25 июня 2020
Инструкции по регистрации в ЕСИА физического лица
Единая система идентификации и аутентификации (сокращенно — ЕСИА) предназначена для обеспечения доступа физических лиц к информации, содержащейся на Портале.
Ключевая функция ЕСИА – предоставление Заявителю единой учетной записи ЕСИА, которая дает возможность получить государственные услуги в электронной форме без взаимодействия с Ведомством.
Подтвержденная учетная запись ЕСИА позволит Вам получить доступ ко всем электронным услугам и сервисам на Портале.
С помощью учетной записи в ЕСИА, Вы, не выходя из дома можете совершать юридически значимые действия:
- получать информацию о порядке получения государственных услуг;
- подавать заявления на получение государственных услуг и получать результаты услуг в электронной форме в Личном кабинете;
- оплачивать государственные услуги и совершать иные платежи на Портале;
- пользоваться электронными сервисами Портала;
- принимать участие в электронных голосованиях;
- обратиться в госорганы по любому интересующему вопросу;
Независимо от того, к каким услугам Вы намерены получить доступ, требуется предварительно пройти процедуру регистрации учетной записи физического лица.
В ЕСИА предусмотрены три уровня учетных записей:
Уровень 1. Упрощенная учетная запись. Регистрируется онлайн, с использованием номера вашего мобильного телефона или e-mail. Позволяет получить доступ к ограниченному перечню государственных услуг на Портале.
Уровень 2. Стандартная учётная запись. Заполните ваш профиль (СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность). После успешного окончания автоматической проверки данных учетная запись станет стандартной и позволит получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.
Уровень 3. Подтверждённая учётная запись. Выполните подтверждение личности, чтобы учетная запись стала подтвержденной. Важно помнить, что наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем государственным услугам и сервисам на Портале. Также возможна регистрация пользователя в одном из центров обслуживания и любом МФЦ Московской области – в этом случае будет сразу создана подтвержденная учетная запись (см. п. 3.6).
Для регистрации упрощенной учетной записи ЕСИА необходимо перейти на Единый портал gosuslugi.ru.
Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Личный кабинет» в информационной системе Единого портала госуслуг, интегрированной с ЕСИА (рис. 1), либо воспользоваться прямой ссылкой: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
Рисунок 1 – Регистрация в информационной системе ЕПГУ.
Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис. 2).
На странице регистрации учетной записи доступны следующие действия:
1.1. Выбрать способ регистрации:
- по мобильному телефону – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона;
- по электронной почте – в этом случае в ходе регистрации на указанный адрес будет отправлена ссылка, по которой потребуется перейти для подтверждения адреса электронной почты;
- с указанием и мобильного телефона, и электронной почты – в этом случае в ходе регистрации на указанный номер будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона; после проверки кода подтверждения и создания учетной записи на указанный адрес электронной почты будет выслана ссылка, использование которой позволит сохранить данный адрес в профиле пользователя.
1.2. Зарегистрировать учетную запись:
Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы
- фамилия;
- имя;
- номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты.
Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения номера мобильного телефона. Его необходимо ввести в специальное поле, которое отображается на экране (рис. 3). Данный код можно ввести в течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если время истекло, то можно запросить новый код подтверждения номера мобильного телефона.
Рисунок 3 – Сообщение о необходимости подтверждения номера мобильного телефона.
Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница подтверждения адреса электронной почты пользователя (рис. 4).
Рисунок 4 – Страница подтверждения адреса электронной почты
На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для создания упрощенной учетной записи (рис. 5).
Рисунок 5 – Письмо со ссылкой для подтверждения адреса электронной почты Для завершения создания упрощенной зарегистрированной учетной записи следует перейти по содержащейся в письме ссылке, либо скопировать и вставить указанную ссылку в адресную строку браузера и нажать кнопку «Ввод». Время действия данной ссылки составляет 3 дня.
Завершающим этапом регистрации учетной записи является ввод пароля. Пароль необходимо ввести два раза (рис. 6). Пароль должен удовлетворять следующим критериям надежности: 8 символов латинского алфавита, строчные и заглавные буквы, цифры.
