетной записи довольно просто. Для этого под формой ввода данных от аккаунта кликаем на гиперссылку “Не знаю пароль” и система предложит способы восстановления его через мобильный, путем ввода паспортных данных, номера СНИЛС или ИНН.

Как подать заявку удаленно в esia?

После внесения нужной информации на зарегистрированный в системе мобильный будет отправлен пароль для единоразового входа. Затем его нужно будет сменить в настройках. Процедура восстановления доступа может занять не более 15 минут.

Типы учетных записей на сайте Госуслуги

Проходя регистрацию, гражданин открывает право доступа к сайту государственных услуг, а вместе с ним получает возможность оформлять документы, оплачивать штрафы и услуги, заказывать справки и становиться в различные электронные очереди. Чем больше информации клиент предоставит на сайте, тем выше уровень учетной записи будет, и тем больше возможностей ему будет доступно.

  1. Если пройти формальную регистрацию с вводом имени и фамилии, мобильного и почты, гражданину будет присвоен статус Упрощенной УЧ.
  2. После внесения паспортных данных и номера СНИЛС – будет присвоен статус Стандартной УЗ.
  3. После регистрации в МФЦ, уполномоченном банке или получения пароля через Почту России, гражданин получает УЗ с Подтвержденным статусом.

Как подать заявку удаленно в esia?

Преимущества подтвержденного аккаунта

Что же касается подтверждения аккаунта, то делать это нужно обязательно если хотите реально иметь возможность использовать услуги портала. Анонимно граждане не обслуживаются, только на основании подтвержденных документов, это позволяет быстро провести идентификацию без обращения в уполномоченные органы. Благодаря регистрации, граждане получают возможность оплачивать различные госпошлины и штрафы со скидкой от портала. А для пенсионеров появляется возможность контролировать свои счета по начислениям от ПФ и узнавать актуальную информацию о нововведениях.

Не хотите, чтобы накопления полностью съела инфляция? Открывайте вклады с высокими процентами. Телеграм-бот Сравни Вклады подскажет, какие ставки сейчас доступны в российских банках. Подпишитесь на бот, чтобы получить подборку спецпредложений с дополнительными бонусами и подарками для вкладчиков. 

Если у каждого россиянина на лбу будет штрихкод, то чиновники всё равно будут требовать его бумажную копию. Это, конечно, шутка, но в ней есть доля правды. Без справки, выписки или какого-то другого документа невозможно оформить пособие, получить пенсию, взять кредит. Объективно говоря, бюрократии становится меньше. Больше не надо ходить из инстанции в инстанцию за справками. «Госуслуги» объединили под собой почти все российские ведомства и получить документы теперь можно онлайн. Например, ту же справку 2-НДФЛ можно заказать на портале, а не идти в бухгалтерию по месту работы. Достаточно подключить личный кабинет на портале «Госуслуг». Если у вас его ещё нет, то самое время завести. Как это сделать, мы подробно разбираем в нашей инструкции. Вы также узнаете, как зарегистрироваться на «Госуслугах» быстро, безопасно ли вводить данные своих документов и как часто стоит их актуализировать.

Типы учётных записей на портале «Госуслуг»

Прежде чем завести личный кабинет на портале, определитесь с тем, какая учётная запись вам нужна. От неё зависит набор услуг, которыми вы можете воспользоваться на «Госуслугах» .

Учётные записи в личном кабинете бывают трёх типов:

  • упрощённая;
  • стандартная;
  • подтверждённая.

Чем больше документов (паспорт, ИНН, СНИЛС и т. д.) вы загрузите на сайт и верифицируете, тем выше тип учётной записи вам присвоят.

Упрощённая учётная запись

Так, чтобы создать упрощённую запись, никакие документы вообще не понадобятся. Достаточно просто указать свои ФИО и электронную почту. Но и набор услуг в этом случае очень ограничен.

С упрощённой учётной записью вы сможете:

  1. Получать информацию о разных видах задолженностей (например, судебной).
  2. Узнавать о дорожных штрафах по номеру автомобиля и оплачивать их.

Во время пандемии через упрощённую учётную запись можно было вернувшись из-за границы подавать анкету и данные ПЦР-теста.

Стандартная учётная запись

Чтобы создать стандартную учётную запись сначала регистрируют упрощённую, а затем добавляют паспортные данные и СНИЛС. После этого ваш статус автоматически поменяется.

