Государственные службы получают доступ к вашему Личному пространству. “Государственная Дума”

Портал государственных услуг РФ — официальный сервис, запущенный в конце 2009 года и позволяющий жителям страны дистанционно обращаться в федеральные, региональные, муниципальные ведомства. На платформе доступно более 29 тыс. услуг, регистрацию здесь прошли свыше 100 млн. граждан России. Функционал платформы постоянно расширяется — появляются все новые сервисы и возможности, упрощающие жизнь. Для тех, кто только собирается пройти регистрацию и еще не успел разобраться в работе сайта, рассказываем, что собой представляют Госуслуги (личный кабинет): вход и регистрация осуществляются разными способами – пользователь сам выбирает удобный вариант.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц — как авторизоваться?

Вход по номеру телефона

Упрощенный способ авторизации на Госуслуги (личный кабинет) — вход по номеру телефона, для чего необходимо пройти ряд шагов:

• Укажите контактный телефон.
• Введите ранее созданный пароль.

Если сменили на Госуслуги номер телефона, этим способом по-прежнему можно пользоваться — вводить код из СМС не требуется. Однако в дальнейшем лучше поменять контакты.

Вход по e-mail

• Подключите носитель к ПК и убедитесь, что он работает (установлены необходимые плагины и программы).
• Нажмите синюю кнопку «Готово».
• Дождитесь проверки и выберите нужный сертификат, согласитесь на прочтение подписи.

Регистрация личного кабинета на Госуслугах — все способы

На портале Gosuslugi

Для получения упрощенной и стандартной записи достаточно заполнить короткую анкету на портале — способ подойдет для всех граждан, визит в МФЦ не требуется. Чтобы зарегистрировать пользователя через Госуслуги, следуйте пошаговой инструкции:

• Выберите «Другой способ регистрации».
• Укажите фамилию, имя, телефон, почту, нажмите «Продолжить».
• Введите код с картинки (можно прослушать) и кликните «Продолжить».
• Укажите полученный в СМС код и создайте упрощенную регистрационную запись.
• Для создания стандартной записи в профиле заполните расширенную анкету — нужен СНИЛС, паспорт, ИНН.
• Дождитесь окончания проверки — в кабинете появится соответствующая запись или сообщение об ошибке (можно запустить проверку повторно).

Через личный кабинет СберБанка, Почта Банка или Тинькофф

• В разделе регистрации выберите «Онлайн через интернет-банк».
• Найдите в списке свой банк, если его нет — этот способ не подойдет.
• Зайдите в кабинет и перейдите в раздел «Госуслуги».
• Создайте учетную запись — регистрационные данные будут заполнены автоматически, дополнительно нужно указать только СНИЛС.

Регистрация онлайн через интернет-банк позволяет создать сразу подтвержденную запись — ехать в МФЦ для идентификации личности не придется, все функции платформы будут сразу доступны. Однако пока воспользоваться способом могут клиенты лишь небольшого числа банков, включая Сбер, Почта Банк, Тинькофф.

Личное обращение в МФЦ

Быстрой регистрации и указания паспортных данных для работы на площадке недостаточно — услуги доступны после подтверждения личности любым способом:

• Онлайн через личный кабинет банка, клиентом которого является пользователь — занимает 10 мин, полностью дистанционно. Для подтверждения нужно выбрать свой банк, авторизоваться в приложении или на сайте, персональные данные «подтянутся» автоматически. Это удобно, быстро и легко, но доступно только у партнеров — в их числе Сбер, ВТБ, Тинькофф, Почта Банк, МТС, ПСБ и ряд других учреждений.
• В любом центре обслуживания — обратитесь в ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС, подтверждение выполнит специалист, делать ничего не нужно. Этот способ подойдет для граждан, не пользующихся компьютером или не имеющим доступа в интернет.
• Через Почту России — закажите письмо с паролем для доступа, которое поступит в почтовое отделение в течение 2-14 дней (выдача только по паспорту) и введите полученный код в профиле. Этот способ занимает много времени и имеет ряд ограничений, например, онлайн услуги ФНС доступны не в полном объеме.
• Через УКЭП (электронная подпись) — вставьте носитель, убедитесь в установке программного обеспечения и перейдите в раздел персональных данных. Для подтверждения выберите «С помощью электронной подписи», нажмите на нужный сертификат, укажите PIN и дождитесь проверки. Такой вариант подходит только для стандартной учетной записи.

Подтверждать личность на портале Госуслуги для входа в личный кабинет требуется, чтобы пользоваться всем функционалом системы. Гражданин может получать подтверждение любым удобным способом — дистанционно или при визите в обслуживающий население центр.

Восстановление доступа к личному кабинету — пошаговое руководство

Аккаунт на портале надежно защищен от хищения персональных данных — третьи лица не смогут получить доступ к информации, т.к. вход осуществляется с использованием пароля. Если сам пользователь забыл данные авторизации, для восстановления доступа нужно следовать руководству:

• На странице входа нажмите кнопку «Восстановить».
• Ответьте на контрольный вопрос, если устанавливали его ранее.
• Перейдите по ссылке из письма или укажите код из СМС — поступят по указанным в профиле контактным данным.
• Создайте новый пароль после восстановления, соблюдая требования к безопасности.

