Госуслуги 82 крым личный кабинет

Госуслуги 82 крым личный кабинет pos gosuslugi

Портал Госуслуг представляет собой сайт, направленный на справочно-информационное и практическое обслуживание россиян. Ресурс предоставляет исчерпывающие сведения о государственных и муниципальных услугах и обеспечивает их получение в формате «онлайн». Сервис можно назвать тем самым электронным правительством, создание которого активно обсуждалось депутатами Государственной думы и обществом еще несколько лет назад.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Как выполнить вход в личный кабинет на Госуслугах, все варианты авторизации. Как пройти регистрацию на государственном портале, какими функциями он обладает, как выглядит личный кабинет, и что там можно делать. Полный обзор — на Бробанк.ру.

Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉

С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.

Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.

Да, все очень легко дается. Отличный проект!

Госуслуги – а что это такое? )))

https://youtube.com/watch?v=zt6BsaoFTOM%3Ffeature%3Doembed

Официальный Региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым – https://www.gosuslugi.ru/r/crimea/ – это единая информационная система Севастополя, созданная для взаимодействия жителей края с органами государственной власти и местного самоуправления, а также для обеспечения доступа к государственным электронным услугам и сервисам онлайн.

Жители Республики Крым – городов Севастополь, Алупка, Алушта, Армянск, Бахчисарай, Белогорск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Красноперекопск, Саки, Симферополь, Старый Крым, Судак, Феодосия, Щёлкино, Ялта – могут получать государственные услуги в личном кабинете:

Возможности регионального портала госуслуг Республики Крым – это полная информация о государственных и муниципальных услугах, заказ и получение госуслуг в электронной форме (онлайн), запись на прием в ведомство, поиск и оплата начислений электронным способом (онлайн).

Например, для получения услуг в сфере недвижимости, относящиеся к ведению Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии, нужно:

  • Перейти на региональный сайт ведомства – Росреестр по Республике Крым и Севастополю
  • Авторизоваться в личном кабинете с подтвержденной учетной записью ЕСИА (через госуслуги)

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Содержит данные – статус учетной записи, ФИО, номер телефона, Email, банковские счета, КЭП, доверенности, биометрию, цифровые копии документов и др.

Учетная запись – отображает Фамилию, имя, отчество пользователя, номер телефона, электронную почту Email.

В подразделе можно добавить и изменить номер телефона, адрес эл. почты, сменить пароль и удалить учетную запись.

Банковские карты и счета.

При добавлении банковской карты вы сможете проводить платежи по счетам (штрафы, задолженности, пошлины и др.) без повторного ввода номера и кода карты. Для активации – введите номер карты, дату действия и код CVC, система запомнит данные и будет автоматически вводить при оплате счетов.

Добавление реквизитов банковского счета предоставляет возможность автоматически получать социальные выплаты, из списка социальной поддержки осуществляемой без заявления. Посмотреть реквизиты можно в мобильном приложении, в онлайн-банке или узнать лично в отделении банка.

  • название банка или БИК;
  • корреспондентский счёт – 20 цифр без пробелов;
  • номер счёта 20 цифр без пробелов.

Используется для подтверждения личности при отправке налоговых деклараций, утверждения договоров, при сдачи бухгалтерских отчетов, участия в электронных торгах, при подписании электронных документов.

Согласия и доверенности.

Согласие – разрешение, выданое вами госведомствам, банкам или страховым организациям, на получение сведений из личного кабинета для оказания услуг. Например, сведения для оформления полиса Е-ОСАГО на сайте страховой компании. Разрешение можно отозвать в любое время.

Доверенность – разрешение подавать заявления на госуслугах в государственные ведомства от юридического лица.

Авторизованные порталы – информационные сервисы ведомств и организаций, через которые вы получали услуги или подавали заявления. Например, образовательный портал – электронный дневник.

Безопасность – раздел настройки доступа в личный кабинет. Возможность усилить безопасность с помощью SMS-кода (кода подтверждения входа) на мобильный телефон и уведомления на Email о входе в кабинет. Кроме этого подключение доступа с помощью КЭП, создание контрольного вопроса для восстановления пароля, просмотр журнала действий в системе и межведомственных запросов.