Рисунок 6 – Страница ввода пароля для учетной записи
Рисунок 7 – Регистрация завершена
Пользоваться учетной записью можно сразу после регистрации, в частности,
заказывать некоторые услуги на Портале государственных услуг. Следует помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к незначительному перечню услуг.
Если создание стандартной учетной записи происходит не непосредственно после регистрации упрощенной учетной записи, то инициировать процедуру проверки данных можно из личного профиля. Перейти в него можно, в частности, по ссылке: http://esia.gosuslugi.ru/ Наличие стандартной учетной записи позволяет получить доступ к расширенному перечню государственных услуг на Портале.
Для перехода к созданию стандартной учетной записи необходимо воспользоваться баннером, размещенным в левой части страницы с данными пользователя (рис. 8).
Рисунок 8 –Баннер, призывающий подтвердить учетную запись
Для создания стандартной учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:
- заполнить личные данные;
- дождаться завершения автоматической проверки личных данных;
Если личные данные были указаны ранее, то они автоматически будут перенесены на страницу запуска процедуры проверки данных (рис. 9). Эта страница включает в себя:
- ФИО;
- пол;
- дата рождения;
- место рождения;
- гражданство;
- вид документа, удостоверяющего личность;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- СНИЛС.
Рисунок 9 – Личные данные для выполнения проверки
После ввода данных необходимо нажать на кнопку «Сохранить», после чего запускается процесс проверки данных.
После того, как данные заполнены, можно нажать на кнопку «Сохранить». Это запустит процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка:
- ФИО гражданина Российской Федерации соответствует указанному СНИЛС, что введены корректные данные о поле и возрасте;
- документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации и СНИЛС иностранного гражданина, выданный на основании этого документа.
В Министерстве внутренних дел РФ проверяются данные документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации. Ход проверки отображается на странице «Мои данные» (рис.10). После успешной проверки данных документа, удостоверяющего личность, запускается автоматический поиск ИНН пользователя (рис.11)
В случае успешной проверки личных данных учетная запись пользователя станет стандартной (рис. 12).
Рисунок 10 – Ход проверки данных
Рисунок 11 – Поиск ИНН
Рисунок 12 – Отображение информации о создание стандартной учетной записи
Создание подтвержденной учетной записи происходит в результате процедуры подтверждения личности пользователя. Подтверждение личности необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь, действительно обладающий указанными идентификационными данными.
Пользователю предлагается несколько способов подтверждения личности:
- Онлайн через интернет-банки Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильный банк Почта Банк Онлайн (при условии, что вы являетесь клиентом одного из банков) (рис.13-15);
- Лично, обратившись с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный в любой многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области;
- Обратиться в центр обслуживания (рис.16).
- Почтой, заказав получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля.
- Подтвердить личность с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи.
Если вы являетесь клиентом одного из банков – Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк, то можете создать учетную запись ЕСИА онлайн в интернет-банках Сбербанк Онлайн веб-версии и Тинькофф, а также интернет- и мобильном банке Почта Банк Онлайн. После проверки данных вы сразу получите Подтвержденную учетную запись без необходимости очного посещения отделения банка или Центра обслуживания.
Рис.13 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Сбербанк Онлайн
Рис. 14 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Тинькофф Банк
Рис. 15 – Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА через Почта Банк
Рисунок 16 – Выбор способа подтверждения личности
При обращении в один из доступных центров обслуживания или МФЦ Московской области, возможно осуществить регистрацию пользователя без предварительной самостоятельной регистрации в ЕСИА.
Для регистрации необходимо лично обратиться в такой центр или МФЦ и предъявить следующие документы:
- паспорт гражданина РФ (или документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина на территории РФ);
- СНИЛС.
После проверки личности оператор центра обслуживания может предложить следующие способы получения пароля для входа в ЕСИА:
- на номер мобильного телефона;
- на адрес электронной почты.
При выборе способа подтверждения в центре обслуживания и нажатия на кнопку «Найти ближайший центр обслуживания» откроется карта с отображением мест нахождения Центров обслуживания (рис. 17).
Рисунок 17 – Страница отображения мест обслуживания
Для прохождения процедуры подтверждения личности необходимо предъявить оператору этой организации паспорт (или документ иностранного гражданина) и СНИЛС. Следует помнить, что нужно предъявить тот же документ, который был указан в личных данных при запуске процедуры подтверждения личности.