Если доступ к контактному номеру и адресу электронной почты утерян, а также при возникновении других проблем, необходимо обращаться в Центр обслуживания — специалисты помогут восстановить регистрацию (потребуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

Типы учетных записей на портале Госуслуги

Возможности площадки зависят от типа учетной записи — полный доступ осуществляется только для граждан, которые подтвердили личность (не являются анонимными пользователями). Есть 3 вида учетных записей:

• упрощенная — предоставляется автоматически после регистрации, достаточно указать ФИО, телефон, e-mail, можно проверять штрафы, долги, ЖКХ;
• стандартная запись — требуется указание реквизитов СНИЛС и данных паспорта, после проверки документов можно отслеживать задолженность по налогам;
• подтвержденная — предоставлен доступ ко всем услугам на портале и сторонних сервисах, для получения требуется подтверждение личности любым из способов.

Чтобы пользоваться всеми возможностями платформы, нужно не только зарегистрировать гражданина, но и подтвердить учетную запись — без подтверждения функционал сайта урезан, а большинство услуг недоступны.

Возможности для зарегистрированных пользователей

Портал Госуслуг — централизованный федеральный информационный сервис, обеспечивающий доступ граждан к сведениям, предоставляемым государственными и муниципальными учреждениями, а также позволяющий дистанционно получать услуги в ведомствах. Портал умеет:

• проверять и оплачивать начисления — штрафы, госпошлины, налоги, счета за услуги, задолженности в ФССП;
• записывать на прием к врачу, вызывать терапевта на дом, получать сертификат COVID-19;
• подготавливать выписки и справки из ПФР, из бюро кредитных историй, об отсутствии судимости;
• оформлять ежемесячные выплаты, социальные пособия и пенсии, узнавать и заявлять о льготах;
• записываться на регистрацию ТС и получение водительского удостоверения, проверять автомобиль;
• регистрироваться по месту жительства, подавать заявление на выдачу загранпаспорта и паспорта гражданина РФ;
• получать выписки из ЕГРН, узнавать свой ИНН, запрашивать сведения о доходах, регистрировать оружие, получать лицензии и многое другое.

Служба поддержки — куда обратиться за помощью?

Большинство вопросов, возникающих у пользователей, уже разобраны на портале — ответы представлены в разделе «Помощь» (вкладка в шапке сайта). Если все же появляются сложности или проблемы при регистрации, авторизации, работе с сервисами, получить ответы можно несколькими способами:

• спросить у робота Макса — онлайн в разделе «Задать вопрос» (правый нижний угол экрана);
• написать в чат — открывается во вкладке с роботом Максом, но отвечает уже реальный оператор (доступно только авторизованным пользователям);
• позвонить по телефону горячей линии 8(800) 100-70-10 (бесплатно по России), для связи из-за рубежа — по номеру +7 495 727-47-47, с мобильного по номеру 115;
• обратиться непосредственно в МФЦ и проконсультироваться со специалистом — адреса офисов находятся в нижней части портала (раздел «Центры обслуживания»).

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

При помощи «Госуслуг» можно сократить время на получение услуг налоговой службы, ГИБДД, СФР или МВД. Здесь есть опции записи на приём, оплаты штрафов, формирования заявлений на пособия и другого в формате онлайн без посещения МФЦ.

Для чего регистрироваться на Госуслугах?

Официальный сайт Госуслуг (Gosuslugi) объединяет разные ведомства России и позволяет:

• записаться к врачу или вызвать его на дом, управлять полисом ОМС;
• получать выписки – о состоянии лицевых счетов в СФР, отсутствии судимости, из трудовых книжек, отчёт из кредитной истории;
• оформлять пособия по беременности, родам, на детей и др.;
• регистрировать авто, получать впервые или менять водительское удостоверение, оформлять электронные ДКП транспортных средств;
• оформлять маткапитал, подавать заявки на регистрацию;
• записываться в очередь в детский сад;
• подавать заявки на оформление гражданского или загранпаспорта;
• работать с исполнительными производствами;
• получать выписки из ЕГРН и прочие документы, связанные с недвижимостью;
• записываться на приём в МВД, органы прокуратуры, к нотариусам и в другие управления.

Какие учетные записи существуют

Единая система идентификации и аутентификации (ESIA) позволяет создавать три уровня учётных записей.

Упрощённая учётная запись

Она даёт минимум возможностей физическим лицам:

• запись к врачу;
• проверка штрафов в ГИБДД;
• отслеживание задолженностей по комуслугам, судебных.

Для регистрации этой учётной записи ее не нужно подтверждать, достаточно указать ФИО, почту и телефон.

Стандартная учётная запись

Если в момент регистрации на госпортале дополнительно указать СНИЛС и персональные паспортные данные, дождаться, пока документы пройдут проверку по базам, кроме перечисленных опций, будет доступна проверка долгов по налогам. Большинство услуг со стандартной записью остаются недоступны – например, нельзя оформить лицензию или маткапитал, отправить заявку на пособие и др.

Подтверждённая учётная запись

Эта запись предоставляет доступ к любым государственным услугам. Подтверждение возможно разными способами:

• в режиме онлайн через банк, где открыт счёт;
• в МФЦ;
• письмом по Почте России;
• с помощью ЭЦП.

Подтверждённую запись получится сделать сразу же или подтвердить ту, которой присвоен статус упрощённой или стандартной.

Регистрация на Госуслугах

В РФ Госуслуги для физлиц можно зарегистрировать при наличии паспорта и СНИЛС, для упрощённой записи вообще не потребуются документы.