Биометрия – идентификация человека по отпечеткам пальцев, радужной оболочке глаз и т.п. Открывает возможность дистанционного получения, в основном, финансовых услуг (открытия счета, получение кредита) и подписания документов. Необходима регистрация в Единой биометрической системе.

Цифровой архив – сохраненные сканы и цифровые фотографии ваших документов.

Раздел содержит информацию по всем поданным заявлениям за последние 30 дней, в архиве – за все время. После подачи вами, заявление проходит проверку, если все заполнено верно, вы получаете уведомление с приглашением на прием для получения услуги. От вас требуется подготовить пакет необходимых документов, оплатить госпошлину и выбрать отделение государственного ведомства. Ответ по заявлению, а также его статус можно посмотреть в разделе “Уведомления”.

Содержание
  1. Уведомления и Госпочта
  2. Платежи – оплата услуг
  3. Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?
  4. Вход по номеру телефона
  5. Вход по e-mail
  6. Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы
  7. На портале Gosuslugi
  8. Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф
  9. Личное обращение в МФЦ
  10. Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство
  11. Типы учетных записей на портале Госуслуги
  12. Возможности для зарегистрированных пользователей
  13. Служба поддержки — куда обратиться за помощью?
  14. Вход в личный кабинет для юридических лиц
  15. Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи
  16. Зарегистрироваться физическому лицу
  17. Регистрация юридического лица
  18. Подтверждение учетной записи на gosuslugi
  19. Ответы на частые вопросы
  20. Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне
  21. Регистрация на Госуслугах
  22. Возможности портала для юридических лиц
  23. Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц
  24. Войти по номеру телефона
  25. Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС
  26. Как восстановить пароль
  27. Горячая линия
  28. Альтернативный способ
  29. Сколько стоит регистрация и пользование Госуслугами?
  30. Что делать, если я не могу выполнить вход на Госуслуги?
  31. Что делать, если у меня сменился номер телефона?
  32. Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах
  33. Получить больничный лист онлайн
  34. Оформить пособие в личном кабинете
  35. Заказать справку
  36. Законодательная база
  37. Статистика
  38. Дополнительные каналы связи
  39. Обратная связь проекта «Досудебное обжалование»
  40. Телефоны «горячей линии»
  41. Электронная служба поддержки
  42. Telegram
  43. Электронная почта
  44. Как получить госуслуги не выходя из дома
  45. Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги
  46. Возможности личного кабинета на Госуслугах
  47. Как пожаловаться
  48. Авторизация с помощью ЭЦП
  49. Отзывы
  50. Как авторизоваться на Госуслугах

Уведомления и Госпочта

Сообщения, поступающие в личный кабинет:

  • По статусам записи на прием;
  • Оплате счетов – статус платежа;
  • Уведомления по поданным заявлениям;
  • Электронные заказные письма Почты России;
  • Сообщения службы поддержки;
  • Уведомления от государственных органов и др.

Документы – в разделе содержатся личные данные, указанные вами или добавленные госведомствами с вашего согласия.

Основные документы – Паспорт РФ, ИНН, СНИЛС.

Дополнительные – Загранпаспорт, военный билет, свидетельства о рождении детей, о браке, водительское удостоверение, данные автомобиля и т.п.

Например, сведения о детях необходимы при записи в детский сад или школу, получение услуги – “электронный дневник”.

Дополнительные данные помогут вам автоматически найти выставленные счета для оплаты: штрафов ГИБДД, государственных пошлин, судебных и налоговых задолженностей и т.п.

Семья и дети – информация из реестра записи актов гражданского состояния.

Транспорт – автомобиль и водительское удостоверение.

Здоровье – номер полиса ОМС, прикрепление к поликлинике, сведения о инвалидности.

Работа и Пенсия – электронная трудовая книжка, самозанятость, пенсионные накопления, статус предпенсионера, пенсия и социальные выплаты.

Образование – документы об образовании и квалификации.

Льготы и выплаты – меры социальной поддержки.

Доходы и налоги – сведения о доходах, уплаченных налогах и страховых взносах.

Правопорядок – справка об отсутствии судимости и наказания за употребление наркотиков.

Платежи – оплата услуг

Информация по неоплаченным счетам, а также история ваших платежей.

