Есиа замена паспорта

Почему могут отказать в замене паспорта

Отказ можно получить, если:

• у вас нет российского гражданства;
• отсутствуют необходимые документы для замены паспорта;
• вы предоставили неправильные сведения или ошиблись при заполнении заявления;
• отправили заявление с фото, которые не соответствуют требованиям (например, снимки вышли размытыми);
• не заплатили госпошлину.

Неточность можно исправить, повторно подав заявление на Госуслугах. А если с принятым решением об отказе вы не согласны, на портале можно сразу же отправить жалобу и оспорить отказ.

Хорошо, что оформить новый паспорт теперь можно в пару кликов. Решать задачи, связанные с мобильной связью, — тоже легко. Следить за балансом номера, подключать и отключать услуги удобно через приложение Мой МТС.

Не так давно я уже менял паспорт по другому поводу. Тогда просто пошёл в МФЦ. Принёс документы, их проверили, сняли копии, тут же в кабинке-автомате сфотографировался, подписал заявление. Через 10 дней вновь отправился в МФЦ и забрал готовый документ. В этот раз решил сделать ещё проще — через заявление на «Госуслугах», чтобы сэкономить время.

Подать заявление на замену паспорта по возрасту я должен был не позднее начала февраля. Дотянул до края, конечно же. Москву в это время заливало холодным дождём, работы невпроворот, моё семейство поголовно сидело на больничных. В общем, усложнять себе жизнь лишней бюрократией и походами по инстанциям страсть как не хотелось.

Замена паспорта гражданина Российской Федерации через портал государственных услуг позволит сэкономить Ваше время в два раза. Не нужно стоять в очереди, чтобы заполнить, а затем сдать свои документы на оформление паспорта гражданина РФ. Для этого достаточно зайти на сайт https://www.gosuslugi.ru/.

Вам необходимо:
– любое автоматизированное рабочее место (компьютер), планшет или мобильный телефон, имеющий выход к сети интернет;
– зарегистрированный и подтвержденный личный кабинет на сайте https://www.gosuslugi.ru/ (для этого понадобится СНИЛС или номер мобильного телефона).

Далее заполняется анкета на получение паспорта. Для этого достаточно 20 минут, так как имеется большое количество подсказок. Потом загружается фотография. После успешной проверки гражданин приглашается в подразделение отдела по вопросам миграции для подачи оригиналов документов, где будет осуществляться выдача паспорта. На приём необходимо прибыть в назначенное время, имея при себе паспорт гражданина Российской Федерации, подлежащий замене, и все необходимые документы.

Время ожидания при проверке документов и изготовлении паспорта – не более часа!

Отдел МВД по Каневскому району

Как изменить паспортные данные

Рассмотрим алгоритм замены данных на портале на примере паспорта. Его мы получаем заново, достигнув определённого возраста, из-за смены фамилии или если документ украден или потерян. У нового паспорта будут свои серия и номер. Чтобы внести эти данные в кабинете на Госуслугах, нужно:

• После авторизации в приложении перейти в раздел «Документы» в нижнем меню.
• Выбрать нужную подгруппу документов. Данные паспорта хранятся в самой первой группе — «Личные документы».
• Выбрать «Паспорт РФ».
• Нажать на три точки в верхнем правом углу и выбрать «Изменить».

Новые сведения сервис перешлёт для проверки в МВД. Будьте готовы к тому, что процедура может занять несколько дней. О результатах придёт уведомление на смартфон и в личный кабинет на портале.

Размер госпошлины

Сумма пошлины отличается:

• за порчу или утрату документа — 1 500 рублей;
• в остальных случаях — 300 рублей.

Если успеете подать документы через Госуслуги до 1 января 2023 года, на пошлине можно сэкономить — при оплате на портале действует скидка 30%. Получается 1 050 рублей и 210 рублей соответственно. Исключение: потеря паспорта — в этом случае скидку применить нельзя.

Ещё заплатить пошлину можно в МФЦ, банке или на почте. Если будете оплачивать в одной из этих организаций, не забудьте взять квитанцию об оплате. Она действует три месяца. Не успеете забрать новый паспорт за этот срок — будете оплачивать сбор повторно.

Подать фото. И ещё раз

Стал готовить к подаче необходимые документы. К ним, оказалось, нужно было приложить фото в электронном виде. При этом то самое фото, которое потом будет в паспорте. И то самое, бумажные копии которого ты потом понесёшь в МФЦ — этого шага никто не отменял.