Зарегистрироваться физическому лицу

Регистрацию учётной записи любого уровня можно выполнить онлайн с телефона, ПК или планшета:

• В следующем окне напишите код из сообщения, которое придет на указанный телефон. Затем – «Продолжить».
• Придумайте пароль, правила его составления указаны рядом со строкой. Также разрешено воспользоваться генератором паролей – система сформирует его автоматически.
• Для подтверждения почты перейдите в свой почтовый ящик, откройте ссылку из письма, отправленного системой Госуслуг. На этом этапе становится доступна упрощённая учётная запись.
• Чтобы сделать её стандартной, возьмите СНИЛС и паспорт. Перейдите в раздел «Мои данные», нажмите «Заполнить профиль». В открывшейся форме выберите гражданство, наименование документа, доставляющего личность (для россиян – паспорт РФ). Укажите серию, номер, кем выдан, дату выдачи, код подразделения и СНИЛС. Нажмите «Сохранить». После того как данные пройдут поверку по базам, на почту и в личный кабинет Госуслуг придёт уведомление. Статус учётной записи будет повышен до стандартного.
• Чтобы подтвердить её, войдите в свой профиль, выберите вариант завершения регистрации – через банк, в центрах обслуживания, почтовым письмом или с помощью ЭЦП.

Для подтверждения через банк должен быть доступ к интернет-банку или мобильному приложению. Подобную услугу сегодня оказывают 16 банков:

При подтверждении через Почту России заявитель получает заказное письмо с кодом, который затем нужно указать в личном кабинете Госуслуг. Письма можно заказывать повторно с интервалом в 14 дней, а также отслеживать движение по ссылке.

Регистрация юридического лица

Чтобы создать личный кабинет юрлица, у руководителя организации или уполномоченного лица должна быть УКЭП, полученная в удостоверяющем центре. Через свой профиль на Госуслугах руководитель может добавить организацию.

Для этого нужно:

• выбрать вариант учётной записи – для юрлица или ИП;
• вверху справа нажать «Добавить новую организацию»;
• флешку с УКЭП вставить в ПК;
• дождаться, пока пройдёт проверка;
• в открывшейся форме заполнить все запрашиваемые данные юрлица, руководителя или уполномоченного лица, нажать «Продолжить»;

Результаты проверки придут на электронную почту, указанную при регистрации. Когда будет создан ЛК организации, руководитель сможет при входе выбирать кабинет компании или личный профиль, который будет размещён в разделе «Ваши роли и организации».

Как только проверка завершится, будет доступна стандартная учётная запись с ограниченными возможностями. Для её подтверждения:

• зайдите на портал с ПК;
• подготовьте флешку с УКЭП;
• установите плагин электронной подписи (инструкция по установке в зависимости от типа браузера);
• при входе в личный кабинет выберите подтверждение по УКЭП;
• укажите сертификат ключа УКЭП, если их больше одного;
• введите код, с помощью которого считывается подпись, дождитесь завершения проверки, после которой учётная запись станет подтверждённой.

Можно добавлять любое количество организаций, но для регистрации каждой обязательно иметь УКЭП.

Вход в личный кабинет Госуслуг для физических лиц

Чтобы выполнить вход в Госуслуги:

• в первой строке укажите номер телефона с кодом;
• снизу напишите пароль;

После этого система перенаправит на стартовую страницу профиля. Код в SMS не поступает, поэтому такой вход возможен даже после смены номера.

Вход в личный кабинет по СНИЛС

Если пароль утерян, необходимо:

• нажать на кнопку входа на стартовой странице;
• нажать на строчку «Восстановить»;
• в верхней строке указать электронную почту или телефон (должны совпадать с теми, которые вводились при регистрации), нажать «Продолжить»;

Также восстановление возможно лично в МФЦ или через приложение/личный кабинет на сайте Почта Банка, РНКБ или Сбербанка, если вы являетесь клиентом.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для входа на Госуслуги с электронной подписью необходимо:

• нажать на «Эл. подпись»;
• подключить флешку с УКЭП;
• нажать «Готово»;
• выбрать сертификат;
• указать пин-код;
• подтвердить операцию.

Вход через мобильное приложение

Госуслугами можно пользоваться со смартфона и других устройств на ОС Android и iOS.

Приложение для IOS

Мобильную версию портала можно установить на Phone, iPad и iPod touch. Для скачивания используйте ссылку. Необходимые требования – минимум 136,1 Мб свободного места на устройстве, операционная система версии 10.0 и выше.

Приложение для Android

Физлицам портал предоставляет большой перечень государственных услуг, для получения которых нужно иметь подтвержденную учётную запись и доступ к интернету. В некоторых ситуациях услуга не может быть предоставлена гражданину удалённо, но Госуслуги позволяют оставить заявку на её получение.

Подать заявление в личном кабинете на Госуслугах

Для подачи заявления:

• авторизуйтесь в своём профиле;
• в меню слева выберите раздел, например, «Здоровье» или «Дети, образование»;
• выберите конкретную услугу, изучите условия её предоставления;
• найдите форму заявки, заполните и отправьте онлайн, при необходимости прикрепите фото запрашиваемых документов.

Чтобы посмотреть уже существующие обращения, вверху стартовой страницы перейдите в раздел «Заявления».