Если вы получили новый документ, удостоверяющий личности, то вы не сможете подтвердить свою личность. В этом случае следует зайти в свой личный профиль, ввести данные нового документа (нажав на кнопку «Редактировать» в профиле) и инициировать новую проверку личных данных. После успешного завершения проверок вы сможете подтвердить свою личность одним из доступных способов. В Центре обслуживания возможно подтвердить упрощенную учетную запись пользователя.
При подтверждении УЗ в ЦО предоставляется код подтверждения личности. На странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода (рис. 18). После ввода корректного кода подтверждения личности на странице с личными данными учетная запись будет подтверждена при условии, что проверка личных данных завершится успешно.
Рисунок 18 – Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности
При выборе способа подтверждения заказным письмом необходимо нажать на ссылку «заказным письмом» и указать адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код подтверждения личности (рис. 19).
Рисунок 19 – Ввод адреса для доставки кода подтверждения личности
Средний срок доставки составляет около 2-х недель. Необходимо убедиться в том, что адрес заполнен корректно: в случае ошибочного указания адреса повторная отправка код подтверждения личности будет возможна не раньше, чем через 30 дней после первой отправки.
Тем не менее, пользователь может воспользоваться другим способом подтверждения личности. После того, как будет заказан код подтверждения личности, на странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода подтверждения личности (рис. 20), а после отправки письма появится возможность перейти на сайт Почты России (https://www.pochta.ru/tracking) для отслеживания доставки письма (Рисунок 21).
Рисунок 20 – Баннер с полем для ввода кода подтверждения личности
Рисунок 21 – Отображения трек-номера отправленного письма с возможностью перехода на сайт Почты России
Для подтверждения личности этим способом потребуется:
1. Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Перечень этих центров можно посмотреть по адресу: https://e-trust.gosuslugi.ru/CA.
Также может использоваться Универсальная электронная карта.
2. Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). Например, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро УЭК CSP.
3. Установить специальный плагин веб-браузера (см. п. 3.5). После этого можно нажать на ссылку «электронной подписью» (рис.22). Потребуется выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (если у пользователя имеется несколько сертификатов), ввести pin-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи в ЕСИА. После этого будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.
Рисунок 22 – Подтверждение личности с помощью электронной подписи.
В целом процедуры регистрации (п. 1) и проверки данных (п. 2), иностранных граждан не отличается от аналогичной процедуры для граждан РФ, вместе с тем имеется ряд особенностей. Так, при заполнении данных (п. 2) требуется указать реквизиты документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина на территории Российской Федерации, на основании которого иностранный гражданин получал СНИЛС и сам СНИЛС. Все поля необходимо заполнять на русском языке в полном соответствии с документами, только тогда успешно пройдет проверка в ведомствах. По вопросам получения СНИЛС всем категориям пользователей (включая иностранных высококвалифицированных специалистов), а также, в случае изменения документов иностранного гражданина после получения СНИЛС, следует обращаться в Пенсионный фонд России (http://www.pfrf.ru).
Наличие у пользователя учетной записи ЕСИА не позволяет кому-то другому регистрировать стандартную или подтвержденную учетную запись на этот же СНИЛС.
Если личность подтверждена, другой пользователь при попытке зарегистрировать учетную запись на тот же СНИЛС будет проинформирован, что такой СНИЛС уже занят.
Однако если пользователь имеет только стандартную учетную запись, то кто-то другой может также выполнить проверку данных и – в случае успеха – подтвердить личность (в центре обслуживания или с помощью квалифицированной электронной подписи), в результате чего учетная запись первого будет переведена в состояние упрощенной.
В то же время этот другой пользователь после успешной проверки данных не получит стандартную учетную запись.
Схематично данное поведение системы отображено на рис. 23. Согласно этой схеме, пользователь Б пытается создать стандартную учетную запись с теми же данными, которые ранее были проверены пользователем А. В результате пользователь Б получает лишь возможность подтвердить личность; если он делает это, то получает доступ к полному перечню государственных услуг, а учетную запись пользователя А переводят в состояние упрощенной учетной записи (с информированием пользователя А об этом действии по доступным подтвержденным контактам). Если пользователь А не только проверил данные, но и подтвердил личность, то у пользователя Б не будет даже возможности провести проверку аналогичных данных.