То есть лишние проблемы возникли практически сразу же. Раз уж я отправляю фото в онлайне, можно ведь сделать так, чтобы его не нести? А если нести, зачем запрашивать электронную версию?

В итоге мне пришлось специально выйти из дома и идти за два квартала под мокрым снегом в фотоателье только ради фотографий и договариваться о цифровой фотке с отправкой на почту.

Есть над чем работать

Подведу итог и задам риторические вопросы.

Почему нельзя обойтись одним визитом в МФЦ и забрать готовый паспорт сразу, если документы давно поданы (включая фото)?

Да и документы все эти — зачем их в принципе прикладывать к электронному заявлению, если данные о них давно есть у государства и даже привязаны к «Госуслугам»? Давайте предположим, что я шутник и приложил фото Элвиса Пресли или выкинул что-то ещё в том же духе. Но ведь никто не запрещает ответственным сотрудникам МВД мне не отдать паспорт и привлечь по всей строгости за неподобающее поведение — вряд ли найдётся много желающих пошутить.

Онлайн-процедура, по идее, должна была упростить процесс, но вышло наоборот. Нужно было пойти сфотографироваться, попросить фото в электронной форме и в бумажном варианте, затем оформить и отправить заявление онлайн, после сходить в МФЦ отдать фото и показать бумажные оригиналы документов, вернуться туда снова, чтобы получить паспорт.

В общем, с этой конкретной штукой вышло сплошное разочарование. При этом на «Госуслугах» есть немало по-настоящему полезного, и многие сервисы действительно экономят время. И если спросят меня, то я высказываюсь за «Госуслуги», но вот паспорт меняйте пока «дедовским» способом.

Пришёл, увидел и ещё раз пришёл

Если хотите обновить данные профиля — номер телефона, электронную почту или другую информацию, зайдите в раздел «Настройка учётной записи». Здесь достаточно внести новые данные и подтвердить их.

Похожим образом меняются сведения о банковских картах, а также адреса фактического проживания и регистрации. Просто найдите нужный раздел в личном кабинете и скорректируйте информацию.

Как быстро поменять паспорт на Госуслугах

Вот как выглядит порядок замены паспорта онлайн:

• Зайдите в приложение или на сайт портала, а затем на главной странице выберите раздел «Паспорта, Регистрация».
• Далее нужно выбрать пункт «Паспорт гражданина РФ» и нажать «Начать».
• Укажите причину, по которой требуется замена паспорта.
• Выберите место выдачи паспорта.

После следуйте указаниям на экране — проверьте корректность уже добавленных в заявление данных, впишите недостающие сведения и загрузите своё фото. В конце остаётся только выбрать подразделение МВД, куда нужно будет принести оригиналы документов, и отправить заявление.

Когда заявление примут к рассмотрению, об этом появится сообщение в личном кабинете на Госуслугах. После проверки обращения система сообщит о том, что можно оплачивать госпошлину.

Когда новый паспорт РФ будет готов, система отправит вам приглашение с информацией, в какой день и куда нужно будет прийти, чтобы получить его. Захватите с собой оригиналы документов, фото и чек об оплате госпошлины (электронный тоже подойдёт). Сотрудники МВД проверят всю полученную от вас информацию, вклеят фото и выдадут новый паспорт РФ.

Где можно поменять паспорт?

Получают и меняют паспорта в отделе по вопросам миграции МВД, но обратиться с заявлением на оформление нового паспорта РФ можно:

• лично в МФЦ;
• онлайн через Госуслуги.

Если вы обнаружили, что паспорт украли, обращайтесь сразу в полицию. Там вам выдадут талон-уведомление о приёме сообщения о преступлении. Эта процедура нужна, чтобы старый паспорт РФ аннулировали и им не смогли воспользоваться мошенники. Если уверены, что это было не хищение, а паспорт вы просто потеряли, то в полицию обращаться всё равно нужно. В этом случае необходимо подать заявление об утрате.

Если ваш паспорт потерян или украден, обратиться за его заменой можно только в отделение МВД — на Госуслугах или в МФЦ это сделать не получится.

Документы при замене паспорта

Список нужных документов будет отличаться в зависимости от ситуации. Например, может потребоваться свидетельство о перемене имени.

Если подавать заявление на замену паспорта онлайн через портал Госуслуг, сервис подскажет, какие оригиналы документов нужны конкретно в вашем случае.