Получить больничный лист онлайн

После авторизации на портале необходимо:

• в верхней строчке поиска указать «Запрос сведений по электронному листку нетрудоспособности»;
• откроется раздел, где можно найти больничный по номеру, указанному в талоне от врача, или выбрать период для поиска, если не знаете номер.

Услуга доступна только для подтверждённых учётных записей, предоставляется бесплатно. Электронные больничные листы нигде не предъявляются, в ФСС данные передаёт работодатель.

Оформить пособие в личном кабинете

Для оформления пособий учётная запись должна быть подтверждённой. После авторизации:

• перейдите в боковое меню и выберите раздел «Пособия, пенсии, льготы»;
• выберите вид выплаты, например, новое пособие на детей и беременных женщин;
• откроется полная информация по единому пособию;
• пролистните страницу вниз до кнопки «Подать заявление»;
• часть полей будут заполнены автоматически по тем сведениям, которые указаны в профиле;
• внесите недостающую информацию и отправьте заявление;
• статус можно отслеживать в личном кабинете с помощью уведомлений.

Заказать справку

Авторизуйтесь на портале, затем:

• перейдите в раздел «Справки, выписки»;
• выберите нужный вариант справки;
• заполните заявление и при необходимости прикрепите фото документов;
• выберите вариант справки – бумажная или электронная.

В зависимости от типа справки срок получения может достигать одного месяца.

Возможности портала для юридических лиц

Организациям на Госуслугах доступны следующие услуги:

• уточнение информации о судебных задолженностях;
• внесение изменений в реестр лицензий;
• выдача патентов, разрешений на строительство;
• управление исполнительными производствами;
• регистрация транспортных средств, корпоративных сим-карт;
• оформление поддержки для компаний и др.

Полный перечень услуг для бизнеса представлен здесь. Кроме того, можно отсортировать услуги по органам власти.

Типы учётных записей на портале «Госуслуг»

Прежде чем завести личный кабинет на портале, определитесь с тем, какая учётная запись вам нужна. От неё зависит набор услуг, которыми вы можете воспользоваться на «Госуслугах» .

Учётные записи в личном кабинете бывают трёх типов:

• упрощённая;
• стандартная;
• подтверждённая.

Чем больше документов (паспорт, ИНН, СНИЛС и т. д.) вы загрузите на сайт и верифицируете, тем выше тип учётной записи вам присвоят.

Так, чтобы создать упрощённую запись, никакие документы вообще не понадобятся. Достаточно просто указать свои ФИО и электронную почту. Но и набор услуг в этом случае очень ограничен.

С упрощённой учётной записью вы сможете:

• Получать информацию о разных видах задолженностей (например, судебной).
• Узнавать о дорожных штрафах по номеру автомобиля и оплачивать их.

Во время пандемии через упрощённую учётную запись можно было вернувшись из-за границы подавать анкету и данные ПЦР-теста.

Чтобы создать стандартную учётную запись сначала регистрируют упрощённую, а затем добавляют паспортные данные и СНИЛС. После этого ваш статус автоматически поменяется.

Стандартная учётная запись даёт больше возможностей:

• Получать выписку о состоянии пенсионного счёта.
• Узнавать о задолженностях по налогам.
• Записываться к врачу.
• Регистрировать товарный знак.
• Подавать заявку на регистрацию изобретения.

Больше всего возможностей даёт подтверждённая учётная запись. С её помощью можно пользоваться всеми услугами портала без ограничений. Подтверждённую учётную можно создавать из упрощённой и стандартной, верифицировав (подтвердив) данные. Сделать это можно через банк, МФЦ и другие центры обслуживания.

А можно сразу зарегистрировать подтверждённую учётную запись, минуя предыдущие этапы.

Как подтвердить учётную запись на портале «Госуслуг»

Сразу создать подтверждённую учётную запись или подтвержить уже имеющуюся (упрощённую или стандартную) можно разными способами.

Заказным письмом через «Почту России»

Такой вариант подтверждения доступен только в том случае, если у вас уже есть стандартная учётная запись, то есть когда документы уже загружены и верифицированы. Вот что надо сделать:

• Перейдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Госуслуг».
• Выберите «Подтвердить учётную запись заказным письмом».
• Укажите свой почтовый адрес.
• Дождитесь письма с кодом.
• Введите код в личном кабинете.
• Нажмите кнопку «Подтвердить».

Учтите, что ждать заказное письмо придётся примерно 2 недели. Кстати, его статус можно отслеживать на сайте «Почты России». Ссылку вы найдёте в личном кабинете на «Госуслугах».

Подтвердить упрощённую или стандартную учётную запись также можно через интернет-банк одного из 16 банков-партнёров «Госуслуг». Для этого перейдите на страницу кредитной организации или зайдите в мобильное приложение и введите свои ФИО, номер телефона, электронную почту, СНИЛС и паспортные данные.

Процедура подтверждения занимает не более 10 минут. При этом никуда ходить не нужно. Однако может возникнуть проблема, если данные банка не совпадают с учётной записью на «Госуслугах». Например, в кредитной организации сохранены неактуальные паспортные данные. В этом случае придётся писать в поддержку банка с просьбой обновить данные. Другой вариант – обратиться в центр обслуживания (МФЦ, ЗАГС, СФР и т. д.).

Через МФЦ

Если вы решили подтвердить свою учётную запись через центр обслуживания, то ваши действия будут зависеть от того, какая учётная запись у вас уже есть: упрощённая или стандартная.