Рисунок 23 – Две учетные записи на одни и те же данные
Если пользователь указывает данные, на которые уже имеется стандартная учетная запись, то ЕСИА перед проведением проверки в государственных ведомствах предупредит его об этом (рис. 24).
Рисунок 24 – Предупреждение о наличии стандартной учетной записи.
Рисунок 25 – Упрощенная учетная запись, готовая к подтверждению
Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин. Для начала установки плагина необходимо перейти по ссылке «Plugin для работы с электронной подписью» в соответствующем всплывающем окне (рис. 26). Отобразится страница установки плагина.
Рисунок 26 – Страница установки плагина
Загрузка плагина начнется автоматически (рис. 24).
Рисунок 27– Окно загрузки плагина
Необходимо нажать на кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина.
Рисунок 28 – Мастер установки плагина
Необходимо следовать инструкциям мастера установки. После завершения установки требуется перезапустить браузер.
Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer необходимо добавить адрес https://esia.gosuslugi.ru в список надёжных узлов.
Для этого следует:
- зайти в «Свойства обозревателя»;
- выбрать закладку «Безопасность»;
- выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на кнопку «Узлы»;
- в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.gosuslugi.ru и нажать «Добавить»;
- закрыть данное окно.
Если у Вас остались вопросы о регистрации учетной записи в ЕСИА, пройдите по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1 на Едином портале госуслуг.
Воспользуйтесь бесплатным звонком на номер по России 8 800 100-70-10
Для мобильных телефонов 115
Для звонков из-за границы +7 495 727-47-47
Подробнее о регистрации в ЕСИА:
Руководство пользователя ЕСИА, разработанное Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Если указанный номер телефона занят, то пользователю будет предложено продолжить регистрацию, подтвердив владение этим номером. Если пользователь подтвердит владение номером телефона, то в учетной записи, в которой ранее был введен этот номер, мобильный телефон будет отмечен как непроверенный, по нему будет недоступен вход в систему. Пользователю перед продолжением регистрации с «перехватом» номера телефона рекомендуется убедиться, что он ранее не регистрировал себе учетную запись пользователя на этот номер
При ранее выбранном гражданстве отличным от России, данное поле будет предзаполнено значением «Документ иностранного гражданина» без возможности редактировать. При указании гражданства России, будет предоставлена возможность выбора документа, удостоверяющего личность: паспорт гражданина Российской Федерации или заграничный паспорт гражданина Российской Федерации. Следует помнить, что заграничный паспорт гражданина Российский Федерации нужно выбирать в случае отсутствия действующего общегражданского паспорта Российской Федерации.
Стандартная учетная запись перейдет в статус упрощенной в случае, если при изменении основных данных указать СНИЛС, который используется в другой стандартной учетной записи.
В идею портала ЕСИА Госуслуги была заложена возможность обращения во властные структуры посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Электронная форма работы исключает необходимость стоять в очередях и отпрашиваться с работы, что значительно экономит время заинтересованных лиц. Помимо этого, ограничивается количество «личных контактов» между гражданами и ведомственными сотрудниками, что ведет к снижению уровня коррупционной составляющей. Сокращаются и расходы на содержание чиновников государственного аппарата, что позволяет оздоровить экономическую ситуацию в стране.
По состоянию на 2023 год портал содержит в своем каталоге 21 министерство, 62 ведомства и 11 сторонних интернет-ресурсов. Возможностями электронного правительства могут воспользоваться не только физические лица, но и хозяйствующие субъекты.
- Процедура регистрации Упрощенной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)
- Создание Стандартной учетной записи
- Создание Подтвержденной учетной записи
- Каталоги государственных услуг
Процедура регистрации Упрощенной учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)
Для того чтобы иметь возможность пользоваться всем перечнем или какой-либо частью электронных услуг необходимо пройти процесс регистрации на портале, получить код активации учетной записи и авторизовать ее в установленном порядке.