Стандартная учётная запись даёт больше возможностей:

  1. Получать выписку о состоянии пенсионного счёта.
  2. Узнавать о задолженностях по налогам.
  3. Записываться к врачу.
  4. Регистрировать товарный знак.
  5. Подавать заявку на регистрацию изобретения.

Подтверждённая учётная запись

Больше всего возможностей даёт подтверждённая учётная запись. С её помощью можно пользоваться всеми услугами портала без ограничений. Подтверждённую учётную можно создавать из упрощённой и стандартной, верифицировав (подтвердив) данные. Сделать это можно через банк, МФЦ и другие центры обслуживания.

А можно сразу зарегистрировать подтверждённую учётную запись, минуя предыдущие этапы.

Как подтвердить учётную запись на портале «Госуслуг»

Сразу создать подтверждённую учётную запись или подтвержить уже имеющуюся (упрощённую или стандартную) можно разными способами.

Заказным письмом через «Почту России»

Такой вариант подтверждения доступен только в том случае, если у вас уже есть стандартная учётная запись, то есть когда документы уже загружены и верифицированы. Вот что надо сделать:

  1. Перейдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Госуслуг».
  2. Выберите «Подтвердить учётную запись заказным письмом».
  3. Укажите свой почтовый адрес.
  4. Дождитесь письма с кодом.
  5. Введите код в личном кабинете.
  6. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Учтите, что ждать заказное письмо придётся примерно 2 недели. Кстати, его статус можно отслеживать на сайте «Почты России». Ссылку вы найдёте в личном кабинете на «Госуслугах».

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

Подтвердить упрощённую или стандартную учётную запись также можно через интернет-банк одного из 16 банков-партнёров «Госуслуг». Для этого перейдите на страницу кредитной организации или зайдите в мобильное приложение и введите свои ФИО, номер телефона, электронную почту, СНИЛС и паспортные данные.

Процедура подтверждения занимает не более 10 минут. При этом никуда ходить не нужно. Однако может возникнуть проблема, если данные банка не совпадают с учётной записью на «Госуслугах». Например, в кредитной организации сохранены неактуальные паспортные данные. В этом случае придётся писать в поддержку банка с просьбой обновить данные. Другой вариант – обратиться в центр обслуживания (МФЦ, ЗАГС, СФР и т. д.).

Через МФЦ

Если вы решили подтвердить свою учётную запись через центр обслуживания, то ваши действия будут зависеть от того, какая учётная запись у вас уже есть: упрощённая или стандартная.

В первом случае надо сделать следующее:

  1. Придите в ближайший центр обслуживания (МФЦ, почтовое отделение, ЗАГС и т. д.) с паспортом и СНИЛС.
  2. Сообщите сотруднику о желании подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
  3. Назовите телефон или адрес электронной почты, по которым вы зарегистрированы на портале.
  4. Войдите на сайт или в приложение «Госуслуг» под своим логином и паролем.
  5. ведите код подтверждения, который сотрудник центра обслуживания отправит на ваш номер.
  6. Дождитесь завершения проверки документов. Так как этот процесс занимает от 15 минут до 5 дней, то ждать лучше дома.

Если у вас на «Госуслугах» стандартная учётная запись, то сделайте следующее:

  1. Придите в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
  2. Сообщите сотруднику о намерении подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
  3. Дождитесь, пока сотрудник центра сверит ваши документы с информацией в системе. Если всё правильно, то он подтвердит вашу учётную запись.

Иногда документы, например, паспорт, не проходят проверку. Чаще всего это происходит из-за сокращений, которые используют многие из нас при внесении данных. Будьте внимательны, если в документе написано «город», то не сокращайте это слово до одной буквы или «гор». В этом случае достаточно отредактировать данные и отправить документ на повторную проверку.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуг»?

Пройти регистрацию можно тремя способами:

  1. Через приложение онлайн-банка.
  2. Лично в центре обслуживания (МФЦ, ЗАГС).
  3. На сайте при помощи телефона и электронной почты.

Регистрация через онлайн-банк

Это один из самых простых и быстрых способов регистрации, тем более, что практически у каждого из нас установлено мобильное приложение банка. Кроме этого, вам понадобится только СНИЛС. Не все банки предоставляют такую услугу. С «Госуслугами» сотрудничает 16 кредитных организаций. Их список есть на сайте сервиса.