В первом случае надо сделать следующее:

• Придите в ближайший центр обслуживания (МФЦ, почтовое отделение, ЗАГС и т. д.) с паспортом и СНИЛС.
• Сообщите сотруднику о желании подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
• Назовите телефон или адрес электронной почты, по которым вы зарегистрированы на портале.
• ведите код подтверждения, который сотрудник центра обслуживания отправит на ваш номер.
• Дождитесь завершения проверки документов. Так как этот процесс занимает от 15 минут до 5 дней, то ждать лучше дома.

Если у вас на «Госуслугах» стандартная учётная запись, то сделайте следующее:

• Придите в центр обслуживания с паспортом и СНИЛС.
• Сообщите сотруднику о намерении подтвердить учётную запись на «Госуслугах».
• Дождитесь, пока сотрудник центра сверит ваши документы с информацией в системе. Если всё правильно, то он подтвердит вашу учётную запись.

Иногда документы, например, паспорт, не проходят проверку. Чаще всего это происходит из-за сокращений, которые используют многие из нас при внесении данных. Будьте внимательны, если в документе написано «город», то не сокращайте это слово до одной буквы или «гор». В этом случае достаточно отредактировать данные и отправить документ на повторную проверку.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Госуслуг»?

Пройти регистрацию можно тремя способами:

• Через приложение онлайн-банка.
• Лично в центре обслуживания (МФЦ, ЗАГС).
• На сайте при помощи телефона и электронной почты.

Регистрация через онлайн-банк

Это один из самых простых и быстрых способов регистрации, тем более, что практически у каждого из нас установлено мобильное приложение банка. Кроме этого, вам понадобится только СНИЛС. Не все банки предоставляют такую услугу. С «Госуслугами» сотрудничает 16 кредитных организаций. Их список есть на сайте сервиса.

Можно действовать двумя способами. Первый:

• Заходите на сайт или в мобильное приложение «Госуслуг» и переходите на вкладку «Регистрация».
• Выбираете среди предложенных способов «Онлайн через интернет-банк».
• Находите в списке банков-партнёров ваш банк и переходите на его сайт или в приложение.
• Действуете по инструкции, которую даёт банк.

• Открываете мобильное приложение банка.
• Находите вкладку «Регистрация на «Госуслугах»» (можно найти в функциях приложения или через поиск).
• Заполняете личные данные (СНИЛС, номер телефона, электронную почту).
• Подтверждаете регистрацию с помощью кода, который придёт в виде СМС на ваш номер.
• Дожидаетесь уведомления со статусом регистрации или сами проверяете его в «Истории».

Обычно на то, чтобы получить уведомление об успешной регистрации на «Госуслугах» уходит от 10 минут до 5 дней. Чем объясняется такой разброс времени не понятно. Возможно, столько времени уходит на проверку ваших данных различными ведомствами. После того, как актуальность документов подтверждается, вы становитесь обладателем подтверждённой учётной записи.

Пароль для первого входа на портал придёт в СМС на номер телефона, который вы использовали при регистрации.

Лично в центре обслуживания

Этот способ регистрации на «Госуслугах» самый долгий, так как нужно самостоятельно идти в центр обслуживания – МФЦ, ЗАГС, отделение СФР, почтовое отделение.

Найти ближайший центр обслуживания можно на самом сайте «Госуслуг» или в мобильном приложении, выбрав способ регистрации «Через центр обслуживания». Перед тем, как идти в ближайшее отделение МФЦ, «Почты» и т. д., не забудьте взять с собой документы: паспорт и СНИЛС.

После того, как вы пришли в выбранный центр обслуживания надо сделать следующее:

• Заполните заявление.
• Подождите пока сотрудник создаст личный кабинет на ваше имя с использованием ваших данных (ФИО, номер телефона, электронной почты) и отправит данные документов (паспорт, СНИЛС) на проверку в ведомства.
• Дождитесь, когда придёт сообщение о том, что проверка закончилась. Оно придёт на номер телефона. В СМС будет пароль для первого входа в Личный кабинет на «Госуслугах».

Регистрация по номеру телефона или адресу электронной почты

Ещё один способ регистрации на портале «Госуслуг». Его можно пройти на официальном сайте или в мобильном приложении.

• Выберите на странице регистрации вкладку «Другой способ регистрации».
• Укажите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
• Подтвердите учетную запись, введя цифры кода, которые придут в сообщении на телефон или перейдите по ссылке, которая придёт на электронную почту. Выберите удобный для вас способ подтверждения.
• Сгенерируйте или придумайте пароль.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Для входа в Личный кабинет, выберите вкладку «Вход» и введите в строку «Телефон/Email/СНИЛС» свой номер телефона или адрес электронной почты. Затем введите пароль. После этого вы автоматически попадаете в личный кабинет.

По номеру СНИЛС

Порядок действия в этом случае такой же, как мы описывали выше:

• Выбираете вкладку «Вход».
• Пишите номер СНИЛС в строке «Телефон/Email/СНИЛС».
• Вводите пароль.

Вход с электронной подписью ЭЦП

• Подключите УКЭП (усиленную квалифицированную электронную подпись), следуя указаниям на сайте.
• Нажмите «Готово».
• Выберите сертификат ключа электронной подписи.
• Введите PIN-код и нажмите «ОК».