- В первую очередь необходимо перейти на сайт Электронного правительства. Для этого подойдет любой веб-браузер. В поисковой строке необходимо задать название интернет-страницы — https://www.gosuslugi.ru/.
Переходим на сайт Электронного правительства - Перед пользователем появится регистрационная форма, в которую необходимо внести сведения, о фамилии и имени, мобильном телефоне и электронной почте.
Вводим контактную информацию - После правильного заполнения всех полей заинтересованный гражданин получит на свой телефонный номер СМС-уведомление с кодом подтверждения регистрации. Его необходимо ввести в появившеюся на экране строку.
Вводим код подтверждения
Упрощенная форма регистрации откроет доступ к справочной информации. Он является ограниченным и не позволяет пользоваться услугами электронного правительства в полной мере. Зарегистрировавшимся станет доступна возможность ознакомится с выписками из реестров, получить бухгалтерскую отчетность юридического лица, проверить штрафы ГИБДД и т.д.
Обратите внимание! Регистрационная форма будет различаться для трех категорий субъектов: физических лиц, хозяйствующих образований и иностранных граждан. По умолчанию функционирует процедура регистрации граждан Российской Федерации. Для иностранцев интерфейс сайта предусматривает выбор нескольких языков, а зарегистрировать юридическое лицо не представляется возможном, без учетной записи физлица.
Схема регистрации в ЕСИА
Создание Стандартной учетной записи
Это форма регистрации откроет гражданам еще большее количество государственных услуг. Для ее реализации требуется детальное заполнение профиля пользователя.
Для стандартной учетной записи дополнительно потребуется заполнить следующие поля:
- Обозначение Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛСа).
- Данные документации, идентифицирующей личность гражданина.
- Индивидуальный идентификационный номер (ИНН). Это поле можно оставить без внимания, если физическое лицо, не является частным предпринимателем.
Заполнение основной информации
Внесенные вами сведения обязаны пройти проверку в ФМС РФ. Страховой номер будет подлежать учету в Пенсионном фонде РФ.
По окончанию проверки на электронный адрес будет направлено письмо об итогах рассмотрения информации о вас. Это может занять от пары часов до нескольких дней.
При соответствии всех указанных данных за пользователем закрепится стандартная учетная запись. Она несколько расширит количество электронных услуг. Будет доступна возможность записи к врачу в государственные медицинские учреждения, регистрации товарного знак и другого дополнительного перечня правомочий.
Видео – Регистрация в ЕСИА
https://youtube.com/watch?v=mTBSZkEVMfU%3Ffeature%3Doembed
Создание Подтвержденной учетной записи
Этот тип охватывает все доступные на Портале государственные услуги. Например, в дополнение будет возможно осуществить запись ребенка в детский сад, получить заграничный паспорт, зарегистрировать новое место жительства и т.д.
На данный момент времени известно четыре способа подтверждения учетной записи:
- В личном порядке. Заинтересованный гражданин обращается с документом, идентифицирующим личность и СНИЛСом в доступный Центр обслуживания. Портал государственных услуг имеет в своем опционе специальную карту, на которой указываются все центры обслуживания, работающие в конкретном административно-территориальном образовании.
Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно в любом доступном Центре обслуживания - Электронным способом. Это возможно реализовать через интернет-банки: Сбербанк Онлайн, Почта Банк Онлайн и Тинькофф. Необходимым условием для заявителя является наличие обязательного статуса клиента в одном из указанных учреждений.
Подтверждение регистрации на Госуслугах с помощью Сбербанка - Почтовым методом. Такая функция воплощается посредством заказа специального цифрового кода подтверждения личности Почтой России.
- При помощи усиленной квалифицированной электронной подписи либо Универсальной электронной карты.
Каталоги государственных услуг
Оформление пенсионного обеспечения, направление заявления на право получения пособий и льгот определенным категориям граждан, вступление в брачный союз, закрепление права собственности на дачный участок и иные юридически значимые действия допустимы к осуществлению в электронной форме.
Каталог электронного правительства классифицируется по трем большим подразделам, которые значительно упрощают работу с сайтом.
Таким образом, после регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации, субъекты правоотношений с использованием последних новшеств электронных технологий будут способны получить большинство интересующих их государственных услуг в ускоренном и упрощенном режиме.