В разделе возможен поиск выставленных счетов для оплаты по вашим заполненным данным (документам) и оплата по УИН квитанции:

Паспорт РФ, ИНН, СНИЛС – для поиска судебных и налоговых задолженностейВодительское удостоверение, свидетельство о регистрации авто, гос. номер – для поиска штрафов ГИБДД и т.д.

Сервис оплаты на госуслугах позволяет оплатить онлайн:

  • Административные штрафы и штрафы ГИБДД
  • Судебные задолженности (по исполнительным листам ФССП РФ)
  • Задолженности по налогам и сборам
  • Государственные пошлины (регистрация недвижимости или авто, получение паспорта и т.п.)
  • Услуги ЖКХ (через личный кабинет)
  • Платежи по квитанции – УИН (за детские кружки, секции и т.п.)

Для физических лиц доступны следующие способы оплаты:

  • Банковской картой – Visa, MasterCard, Maestro, Мир;
  • C баланса мобильного телефона – МТС, Билайн, Мегафон, Тele2, Yota, Тинькофф Мобайл, Ростелеком;
  • Электронными деньгами – WebMoney через ОАО Банк “ККБ”;
  • ЭЛПЛАТ – ООО ПНКО “ЭЛПЛАТ”;
  • Через электронный кошелек – ЮMoney – оплата штрафов и судебных задолженностей;
  • QIWI кошелек – через АО “КИВИ Банк”;
  • Мобильные платежные системы – Google Pay, Samsung Pay, Apple Pay;
  • По УИН из квитанции.

Услуги ЖКХ оплачиваются только банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Мир.

Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Вход по номеру телефона

Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

  • Укажите контактный телефон.
  • Введите ранее созданный пароль.
Читайте также:  Минкомсвязь предложила законопроект о «едином окне» для подачи жалоб на ЕПГУ

Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

Вход по e-mail

  • Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
  • Нажмите синюю кнопку «Готово».
  • Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

Госуслуги 82 крым личный кабинет

На портале Gosuslugi

Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

  • Выберите «Другой способ регистрации».
  • Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
  • Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
  • Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
  • Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
  • Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

  • В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
  • Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
  • Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
  • Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

Личное обращение в МФЦ

Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

  • Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
  • В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
  • Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
  • Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

  • На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
  • Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
  • Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
  • Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Типы учетных записей на портале Госуслуги

Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

  • упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
  • стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
  • подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

Возможности для зарегистрированных пользователей

Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

  • проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
  • записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
  • подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
  • оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
  • записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
  • регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
  • получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

  • спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
  • написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
  • позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
  • обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.

Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи

Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:

  • Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
  • Войдите в настройки.
  • Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.

Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.

Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.

Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.

Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.

— Редакция Telecomdom.com

Зарегистрироваться физическому лицу

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:

  • Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
  • Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
  • Нажмите на ссылку Другой способ регистрации

Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы

Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.

Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

  • не менее 8 символов;
  • строчные и прописные буквы латинского алфавита;
  • знаки пунктуации;
  • цифры.

Регистрация юридического лица

Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.

На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:

  • Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
  • Введите пароль
  • Войдите

Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию

Читайте также:  ПГС СЕРВИС ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ И ПГС

Затем сделайте три шага:

  • Укажите Юридическое лицо
  • Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
  • Нажмите на кнопку Продолжить

Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.

Подтверждение учетной записи на gosuslugi

Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.

Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.

Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
  • Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
  • С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
  • Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.

https://youtube.com/watch?v=nlwxcdQ_CeY%3Ffeature%3Doembed

Ответы на частые вопросы

Отвечаем на самые популярные вопросы по сервису.

Паспорт не прошел проверку – почему?

Неверно указан номер полиса ОМС

На каких сайтах можно авторизоваться через личный кабинет Госуслуги?

Как удалить учетную запись?

Заявить о нарушении собственных прав и интересов с помощью сети Интернет не получится, если обойти стороной процесс создания личного профиля. Форма регистрации, функционирующая на базе ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации), расположена на странице esia.gosuslugi.ru/registration/. Здесь сервис требует от гражданина ввода следующих данных:

  • фамилия;
  • имя;
  • мобильный телефон или электронная почта.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Пользователю, согласному со всеми положениями, необходимо перейти далее. На экране появится извещение о том, что по указанному ранее номеру телефона или адресу электронной почты было выслано письмо с кодом подтверждения. Профиль нужно активировать согласно инструкции, после чего создать и запомнить собственный уникальный пароль.