Возможности портала после регистрации

После прохождения регистрации и подтверждения учётной записи вам становятся доступны все возможности портала «Госуслуг». Теперь вы без труда можете проверять, есть ли у вас задолженности по штрафам или налогам, чтобы вовремя оплачивать их. Напомним, что на штрафы от ГИБДД действует льготный период оплаты, когда за нарушение платишь только 50% от суммы в квитанции.

Вот что ещё доступно для зарегистрировано пользователя «Госуслуг»:

• запись на приём к врачу;
• вызов врача на дом;
• получение сведений о кредитной истории;
• извещение о состоянии лицевого счёта в ПФР;
• подача заявления на получение пособий и соцвыплат;
• получение и замена водительских прав;
• подписание электронного договора купли-продажи;
• оформление сертификата на маткапитал;
• подача заявления на регистрацию брака;
• запись ребёнка в детский сад;
• регистрация по месту жительства;
• подача документов на получение российского и загранпаспорта;
• получение выписки из ЕГРН;
• запрет на действия с недвижимостью без личного участия;
• выдача удостоверения частного охранника.

И это только маленький список того, что будет вам доступно после регистрации на «Госуслугах». Причём количество услуг на портале регулярно увеличивается. Мы уже рассказывали, что прописать ребёнка и оформить полис ОМС теперь можно через «Госуслуги».

Найти нужную услугу можно по категориям услуг («Здоровье», «Семья», «Выписки/Справки» и т. д.), в разделе жизненных ситуаций «Интересно и полезно» или через робота Макса. Последний появился после последнего обновления сервиса.

Чтобы воспользоваться помощью робота Макса, достаточно написать в поисковую строку на сайте или в мобильном приложении ключевые слова. Например, «школа», «пособие», если вы хотите записать ребёнка в первый класс или оформить пособие. Робот сразу направит вас на нужную услугу или задаст уточняющие вопросы.

Разберём подробнее некоторые возможности «Госуслуг».

Какие документы получают через «Госуслуги»

У нас есть выбор – пойти в ведомство и получить нужную справку или выписку там или сделать запрос и получить документ в электронном виде на портале. Конечно, последний вариант для многих предпочтительнее. Вот какие документы можно получить онлайн:

• Сертификат о вакцинации, перенесённом заболевании, результат ПЦР-теста. Для документов, которые имеют отношение к коронавирусу, на портале есть целый раздел «Сервисы против Covid−19 и QR-коды».
• Выписку из единого госреестра недвижимости (ЕГРН). Документ нужен для подтверждения прав собственности на недвижимость. Запросить выписку можно в разделе «Стройка. Недвижимость». Документ станет доступен только после оплаты госпошлины, счёт на которую появится в личном кабинете. Сумма на квитанции зависит от вида выписки.

И это ещё не всё. Поэтому, если вам нужно получить какую-то справку или документ, поищите её на портале.

Оформление паспорта на «Госуслугах»

На сервисе можно подать заявление на получение российского и зарубежного паспорта. Правда за готовым документом придётся идти в паспортный стол.

С оформлением загранпаспорта всё немного сложнее. Во-первых, надо выбрать тип документа: биометрический (нового образца) или обычный. Новый выдаётся на 10 лет, старый – на 5 лет. Цена у них тоже разная: 5 000 рублей и 2 000 рублей соответственно.

К заявлению на оформление загранпаспорта надо приложить данные российского паспорта, сведения о работе по трудовой книжке за последние 10 лет. Для получения биометрического паспорта придётся сходить в паспортный стол дважды: для того чтобы сдать отпечатки пальцев, и чтобы забрать готовый документ. Для обычного загранпаспорта отпечатки пальцев не нужны.

Ответы на часто задаваемые вопросы

На самом портале «Госуслуги» можно найти ответы на все самый популярные вопросы: как пройти регистрацию, подтвердить учётную запись и т. д. Вот что ещё спрашивают пользователи сервиса.

Как сменить пароль?

Если вы забыли пароль, то его можно восстановить, нажав на странице входа на строку «Восстановить». Тогда на ваш телефон или адрес электронной почты придёт временный пароль. А вот если вы решили заменить старый пароль на новый, то нужно сделать следующее:

• Нажать ссылку «Сменить пароль».
• Ввести текущий пароль.
• Указать новую комбинацию из букв и цифр и повторить её ещё раз.
• Нажать кнопку «Сохранить».

Если для входа в личный кабинет вы используете электронную подпись, то для смены пароля её надо подключить, выбрать сертификат и подтвердить смену данных, набрав PIN-код.

Какие документы надо указывать в личном кабинете?

На портале можно ввести данные всех имеющихся у вас документов. Причём данные некоторых из них можно указать вручную (паспорт, СНИЛС, военный билет, водительские права), а других можно запросить у ведомств (полис ОМС, ИНН, сведения об инвалидности, данные о собственности на недвижимость, свидетельства о браке, разводе, рождении ребёнка и т. д.)

Перед тем, как запросить нужный документ, нужно дать согласие на обработку данных.

Если данные документов меняются, то их важно своевременно актуализировать. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении через кнопку «Обновить» или «Редактировать».

Если данные не обновлять, то в заявлениях, которые вы подаёте через «Госуслуги», будут ошибки.

Как удалить учётную запись на «Госуслугах»?

Удалить учётную запись на «Госуслугах» можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Вот как этом можно сделать на самом портале:

• Входите в личный кабинет.
• Переходите в раздел «Учётная запись».
• Нажимаете на ссылку «Удалить учётную запись». Она расположена под вашим ФИО.
• Вводите свой пароль и код с картинки. После этого учётная запись будет удалена.