Можно действовать двумя способами. Первый:

  1. Заходите на сайт или в мобильное приложение «Госуслуг» и переходите на вкладку «Регистрация».
  2. Выбираете среди предложенных способов «Онлайн через интернет-банк».
  3. Находите в списке банков-партнёров ваш банк и переходите на его сайт или в приложение.
  4. Действуете по инструкции, которую даёт банк.
  1. Открываете мобильное приложение банка.
  2. Находите вкладку «Регистрация на «Госуслугах»» (можно найти в функциях приложения или через поиск).
  3. Заполняете личные данные (СНИЛС, номер телефона, электронную почту).
  4. Подтверждаете регистрацию с помощью кода, который придёт в виде СМС на ваш номер.
  5. Дожидаетесь уведомления со статусом регистрации или сами проверяете его в «Истории».
Читайте также:  Универсальное дидактическое пособие для доу

Обычно на то, чтобы получить уведомление об успешной регистрации на «Госуслугах» уходит от 10 минут до 5 дней. Чем объясняется такой разброс времени не понятно. Возможно, столько времени уходит на проверку ваших данных различными ведомствами. После того, как актуальность документов подтверждается, вы становитесь обладателем подтверждённой учётной записи.

Пароль для первого входа на портал придёт в СМС на номер телефона, который вы использовали при регистрации.

Лично в центре обслуживания

Этот способ регистрации на «Госуслугах» самый долгий, так как нужно самостоятельно идти в центр обслуживания – МФЦ, ЗАГС, отделение СФР, почтовое отделение.

Найти ближайший центр обслуживания можно на самом сайте «Госуслуг» или в мобильном приложении, выбрав способ регистрации «Через центр обслуживания». Перед тем, как идти в ближайшее отделение МФЦ, «Почты» и т. д., не забудьте взять с собой документы: паспорт и СНИЛС.

После того, как вы пришли в выбранный центр обслуживания надо сделать следующее:

  1. Сообщите сотруднику, что хотите зарегистрироваться на «Госуслугах».
  2. Заполните заявление.
  3. Подождите пока сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя с использованием ваших данных (ФИО, номер телефона, электронной почты) и отправит данные документов (паспорт, СНИЛС) на проверку в ведомства.
  4. Дождитесь, когда придёт сообщение о том, что проверка закончилась. Оно придёт на номер телефона. В СМС будет пароль для первого входа в Личный кабинет на «Госуслугах».

Регистрация по номеру телефона или адресу электронной почты

Ещё один способ регистрации на портале «Госуслуг». Его можно пройти на официальном сайте или в мобильном приложении.

  1. Выберите на странице регистрации вкладку «Другой способ регистрации».
  2. Укажите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
  3. Подтвердите учетную запись, введя цифры кода, которые придут в сообщении на телефон или перейдите по ссылке, которая придёт на электронную почту. Выберите удобный для вас способ подтверждения.
  4. Сгенерируйте или придумайте пароль.

Вход в личный кабинет для физических лиц

По номеру телефона или email

Для входа в Личный кабинет, выберите вкладку «Вход» и введите в строку «Телефон/Email/СНИЛС» свой номер телефона или адрес электронной почты. Затем введите пароль. После этого вы автоматически попадаете в личный кабинет.

По номеру СНИЛС

Порядок действия в этом случае такой же, как мы описывали выше:

  1. Выбираете вкладку «Вход».
  2. Пишите номер СНИЛС в строке «Телефон/Email/СНИЛС».
  3. Вводите пароль.

Вход с электронной подписью ЭЦП

  1. Откройте страницу для ввода логина и пароля.
  2. Нажмите на строку «Войти с электронной подписью».
  3. Подключите УКЭП (усиленную квалифицированную электронную подпись), следуя указаниям на сайте.
  4. Нажмите «Готово».
  5. Выберите сертификат ключа электронной подписи.
  6. Введите PIN-код и нажмите «ОК».

Возможности портала после регистрации

После прохождения регистрации и подтверждения учётной записи вам становятся доступны все возможности портала «Госуслуг». Теперь вы без труда можете проверять, есть ли у вас задолженности по штрафам или налогам, чтобы вовремя оплачивать их. Напомним, что на штрафы от ГИБДД действует льготный период оплаты, когда за нарушение платишь только 50% от суммы в квитанции.