После выполнения всех вышеописанных шагов пользователь будет перенаправлен на страницу заполнения персональных данных. Помимо уже введенных фамилии и имени здесь потребуется указать:

  • отчество;
  • пол;
  • дату и место рождения;
  • тип документа, удостоверяющего личность (внутренний паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт), а также серию, номер, дату и место выдачи;
  • СНИЛС.

Если не заполнить поля, связанные с подтверждением личности и номером индивидуального лицевого счета пенсионного страхования, набор услуг будет открыт не полностью. Для некоторых электронных процедур может понадобиться еще более детальное подтверждение личности.

Скачать приложение Госуслуги — личный кабинет в телефоне

Свою официальную работу портал начал 15 декабря 2009 года после того, как его предшественник, сайт ogic.ru, оказался закрыт из-за смены начальства в Министерстве связи. Если за разработку первого проекта отвечало ФГУП НИИ «Восход», то за создание инфраструктуры нового электронного правительства стала всецело ответственна компания «Энвижн Груп». Заказчиками были назначены Министерство связи и организация «Ростелеком».

В настоящее время на портале существует возможность:

  • Привязать свой аккаунт к номеру мобильного телефона или электронной почте для того, чтобы отслеживать поэтапный ход осуществления процедуры в реальном времени, а также при желании установить на свой смартфон специальное приложение для удобства пользования сайтом.
  • Пожаловаться на конкретного чиновника или организацию, однако лишь в том случае, если ранее предоставление некачественной услуги было осуществлено через Госуслуги. Эта функция стала доступна в 2015 году.

Важно! Сопровождение населения услугами, равно как и написание претензий, всегда соотносится с конкретным регионом РФ.

Это означает, что система будет учитывать месторасположение пользователя и анализировать возможность положительного выполнения запроса, опираясь на полученные данные. Иногда некоторые категории услуг или жалоб могут оказаться недоступными для человека в связи с недостаточностью условий, однако над этим недостатком в настоящее время ведется работа.

Появилась возможность подать жалобу на судебного пристава на сайте Госуслуг

Регистрация на Госуслугах

Госуслуги 82 крым личный кабинет

  • Если у гражданина есть доступ к онлайн-банкингу банка из списка, он подтверждает свою личность через него. Это может быть Сбер, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф, РНКБ, Открытие, ПСБ, Альфа-Банк, МТС Банк, Ак Барс, Санкт-Петербург, РСХБ, Синара, Авангард, Газэнергобанк. Переходите по ссылке с названием банка, проводите авторизацию.
  • Через МФЦ. При выборе варианта “Через центр обслуживания” открывается карта пунктов МФЦ вашего города. Вы можете подойти в любой с паспортом, ваши данные будут внесены в систему, аккаунт получит статус подтвержденного.

Система предлагает выполнить регистрацию и последующий вход упрощенно — гражданин просто вводит свои данные. Но аккаунт не будет подтвержденным, большинство госуслуг не могут быть предоставлены дистанционно. Подтверждайте личность через банкинг или МФЦ.

Возможности портала для юридических лиц

На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:

  • подать заявление в прокуратуру;
  • зарегистрировать транспортное средство;
  • оформить патенты;
  • получить разрешительные документы;
  • получить сертификаты и лицензии;

Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц

Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.

Войти по номеру телефона

Это очень просто! Заполните небольшую форму:

  • Введите номер телефона
  • Наберите пароль

На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:

  • Введите номер своего СНИЛС
  • Укажите пароль

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.

  • Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
  • Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
  • Нажмите на кнопку Продолжить.
  • Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.

Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.

Горячая линия

Позвонить бесплатно на линию можно по номеру телефона (нажмите, чтобы сделать вызов сразу):

8 800 100 70 10

Альтернативный способ

Для отправления жалобы имеется и альтернативный вариант, который скрывается непосредственно на страницах с каждой отдельно взятой услугой. Для приведения наглядного примера можно выбрать позицию «Регистрация граждан». Пользователю необходимо:

  • Зайти в каталог услуг.
  • Кликнуть по пункту «Паспорта, регистрации, визы».
  • Найти раздел «Регистрация граждан» и в нем – подраздел «Регистрация гражданина по месту жительства».
  • Пролистать ползунок вниз и кликнуть на кнопку «Подать жалобу» в правом нижнем углу.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

В результате оформление заявки займет немного меньше времени, чем при следовании первому способу, ведь в данном случае поле «Документ или услуга» будет заполнено автоматически. Во все остальные графы информация вводится вручную.