В мобильном приложении действуйте так:

• Переходите в раздел «Профиль». Он расположен в нижнем меню.
• Нажимаете на блок со своими данными.
• Нажимаете на ссылку «Удалить профиль» и подтверждаете действие.
• Вводите пароль и код с картинки.

После того, как учётная запись удалена, пропадают и все данные, которые вы вводили раньше: номера документов, запрошенные справки и т. д. Восстановить их уже не получится. Для доступа к «Госуслугам» придётся проходить регистрацию заново.

Как изменить информацию в личном кабинете?

Для изменения информации в личном кабинете достаточно нажать на ссылки «Изменить», «Обновить» и «Редактировать», которые даны рядом с номером телефона, адресом электронной почты, паспортными данными, номером ИНН и т. д. Нельзя изменить только данные СНИЛС, так как этот код даётся один раз и на всю жизнь.

Безопасно ли вводить свои личные данные на «Госуслугах»?

Загружая свои личные данные на портал, мы хотим быть уверены, что документы не будут доступны посторонним лицам. На «Госуслугах» указано, что для защиты данных используются современные антивирусы, программы предотвращения вторжений и другие системы. Сам портал не передаёт сведения о нас третьим лицам.

Но если вы хотите дополнительно защитить личные данные, используйте сложный пароль, двухфакторную аутентификацию (дополнительный ввод кода из СМС) и не заходите на сайт с чужих компьютеров.

Госуслуги называют главным сайтом страны. Здесь вы получите государственные услуги без необходимости бегать по кабинетам и выстаивать длинные очереди. Не понимаете, как пользоваться ресурсом? Не переживайте! Перед вам простая пошаговая инструкция: мы все расскажем и покажем 😉

С интернетом не дружу. Очень сложно разобраться во всех этих ссылочках и кнопочках.

Хоть я уверенно пользуюсь современными технологиями, на Госуслугах блуждаю. Интерфейс явно нуждается в доработке.

Да, все очень легко дается. Отличный проект!

Госуслуги – а что это такое? )))

https://youtube.com/watch?v=zt6BsaoFTOM%3Ffeature%3Doembed

Сразу после регистрации вы получите учетную запись этого уровня. Вы сможете просматривать справочную информацию, проверять штрафы ГИБДД, запрашивать выписки из реестров, оплачивать услуги ЖКХ и прочее.

Для получения этого уровня нужно будет указать данные паспорта и СНИЛС. У вас дополнительно появится возможность находить штрафы ГИБДД по номеру свидетельства о регистрации транспортного средства или по водительскому удостоверению. Также открывается доступ к записи на прием к врачу и даже для регистрации товарного знака через интернет.

Этот уровень необходим для полноценной работы сервиса. Вы получите доступ ко всем услугам и функциям на портале.

Зарегистрировать «Мой кабинет» на сайте Госуслуг можно не только через интернет. Если вам комфортнее общаться с людьми, посетите ближайший Центр обслуживания.

— Редакция Telecomdom.com

Чтобы создать аккаунт на Госуслугах в режиме онлайн физическому лицу нужно выполнить следующие простые шаги:

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/registration/
• Выберите самый удобный для вас способ: через банк, центр обслуживания (МФЦ) или самостоятельно. Мы покажем как все сделать самому.
• Нажмите на ссылку Другой способ регистрации

Завершая процесс регистрации, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта. Это значит, что вы не против, чтобы ваши персональные данные и данные ваших детей были использованы сервисом так, как это прописано в правилах. Прочитать правила системы вы можете, нажав на соответствующую синюю ссылку внизу формы

Во время заполнения всех полей вы указали адрес электронной почты. На него будет выслана ссылка для подтверждения. Откройте свою почту, найдите письмо от сервиса и перейдите по этой ссылке.

Затем защитите свою учетную запись с помощью надежного пароля. Чтобы никто не смог взломать ваш аккаунт, пароль должен соответствовать следующим требованиям:

• не менее 8 символов;
• строчные и прописные буквы латинского алфавита;
• знаки пунктуации;
• цифры.

Правом регистрировать юридическое лицо на Госуслугах обладает только руководитель организации или ее официальный представитель, наделенный полномочиями действовать от лица компании и обладает собственным подтвержденным аккаунтом на сервисе.

На первом шаге выполните те же шаги, что и физлицо:

• Введите в форму свой телефон, электронную почту или СНИЛС ответственного лица
• Введите пароль
• Войдите

Вы попадете в свой личный кабинет. Здесь нужно нажать на ссылку Добавть организацию

Затем сделайте три шага:

• Укажите Юридическое лицо
• Вставьте носитель цифрового ключа ЭЦП
• Нажмите на кнопку Продолжить

Чтобы завести аккаунт для ИП, нужно указать ОГРНИП и ИНН. Во время регистрации юрлица придется заверить данные с помощью электронной подписи, которая предварительно оформляется в аккредитованном удостоверяющем центре.

Подтверждение учетной записи на gosuslugi

Как только процесс регистрации будет завершен, ваш аккаунт получит самый базовый статус «Упрощенный». Чтобы расширить свои возможности на сайте, получите Стандартный уровень. Для этого введите в личном кабинете паспортные данные и СНИСЛ в редакторе профиля.