Вот что ещё доступно для зарегистрировано пользователя «Госуслуг»:

  • запись на приём к врачу;
  • вызов врача на дом;
  • получение сведений о кредитной истории;
  • извещение о состоянии лицевого счёта в ПФР;
  • подача заявления на получение пособий и соцвыплат;
  • получение и замена водительских прав;
  • подписание электронного договора купли-продажи;
  • оформление сертификата на маткапитал;
  • подача заявления на регистрацию брака;
  • запись ребёнка в детский сад;
  • регистрация по месту жительства;
  • подача документов на получение российского и загранпаспорта;
  • получение выписки из ЕГРН;
  • запрет на действия с недвижимостью без личного участия;
  • выдача удостоверения частного охранника.

И это только маленький список того, что будет вам доступно после регистрации на «Госуслугах». Причём количество услуг на портале регулярно увеличивается. Мы уже рассказывали, что прописать ребёнка и оформить полис ОМС теперь можно через «Госуслуги».

Найти нужную услугу можно по категориям услуг («Здоровье», «Семья», «Выписки/Справки» и т. д.), в разделе жизненных ситуаций «Интересно и полезно» или через робота Макса. Последний появился после последнего обновления сервиса.

Чтобы воспользоваться помощью робота Макса, достаточно написать в поисковую строку на сайте или в мобильном приложении ключевые слова. Например, «школа», «пособие», если вы хотите записать ребёнка в первый класс или оформить пособие. Робот сразу направит вас на нужную услугу или задаст уточняющие вопросы.

Разберём подробнее некоторые возможности «Госуслуг».

Какие документы получают через «Госуслуги»

У нас есть выбор – пойти в ведомство и получить нужную справку или выписку там или сделать запрос и получить документ в электронном виде на портале. Конечно, последний вариант для многих предпочтительнее. Вот какие документы можно получить онлайн:

  • Сертификат о вакцинации, перенесённом заболевании, результат ПЦР-теста. Для документов, которые имеют отношение к коронавирусу, на портале есть целый раздел «Сервисы против Covid−19 и QR-коды».
  • Выписку из единого госреестра недвижимости (ЕГРН). Документ нужен для подтверждения прав собственности на недвижимость. Запросить выписку можно в разделе «Стройка. Недвижимость». Документ станет доступен только после оплаты госпошлины, счёт на которую появится в личном кабинете. Сумма на квитанции зависит от вида выписки.
  • Справка об отсутствии/наличии судимости. На подготовку документа уходит до 30 календарных дней. Справку можно скачать в электронном виде или запросить в бумажном. Чтобы забрать бумажный документ, надо записаться на приём в соответствующее ведомство. Например, в ближайшее отделение полиции. Справка выдаётся бесплатно.

И это ещё не всё. Поэтому, если вам нужно получить какую-то справку или документ, поищите её на портале.

Оформление паспорта на «Госуслугах»

На сервисе можно подать заявление на получение российского и зарубежного паспорта. Правда за готовым документом придётся идти в паспортный стол.

С оформлением загранпаспорта всё немного сложнее. Во-первых, надо выбрать тип документа: биометрический (нового образца) или обычный. Новый выдаётся на 10 лет, старый – на 5 лет. Цена у них тоже разная: 5 000 рублей и 2 000 рублей соответственно.

К заявлению на оформление загранпаспорта надо приложить данные российского паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет. Для получения биометрического паспорта придётся сходить в паспортный стол дважды: для того чтобы сдать отпечатки пальцев, и чтобы забрать готовый документ. Для обычного загранпаспорта отпечатки пальцев не нужны.

Ответы на часто задаваемые вопросы

На самом портале «Госуслуги» можно найти ответы на все самый популярные вопросы: как пройти регистрацию, подтвердить учётную запись и т. д. Вот что ещё спрашивают пользователи сервиса.

Как сменить пароль?

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить, нажав на странице входа на строку «Восстановить». Тогда на ваш телефон или адрес электронной почты придёт временный пароль. А вот если вы решили заменить старый пароль на новый, то нужно сделать следующее:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Нажать ссылку «Сменить пароль».
  3. Ввести текущий пароль.
  4. Указать новую комбинацию из букв и цифр и повторить её ещё раз.
  5. Нажать кнопку «Сохранить».

Если для входа в личный кабинет вы используете электронную подпись, то для смены пароля её надо подключить, выбрать сертификат и подтвердить смену данных, набрав PIN-код.

Какие документы надо указывать в личном кабинете?

На портале можно ввести данные всех имеющихся у вас документов. Причём данные некоторых из них можно указать вручную (паспорт, СНИЛС, военный билет, водительские права), а других можно запросить у ведомств (полис ОМС, ИНН, сведения об инвалидности, данные о собственности на недвижимость, свидетельства о браке, разводе, рождении ребёнка и т. д.)