Да, если у вас есть доступ к банкингу Сбера, вы можете пройти регистрацию через него. Зайдите на страницу регистрации, открывайте вариант через банк и там выберете Сбербанк из списка.

Сколько стоит регистрация и пользование Госуслугами?

Это совершенно бесплатный портал. Оплачивать на сайте гражданин может только госпошлины за оказание услуг, которые предусмотрены Правительством РФ.

Что делать, если я не могу выполнить вход на Госуслуги?

Можете позвонить по номеру 8 800 100-70-10 или 115. Также можете обратиться с паспортом в ближайший МФЦ.

Что делать, если у меня сменился номер телефона?

Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:

  • записаться к врачу;
  • проверить штрафы ГИБДД;
  • оплатить их без комиссии;
  • оформить загранпаспорт;
  • оставить заявку на пособие на детей;
  • узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
  • получить материнский капитал;
  • подать жалобу на контролирующие органы;
  • подать налоговую декларацию и пр.

Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах

Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:

  • Авторизуйтесь на портале.
  • Выберите свой город.
  • Войдите в «Электронные услуги».
  • Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
  • Выберите услугу.
  • Заполните онлайн-форму.
  • Прикрепите сканы нужных документов.
  • Нажмите на Подать заявление.

Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи

Получить больничный лист онлайн

Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:

  • Войдите в свой аккаунт.
  • Выберите услугу больничного листа.
  • Заполните онлайн-заявку.
  • Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
  • Получите номер электронного больничного.

Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.

Оформить пособие в личном кабинете

Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:

  • Войдите в личный кабинет.
  • Укажите свой город.
  • Выберите пункт «Электронные услуги».
  • Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
  • Укажите какое пособие вы хотите получить.
  • Заполните все поля.
  • Приложите сканы требуемых документов.
  • Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
  • Отправьте свое заявление.
Читайте также:  Новое пособие к школе 2021

Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.

Заказать справку

Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:

  • Авторизуйтесь на сайте.
  • Нажмите на Получить услугу.
  • Заполните все необходимые поля.
  • Загрузите сканы документов.
  • Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.

Документ будет выдан в течение 30 суток.

Законодательная база

Положения, регулирующие принципы и способы написания и отправки претензии в электронной форме, регламентируются следующими правовыми актами:

  • Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
  • Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  • Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2010 г. № 697 О единой системе межведомственного электронного взаимодействия.
  • Распоряжение Правительства РФ от 20 октября 2010 г. N 1815-р «О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011 — 2020 годы)» (с изменениями и дополнениями).

Статистика

Показатели работы электронной системы жалоб наглядно продемонстрированы на странице do.gosuslugi.ru. Хотя графики, представленные здесь, регулярно обновляются, все же можно установить, что наиболее часто население обращается на портал для написания претензий по следующим видам услуг:

  • получение справки о наличии/отсутствии судимости;
  • назначение пенсии;
  • получение паспорта нового поколения гражданином РФ;
  • предоставление информации о ходе исполнительного производства;
  • получение справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам.

Из всех существующих ведомств россиян больше всего не устраивает работа:

  • Главного управления по вопросам миграции МВД России.
  • Пенсионного фонда.
  • Федерального казенного учреждения «ГИАЦ МВД России».
  • Федеральной службы судебных приставов.
  • Главного управления обеспечения безопасности дорожного движения МВД России.

В пятерку регионов, отличающихся самым большим количеством жалоб, входят:

  • Москва.
  • Санкт-Петербург.
  • Екатеринбург.
  • Нижний Новгород.
  • Краснодар.

Дополнительные каналы связи

Задать вопросы относительно работы портала или уточнить нюансы составления каждой конкретной жалобы можно благодаря обращению по следующим направлениям.

Обратная связь проекта «Досудебное обжалование»

Находится по адресу do.gosuslugi.ru/support/. Позволяет ввести текст сообщения с описанием сути ситуации, а также требует указания контактных данных для получения ответа.