Вот общий список:

• старый паспорт РФ — если он есть у вас на руках;
• свидетельство о браке или разводе;
• загранпаспорт — если он у вас есть;
• мужчинам — документы воинского учёта (например, военный билет);
• документы, которые подтверждают необходимость поменять сведения о вас в паспорте (например, если в паспорте были обнаружены ошибки, нужно предоставить свидетельство о рождении);
• квитанция об уплате пошлины (о том, как её получить, мы расскажем ниже);
• две фотографии 35 × 45 мм — снимки можно сделать в любом фотоателье.

Электронная неопределённость

11 февраля я подал заявление. По регламенту «Госуслуг» до 3 дней отводится на приём заявления, ещё до 10 дней — на рассмотрение.

Ожидание у меня вышло по максимальному варианту: первое уведомление пришло через три дня, второе — через 10. Затем в течение трёх дней нужно было отправиться на оформление паспорта.

С одной стороны, всё чётко. С другой — не очень удобно. Когда именно придёт финальное уведомление, неизвестно: может, через неделю, может, через 10 дней. И потом три дня на получение. Значит, нужно быть готовым быстро подвинуть все дела и выкроить время на посещение многофункционального центра, причём не один раз — об этом дальше.

С офлайн-заявлением в этом плане всё гораздо проще — можно прийти в любой удобный для тебя день и час в соответствии с расписанием отдела, занимающегося паспортами. Там же сфотографироваться. Да, возможно, будет очередь. Но когда я недавно обращался в МФЦ по поводу паспорта, она состояла из двух человек — и это в субботу. Ждать не пришлось и 15 минут.

Сроки оформления паспорта

Сейчас оформление паспорта РФ при подаче заявления через Госуслуги занимает всего пять рабочих дней. Причём сроки изготовления не зависят от того, в какое отделение МВД вы обращаетесь — по месту прописки или нет.

Как разрешить автоматическое обновление данных

Как мы уже писали выше, остальные личные данные в профиле могут обновляться автоматически. Для этого нужно:

• Зайти в раздел «Согласия и доверенности».
• Ознакомиться с перечнем ведомств, которые будут передавать на портал данные о вас, и нажать «Разрешить».

Готово! Теперь ваши анкетные данные на портале всегда будут актуальными.

Портал Госуслуг помогает решать многие бюрократические задачи онлайн, не стоять в очередях и существенно экономить время. Подписка МТС Premium тоже позволяет экономить — ваши деньги. Дополнительные гигабайты мобильного интернета, доступ к онлайн-кинотеатру KION, музыке, книгам и другим приятным бонусам — всего за 249 рублей в месяц.

Когда необходимо заменить паспорт?

• Вам исполнилось 20 лет или 45 лет.
• Ваш документ повреждён. Если хотя бы одна страничка порвалась или испачкана — это считается порчей паспорта. Такой документ недействителен, и взамен него нужно получить новый.
• Документ украли или он был утерян.
• Вы поменяли имя, отчество или фамилию (например, после вступления в брак).
• Сделали пластическую операцию или другим образом изменили внешность настолько, что перестали быть похожи на фото в паспорте.
• Поменяли пол.
• Если вы нашли в паспорте ошибку, например опечатку в дате рождения.

Обратиться за заменой паспорта нужно в течение 30 дней с момента, когда вы обнаружили дефект, потерю или поменяли свои персональные данные.

Если вам исполнилось 20 или 45 лет, то подать документы на получение нового паспорта РФ нужно успеть в течение 90 дней после дня рождения. Не тяните, иначе рискуете получить штраф — от 2 000 до 5 000 рублей.

Какие данные можно изменить на Госуслугах?

Если у вас изменились личные данные, новую актуальную информацию лучше сразу указать в своём профиле на портале Госуслуг. Это нужно, чтобы без проблем получать положенные от государства пособия и услуги, узнавать о сроках  замены важных документов заранее и оплачивать налоги и штрафы онлайн.

Есть часть персональных данных, которые можно поменять в профиле самому:

• Паспортные данные.
• Адреса регистрации и фактического проживания.
• Контактные данные: номер телефона и электронная почта.
• Банковские счета и карты.

Все остальные сведения в профиле обновляются автоматически. Но только при условии, что пользователь дал своё согласие на обработку персональных данных в личном кабинете на Госуслугах. Тогда сервис сам станет запрашивавать информацию у государственных учреждений (у ЗАГСа, налоговой, кадастровой службы, Пенсионного фонда и других), а затем обновит данные в разделе «Личные документы». Например, если вы вступите в брак, ЗАГС сам подгрузит в профиль данные свидетельства о заключении брака.