Перед тем, как запросить нужный документ, нужно дать согласие на обработку данных.

Если данные документов меняются, то их важно своевременно актуализировать. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении через кнопку «Обновить» или «Редактировать».

Если данные не обновлять, то в заявлениях, которые вы подаёте через «Госуслуги», будут ошибки.

Как удалить учётную запись на «Госуслугах»?

Удалить учётную запись на «Госуслугах» можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Вот как этом можно сделать на самом портале:

  1. Входите в личный кабинет.
  2. Переходите в раздел «Учётная запись».
  3. Нажимаете на ссылку «Удалить учётную запись». Она расположена под вашим ФИО.
  4. Вводите свой пароль и код с картинки. После этого учётная запись будет удалена.

В мобильном приложении действуйте так:

  1. Переходите в раздел «Профиль». Он расположен в нижнем меню.
  2. Нажимаете на блок со своими данными.
  3. Нажимаете на ссылку «Удалить профиль» и подтверждаете действие.
  4. Вводите пароль и код с картинки.

После того, как учётная запись удалена, пропадают и все данные, которые вы вводили раньше: номера документов, запрошенные справки и т. д. Восстановить их уже не получится. Для доступа к «Госуслугам» придётся проходить регистрацию заново.

Как изменить информацию в личном кабинете?

Для изменения информации в личном кабинете достаточно нажать на ссылки «Изменить», «Обновить» и «Редактировать», которые даны рядом с номером телефона, адресом электронной почты, паспортными данными, номером ИНН и т. д. Нельзя изменить только данные СНИЛС, так как этот код даётся один раз и на всю жизнь.

Безопасно ли вводить свои личные данные на «Госуслугах»?

Загружая свои личные данные на портал, мы хотим быть уверены, что документы не будут доступны посторонним лицам. На «Госуслугах» указано, что для защиты данных используются современные антивирусы, программы предотвращения вторжений и другие системы. Сам портал не передаёт сведения о нас третьим лицам.

Но если вы хотите дополнительно защитить личные данные, используйте сложный пароль, двухфакторную аутентификацию (дополнительный ввод кода из СМС) и не заходите на сайт с чужих компьютеров.

Что важно на самоизоляции? Возможно, запас еды, игр, развлечений. Но всё это меркнет по сравнению с регистрацией на портале Госуслуг, когда надо получить пособие. Портал остаётся одним из самых доступных способов удалённой подачи заявления на обслуживание в госструктурах. Президент озвучивает всё новые и новые меры поддержки, в том числе денежные выплаты, но из дома не выйти, МФЦ в обычном режиме не принимает, государственные структуры тоже закрыты для посетителей. Если ещё нет учётной записи на Госуслугах, пора это сделать. Из дома выходить не обязательно.

Регистрация в один клик

Способ подойдёт для клиентов Сбербанка, «Тинькофф», «Почта Банка». Регистрация проходит через онлайн-версию личного кабинета банка.

  1. «Сбербанк Онлайн» – вкладка «Прочее», строка «Регистрация на Госуслугах».
  2. «Почта Банк Онлайн» – раздел «Оплатить», затем «Госуслуги» и «Подтверждение учётной записи Госуслуги».
  3. «Тинькофф Банк» – раздел «Платежи», затем «Госуслуги», «Регистрация на Госуслуги».

Подробнее — на примере «Сбербанк Онлайн». После того, выбран пункт меню «Регистрация на Госуслугах», появится страница с паспортными данными и номером телефона. Если ошибок нет, то ниже надо будет ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.

После некоторого раздумья, Сбербанк выдаст сообщение, что учётная запись подтверждена. Информация будет продублирована на электронную почту.

Так будет получена подтверждённая учётная запись, которая открывает доступ к полному функционалу сайта, в том числе подаче заявления на услуги ведомств. Например, распоряжение материнским капиталом или заявление на детское пособие 5000 рублей.

Госуслуги — пособия, поиск работы, оформление кредитов

Учётная запись Госуслуг используется для входа в личный кабинет на сайте ведомств. Например, «Работа в России», через который можно подать заявление на пособие по безработице или  личный кабинет налоговой, где можно оформить налоговый вычет.

Некоторые банки, используя учётную запись на Госуслугах, автоматически заявку на кредит, что избавляет от необходимости вносить данные вручную.

Оцените статью