Эта информация будет проверена Пенсионным фондом и Федеральной миграционной службой. Обычно проверка занимает до нескольких суток. Но иногда результат удается получить в день запроса. Вы получите уведомление на электронную почту, которую указывали при регистрации.

Для получения статуса «Подтвержденный», можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Обратитесь в ближайшее отделение МФЦ. Возьмите с собой СНИЛС и паспорт. Это самый простой подход, особенно если центр расположен где-то неподалеку.
• Подтвердите свою личность через отделение Почты России. Для этого в своем профиле на сайте закажите код активации. Он будет выслан заказным письмом, которое можно будет забрать в ближайшем отделении с паспортом. Письмо приходит в течение 14 суток. Если оно будет потеряно, придется ждать 30 дней для заказа повторного.
• С помощью электронной подписи. Если у вас есть ЭЦП, это будет просто. Если нет, получить ее можно в Удостоверяющем центре, который прошел аккредитацию.
• Через учетную запись в онлайн-банке. Перейдите в личный кабинет своего банка и найдите там функцию «Регистрация на Госуслугах». Далее следуйте инструкциям системы.

https://youtube.com/watch?v=nlwxcdQ_CeY%3Ffeature%3Doembed

Вход на сайт Госуслуги физические лица могут осуществлять по номеру телефона, по СНИЛС или по адресу электронной почты. Для всех способов существуют одна страница.

Войти по номеру телефона

Это очень просто! Заполните небольшую форму:

• Введите номер телефона
• Наберите пароль

На ваш телефон придет СМС с кодом подтверждения авторизации. Это будет набор из нескольких цифр. А на сайте появится соответствующая форма. Просто введите эти цифры в поле и авторизуйтесь на сайте.

Вход в личный кабинет Госуслуг по СНИЛС

Для этого действуйте по тому же алгоритму, но с небольшой поправкой:

• Введите номер своего СНИЛС
• Укажите пароль

Как восстановить пароль

Если вы не можете вспомнить свой пароль, попробуйте восстановить его с помощью специальной функции.

• Перейдите на страницу: https://esia.gosuslugi.ru/recovery
• Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
• Нажмите на кнопку Продолжить.
• Придет СМС с кодом, который нужно ввести. Если вы указывали почту, то получите сообщение, в котором нужно будет перейти по специальной ссылке.

Если у вас сейчас нет доступа к телефону или емайлу, то воспользуйтесь функцией восстановления по паспорту, СНИЛСу или ИНН.

Юридическое лицо может авторизоваться через профиль уполномоченного лица. Настройте вход на функцию быстрой авторизации через электронную подпись.

Как войти на сайт Госуслуги по электронной подписи

Для получения такой возможности, нужно включить функцию авторизации по ЭЦП в профильных настройках. Для этого выполните следующие шаги:

• Перейдите в личный профиль по иконке в правом верхнем углу личного кабинета.
• Войдите в настройки.
• Укажите Включить вход с помощью электронной подписи.

Какие услуги доступны в личном кабинете физическим лицам

Если вы являетесь физическим лицом, то личный кабинет на сайте Госуслуги открывает перед вами широкие возможности. Вы можете:

• записаться к врачу;
• проверить штрафы ГИБДД;
• оплатить их без комиссии;
• оформить загранпаспорт;
• оставить заявку на пособие на детей;
• узнать о своих задолженностях по исполнительным листам;
• получить материнский капитал;
• подать жалобу на контролирующие органы;
• подать налоговую декларацию и пр.

Чтобы подать заявление на социальные выплаты, выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на портале.
• Выберите свой город.
• Войдите в «Электронные услуги».
• Укажите орган, куда вы направляете свое обращение.
• Выберите услугу.
• Заполните онлайн-форму.
• Прикрепите сканы нужных документов.
• Нажмите на Подать заявление.

Важно, чтобы все приложенные документы и заявление были подписаны с помощью электронной подписи

Чтобы получить через Госуслуги больничный лист, выполните следующие шаги:

• Войдите в свой аккаунт.
• Выберите услугу больничного листа.
• Заполните онлайн-заявку.
• Прикрепите сканы паспорта и других документов, которые свидетельствуют о вашем контакте с больным, о пересечении границы и пр.
• Получите номер электронного больничного.

Вы можете оформлять больничный не только для самих себя, но и для своих родственников, с которыми проживаете вместе. Для этого требуется лишь только их согласие.

Чтобы получить пособие на Госуслугах, выполните следующие шаги:

• Войдите в личный кабинет.
• Укажите свой город.
• Выберите пункт «Электронные услуги».
• Перейдите по ссылке «Пенсия, пособия и льготы».
• Укажите какое пособие вы хотите получить.
• Заполните все поля.
• Приложите сканы требуемых документов.
• Удостоверьтесь, что введенные данные верны.
• Отправьте свое заявление.

Ответ вам должны предоставить в течение 10 суток.

Чтобы получить необходимую справку (например, об отсутствии судимости), выполните следующие шаги:

• Авторизуйтесь на сайте.
• Нажмите на Получить услугу.
• Заполните все необходимые поля.
• Загрузите сканы документов.
• Выберите, как вы хотите получить справку: в электронном или бумажном виде.

Документ будет выдан в течение 30 суток.

На Госуслугах юрлица могут получить следующие услуги:

• подать заявление в прокуратуру;
• зарегистрировать транспортное средство;
• оформить патенты;
• получить разрешительные документы;
• получить сертификаты и лицензии;