Телефоны «горячей линии»

8 (800) 100-70-10 (бесплатно на территории России), 8 (495) 727-47-47 (расходы на звонок исчисляются в зависимости от тарифа оператора), 115 (бесплатно в РФ, только для звонков с мобильных устройств).

Электронная служба поддержки

Доступна по ссылке gosuslugi.ru/feedback. Здесь пользователю потребуется указать:

  • тему сообщения (в случае, если вопрос связан с отправлением претензии, рекомендуется выбрать подпункт «Другое»);
  • непосредственный текст обращения;
  • ФИО;
  • e-mail;
  • телефон;
  • при желании – ссылку на страницу, если проблема возникла при ее использовании.

Telegram

Для удобства населения сервис обзавелся своими страницами в наиболее известных социальных сетях – это:

  • Вконтакте – vk.com/new.gosuslugi;
  • Одноклассники – ok.ru/group/gosuslugi;

Электронная почта

Важно! При переходе по ссылке gosuslugi.ru/help и пролистывании страницы до раздела «Не нашли ответа на свой вопрос?» можно вновь обнаружить синюю кнопку, позволяющую гражданину подать жалобу, однако в данном случае – уже на весь портал в целом. Процедура заполнения формы стандартная

Как получить госуслуги не выходя из дома

https://youtube.com/watch?v=n0obverf4Oc%3Ffeature%3Doembed

Какие типы услуг есть на сайте Госуслуги

Онлайн-сервис предоставляет следующие виды услуг:

Если пользователь не сохраняет учетные данные для входа на Госуслуги на устройстве, он может забыть присвоенный пароль. В этом случае нужно пройти его восстановление.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Госуслуги 82 крым личный кабинет

После изменения пароля на новый можно снова заходить на страницу входа на Госуслуги. Авторизация будет выполняться уже с помощью нового пароля. Так что, зарегистрировать новый пароль можно дистанционно за пару кликов.

Возможности личного кабинета на Госуслугах

Многие россияне уже не представляют себе существования без личного кабинета на Госуслугах. Его создание значительно упростило жизнь и практически свело на нет бюрократические проволочки. Еще более функциональным портал стал после пандемии, когда государство сделало возможным получение многих госуслуг дистанционно.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Какими госуслугами можно воспользоваться онлайн:

  • Справки и выписки. Можно получить извещение о состоянии лицевого счета в ПФР, заказать справку о наличии/отсутствии судимости, о назначении социальных выплат, справку 2-НДФЛ, выписку из электронной трудовой, об остатке материнского капитала и пр.;
  • Пособия и льготы. Здесь можно оформить заявление на получение любого государственного пособия, на установление и выплату пенсии, узнать о помощи мобилизованным и получить ее;
  • Авто. Можно подать онлайн заявление на регистрацию ТС, на получение прав, заключить электронный договор купли-продажи, получить разрешение на перевозку грузов. Здесь же решаются вопросы, которые касаются маломерных судов;
  • Семья. Подача заявления на получение маткапитала и распоряжение его средствами, подача заявления на регистрацию брака, регистрацию рождения ребенка, подать заявление на установление отцовства, расторжение брака и пр.;
  • Дети. Подача заявления на поступление в ВУЗ, техникум или детских сад, запись в кружки, получение Пушкинской карты;
  • Паспорт. Подача заявления на получение, замену паспорта, на получение загранпаспорта, регистрацию по месту пребывания, постановку на миграционный учет;
  • Долги. Получение информации об открытых в отношении вас исполнительных производств, получение сведений о ходе производства, подача заявлений и ходатайств в ФССП;
  • Недвижимость. Заказ выписки из ЕГРН, подача заявления на проектирование и строительство, ввод в эксплуатацию, на газификацию и пр.

Для более быстрого поиска нужной вам государственной услуги воспользуйтесь формой поиска на главной странице.

Обратите внимание, что не все госуслуги можно получить полностью дистанционно. Но можно сократить время на их получение, направив запрос онлайн с портала, например, это касается получения паспорта. Если речь о выдаче какого-то документа, в любом случае за ним нужно будет идти в МФЦ или какое-либо ведомство.

Если госуслуга предполагает необходимость оплатить госпошлину, система после подачи заявления сразу открывает страницу, где и производится оплата с карты. В итоге гражданину не нужно бегать по банкам с реквизитами. Это удобно.

Как пожаловаться

Отправить претензию можно следующими путями: через основную версию портала www.gosuslugi.ru и через специальную ссылку www.do.gosuslugi.ru. По сути, второй адрес является составной частью первого, поэтому для того, чтобы найти его на главной странице, нужно просто прокрутить ползунок вниз, найти раздел «Наши проекты» и подпункт «Досудебное обжалование».

Далее в открывшемся окне требуется нажать на большую кнопку синего цвета с надписью «Подайте жалобу». Система подсказывает, что причинами для написания претензии могут выступить:

  • отказ в приеме документов и/или в предоставлении услуги;
  • нарушение сроков оказания помощи;
  • требование оплаты или дополнительных документов.

В электронном заявлении нужно будет указать:

  • Наименование услуги, при получении которой возникли затруднения (например, при выплате ежемесячного пособия по уходу за ребенком и т.д.).
  • Дату подачи запроса на ее предоставление.
  • Название или адрес ведомства, чья некомпетентная работа стала поводом для составления претензии.
  • Имя сотрудника, преступившего свои полномочия.
  • Причину подачи жалобы.
  • Дополнительные сведения.
  • Подтверждающие документы и материалы (опционально, размер – не более 5 Мб).
  • Свои требования.
  • Персональные данные.
  • Способ обратной связи (электронная или обычная почта).

После выполнения всех шагов пользователю останется только кликнуть по кнопке «Отправить». Ответ должен прийти не более чем через 15 дней после подачи обращения.

Авторизация с помощью ЭЦП

Если у вас есть Электронная Цифровая Подпись, вы можете выполнить вход на Госуслуги через нее. Сейчас все больше граждан принимают решение оформить ЭЦП, чтобы иметь возможность дистанционно получать различные услуги, подписывать документы электронным способом без личного присутствия. Это удобно. И вход на госуслуги также можно выполнить с помощью этой технологии.

В интернете без проблем найдете информацию о том, как получить ЭЦП, кто уполномочен ее выдавать. Услуга платная. По итогу ее получения гражданин получает электронный носитель с информацией, который подключается к компьютеру через USB или смарт-карту.

  • Если к браузеру на устройстве еще не подключен плагин для работы с электронной подписью, установите его и после перезагрузите браузер.
    Подключите к устройству носитель информации ЭЦП.
  • Если гражданин пользуется браузером Internet Explorer, необходимо добавить адрес страницы входа в личный кабинет на Госуслугах в список надежных.
  • Разрешаете плагину доступ на Госуслуги.

Если возникает ошибка, вход на портал государственных услуг не выполняется, система указывает на перечень возможных причин и дает ссылки на рекомендации по их исправлению.

Госуслуги 82 крым личный кабинет

Отзывы

«У меня не получается восстановить доступ к учётке. Я нахожусь за границей, и здесь у меня нет доступа к прежнему номеру телефона!»

«Сейчас я осваиваю сайт. Здесь очень богатое меню и большие возможности. Это практично — то что государство решило предоставлять услуги в режиме онлайн. Мне нравится, что многое я могу сделать теперь, не выходя из дома.»

«Ужасный сайт! Ничего не работает. Все время какие-то ошибки. Невозможно вовремя оплатить госпошлину — появляется какая-то ошибка ввода данных. Якобы я неправильно указываю адрес проживания. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!»

«Я бы рекомендовал Госуслуги всем своим друзьям. Недавно оформил здесь пособие на ребенка. Процесс занял 10 минут. И деньги получил прямо в день выплаты. Никакой тебе беготни и нервов. Все там правильно сделано и работает без перебоев. «

Михаил, 27 лет (г. Нижневартовск)

А вам нравится личный кабинет Госуслуг? Возможно, у вас есть идеи, что можно улучшить. Обязательно напишите об этом в комментариях!

Как авторизоваться на Госуслугах

Если вы прошли регистрацию на государственном портале, значит, у вас есть учетные данные для входа. Для авторизации на нем и входа в личный кабинет нужно зайти на сайт gosuslugi на страницу входа в ЛК. Откроется форма для авторизации:

Госуслуги 82 крым личный кабинет

  • номер СНИЛС гражданина;
  • указанный им при регистрации адрес электронной почты;
  • указанный им мобильный телефон, который по итогу регистрации был за ним закреплен.
Оцените статью